Scène 1: Premier jour au bureau

Vous débordez d'enthousiasme le premier jour de votre nouvel emploi. Propre et prêt, vous atteignez le bureau bien avant l'heure, impatients de montrer votre engagement et votre dévouement. Vous avez hâte d'apprendre des aînés et espérez de bonnes manches avec l'entreprise. En créant des liens avec vos co-recrues et d'autres membres du personnel, vous discutez bientôt de tout sous le soleil avec eux. «C'est un super endroit», pensez-vous, et «je me suis fait d'excellents amis». Vous prévoyez de faire de votre mieux pour impressionner le patron, convaincre les gens et obtenir des résultats.

Scène 2: trois mois plus tard

Vous êtes loin derrière vos cibles et le boss est à la recherche de votre cuir chevelu. Il a laissé entendre à plusieurs reprises que votre probation pourrait être prolongée. Votre collègue vous a poignardé dans le dos en remplissant les oreilles du patron de certaines choses que vous aviez croupées. Des collègues d'autres départements, qui semblaient si amicaux au début, font maintenant des demandes contradictoires et déraisonnables. Et personne n'est prêt à tolérer tout relâchement ou retard dans l'exécution de son travail. Vous êtes désabusé et épuisé, et soudain, cette entreprise ne semble plus être un bon choix.

Alors, qu'est-ce-qu'il s'est passé?

Facile. Vous avez été projeté dans le monde extrêmement concurrentiel de la surenchère d'entreprise, et personne ne vous a expliqué les règles du jeu. Vous devez apprendre par vous-même pour survivre ici. Et vous avez appris à la dure, que les amitiés personnelles et les gifles ne vous mènent pas très loin dans le monde.

Alors, quelles sont les règles pour survivre dans ce jeu?

Deux mots

Professionnalisme au travail

Le dictionnaire Merriam Webster définit le professionnalisme comme:

Professionnalisme (N) : La compétence, le bon jugement et le comportement poli que l'on attend d'une personne formée pour bien faire son travail. La conduite, les buts ou les qualités qui caractérisent ou marquent une profession ou une personne professionnelle .

De la définition ci-dessus, on peut déduire en toute sécurité que le professionnalisme comporte les caractéristiques suivantes:

  • Se concentrer sur les compétences professionnelles
  • Comportement et attitude au travail
  • Qualités qui caractérisent un professionnel

L'attitude et le comportement professionnels, affichés sur le lieu de travail de l'entreprise, sont appelés professionnalisme en milieu de travail.

C'est le mantra d'or pour un succès durable dans le monde de l'entreprise. À l'école B, vous avez appris le comportement organisationnel et l'éthique, mais le professionnalisme en milieu de travail combine ces deux disciplines avec le bon sens, la maturité et l'autodiscipline.

Si vous observez le comportement et la conduite des dirigeants qui réussissent dans le monde entier, vous remarquerez qu'ils maîtrisent toutes les règles d'or du professionnalisme en milieu de travail .

Alors, quelles sont les règles d'or?

À faire:

  • Soyez ponctuel et régulier au travail
  • Essayez de respecter les délais de travail
  • Concentrez-vous sur le bon travail
  • Entretenez des relations cordiales avec vos collègues
  • Prenez la responsabilité de vos actions

À ne pas faire:

  • Couvrir des erreurs ou donner des données erronées pour des rapports ou des présentations
  • Faire de grandes réclamations ou survendre aux clients
  • Racontez des histoires de vos collègues à vos supérieurs
  • Passez du temps sur les réseaux sociaux ou naviguez sur Internet pour votre travail personnel, ou bavardez ou bavardez avec vos collègues
  • Passez toutes vos heures de veille au bureau

Ces règles peuvent sembler évidentes à première vue, mais dans la lutte quotidienne de la vie en entreprise, elles sont souvent ignorées. Ainsi, alors que dans les premiers jours de votre adhésion à une organisation, vous êtes sur votre meilleur comportement - maintenir la ponctualité et la discipline, faire preuve d'empressement dans l'accomplissement des tâches - au fil du temps, une certaine désinvolture prend le dessus.

Révisons donc chaque règle du professionnalisme au travail une par une.

  1. Soyez ponctuel et régulier au travail:

Oui, oui, vous le saviez déjà. C'était la première leçon que nous avons tous apprise à la maternelle. Mais à vrai dire, vous ne vous relâchiez pas un peu ces jours-ci? Le chronométrage n'était pas votre meilleure habitude de tous les jours. Après tout, qu'est-ce que quelques minutes ici et là, tant que vous faites les efforts nécessaires au travail?

Mais malheureusement, dans la plupart des configurations d'entreprise, ces problèmes sont importants. Il y a des gens qui vivent à l'horloge et qui rapporteront à votre patron votre habitude de venir tard. Cela deviendra un problème plus tard si vos performances ne sont pas à la hauteur. Et si vous ne parvenez pas à fournir des résultats à temps, tous les doigts indiqueront votre retard. Vous pouvez être sûr que ce fait scellera votre destin dans l'organisation.

Alors ne leur en donnez pas l'occasion. Abandonnez les nuits tardives, levez-vous tôt, prenez le train ou le bus précédent, faites tout, mais atteignez le bureau à temps. Une fois connecté, vous pourrez prendre une pause, vous détendre et passer quelques minutes à organiser vos pensées et à planifier la journée.

Croyez-moi, ces quelques minutes de sommeil supplémentaires saisies le matin n'en valent tout simplement pas la peine. Ils vous coûtent plus tard.

Être régulier signifierait également de ne pas prendre de congés à une fréquence alarmante et de ne pas jouer à l'école pendant les heures de bureau. Oui, vos copains d'école se rencontrent après une longue période, et vous voulez tellement voir le film ou le match de football avec eux, mais les heures de bureau sont destinées au travail de bureau. Vous serez forcément pris un jour ou l'autre, et vous aurez à payer pour l'enfer.

Si vous voulez faire preuve de professionnalisme en milieu de travail, suivez l'horaire de votre bureau et éloignez-vous.

  1. Essayez de respecter les délais de travail:

Considérez les délais de travail, en particulier ceux émis par le patron ou d'autres personnes âgées, comme sacro-saints.

Vous êtes littéralement tiré de tous côtés par des demandes et des attentes différentes . Et tout le monde veut que vous livriez à temps, selon le calendrier. B-school vous a enseigné les conflits de rôles et l'ambiguïté des rôles, vous savez maintenant ce que cela signifie.

Un petit fait: vous constaterez que lorsque vous êtes assis au ralenti, personne ne vous confie de tâches, mais lorsque vous êtes déjà dans le vif du sujet, une autre ou quelques échéances qui se chevauchent vous sont imposées. Soudain, tout le travail commence à affluer.

Eh bien, c'est la vie! Et le professionnalisme en milieu de travail signifie répondre à toutes les demandes de travail avec élégance.

Jonglez avec tout cela, multi-tâches, mais pas au prix d'un travail de mauvaise qualité, et atteignez la ligne d'arrivée. Et au milieu, ne crèche pas et ne te plains pas, du moins pas à portée de voix de tes supérieurs.

Le professionnalisme au travail signifie tout cela et plus encore. En respectant que le travail doit être achevé à temps, en mettant tout en œuvre pour respecter les engagements, sans compromis sur la qualité, ces traits établiront fermement votre position dans l'organisation.

  1. Concentrez-vous sur le bon travail:

Il ne suffit pas de respecter les délais, dans le monde actuel du chien-chien, votre attention sur la qualité de la production est très importante . Vous devez donc surveiller votre travail pour détecter les erreurs, les failles ou la négligence. Même si ceux-ci sont négligés par hasard une ou deux fois, vous devez vous assurer que votre travail répond généralement aux normes de qualité attendues.

Le professionnalisme en milieu de travail implique l'autocontrôle, la surveillance et la révision, pour éliminer les erreurs et faire du bon travail.

  1. Entretenez des relations cordiales avec vos collègues:

Le mot clé ici est «cordial» et non pas trop amical ou rétrograde. Il y a un vieil adage selon lequel les collègues de bureau ne peuvent jamais être de vrais amis.

Malheureusement, cela est vrai dans une large mesure. Bien qu'extérieurement amicaux et compatibles, les collègues auront toujours le courant sous-jacent de la concurrence à travers leur soutien. Résistez à l'envie de vous vider le cœur ou de dénigrer les politiques ou le patron de votre entreprise devant vos collègues, aussi amicaux qu'ils puissent paraître. Partager des problèmes liés à l'emploi autour d'un café ou de plaisanteries légères est bien, mais n'allez pas trop loin. Réservez le fardeau de problèmes ou de râler sur la politique de bureau pour vos amis ou conjoint hors bureau.

Soyez amical avec vos collègues, offrez du soutien, prêtez une année sympathique à leurs problèmes, mais tracez une ligne sur les discussions personnelles pendant les heures de bureau . Rappelez doucement au collègue que vous avez du travail à faire et évitez les discussions controversées. Le professionnalisme en milieu de travail peut vous coûter quelques amitiés de bureau, mais alors, vous en gagnez, vous en perdez, n'est-ce pas?

  1. Prenez la responsabilité de vos actions:

Ah, la mère de tous les problèmes! Il est extrêmement difficile d'assumer la responsabilité des décisions qui ont mal tourné, des idées qui ont échoué et des actions qui coûtent cher à l'organisation. Mais le chemin vers le professionnalisme en milieu de travail est pavé de comportements responsables. Faites preuve d'esprit lorsque vos décisions s'avèrent mauvaises. Ne passez pas la balle à vos subordonnés ou aux membres de votre équipe . Il faut du courage pour admettre que vous aviez tort, mais vos supérieurs vous admireront pour cela. Ne prenez pas l'habitude de prendre de mauvaises décisions de temps en temps, et dites désolé après ça! Habituellement, la prise de responsabilité s'accompagne d'une volonté de ne pas répéter l'erreur à l'avenir.

Ce que j'ai énuméré ci-dessus n'est, je suis sûr, pas si difficile à suivre, si vous souhaitez vous imprégner du professionnalisme en milieu de travail.

Ce qui suit maintenant, est un peu plus difficile et nécessite une bonne dose d'autodiscipline et de maturité.

  1. Ne dissimulez pas les erreurs et ne donnez pas de données erronées pour les rapports ou les présentations:

Cela suit le point ci-dessus sur la prise de responsabilité. Pendant que vous avez accès à toutes sortes de données et de chiffres pour camoufler vos actions bâclées, résistez à l'envie de les utiliser. Lors des réunions d'examen hebdomadaires ou mensuelles, vous n'avez pas besoin d'afficher vos échecs, mais ne bluffez pas non plus sur votre succès (inexistant). Oui, ce bluff peut sembler inoffensif, mais il va à l'encontre du professionnalisme en milieu de travail .

  1. Ne faites pas de réclamations élevées ou ne vendez pas trop aux clients:

Lorsque vous faites des présentations de vente ou de marketing aux clients, assurez-vous que vous ne vendez pas trop vos produits ou services en faisant de grandes réclamations ou en vous vantant de chiffres gonflés. Vos paroles reviendront vous hanter le jour où votre entreprise ne pourra pas tenir ses promesses. L'une des règles cardinales du professionnalisme au travail implique un comportement éthique. Vous devez faire l'affaire, d'accord, mais pas en jouant avec des faits et des chiffres.

  1. Ne racontez pas vos collègues à vos supérieurs:

Votre collègue a un comportement abominable, oui. Il / elle vous a donné des informations erronées, a retenu des ressources et a généralement refusé de coopérer. Mais vous n'êtes pas un enfant pour aller pleurer auprès de votre patron. En tant qu'individu mature, vous devez redresser les choses directement avec votre collègue. Utilisez la logique ou la pression pour faire valoir votre point de vue. Si tout le reste échoue, présentez votre version de l'histoire à votre patron, aussi impassible que possible. Soyez prudent, ne lancez pas d'attaques personnelles contre quiconque . Restez fidèle à votre comportement professionnel.

  1. Ne passez pas de temps sur les réseaux sociaux

L'attrait des médias sociaux, des sites de discussion en ligne, des sites de partage d'images et de réseautage est trop fort de nos jours pour être complètement évité. Réservez un moment où vous pourrez vérifier vos comptes Whatsapp, Instagram ou Facebook, et votre e-mail personnel. Gardez vos notifications hors tension pendant les heures de bureau. Résistez à l'envie de vous connecter et de jeter un coup d'œil rapide . Ce n'est jamais rapide, et vous serez bientôt entraîné dans des discussions et des discussions insensées qui interféreront avec vos horaires de bureau précaires.

Droite. Vous avez donc décidé de vous déconnecter des médias sociaux et de vous promener vers le refroidisseur d'eau ou le distributeur automatique de café. Vous trouvez quelques collègues discutant de potins juteux qui sont tout simplement trop difficiles à ignorer. Vous vous joignez à nous et êtes bientôt en pleine vapeur pour échanger des morceaux. Le patron ou un autre senior a décidé de choisir juste ce moment pour prendre une pause-café. Et vous êtes là, bavardant au fond de votre cœur, quand le senior / patron vous passe. Pris du mauvais pied? Tu paries! Le professionnalisme en milieu de travail implique de garder les ragots personnels hors de votre vie professionnelle.

  1. Ne passez pas toutes vos heures de veille au bureau:

Vous voulez montrer votre engagement et votre dévouement, oui. Vous voulez terminer le travail à temps, oui. Vous aimez votre environnement de bureau, oui. Mais passer un temps excessif à traîner au bureau? NON!

Vous pensez peut-être que vous serez perçu comme un professionnel zélé, mais ce que vous transmettez en réalité, c'est que vous êtes pauvre en gestion du temps et que vous n'avez aucune vie sociale. Les deux ne sont pas de bonnes images à avoir.

Traîner régulièrement tard dans le bureau, assister au bureau le week-end même quand il n'y a pas de besoin urgent, manquer des rendez-vous sociaux citant du travail, tout cela ne vous rapportera pas de points brownie. Au contraire, vous vous retrouverez comme quelqu'un sans sens de l'équilibre travail-vie personnelle, l'essence du professionnalisme dans le monde d'aujourd'hui.

Prenez le temps de mener votre vie sociale et poursuivez vos passe-temps, conseillez les coachs de vie, car ceux-ci vous aideront à mener une vie bien équilibrée. La culture d'entreprise préfère les individus bien équilibrés, pas les bourreaux de travail surchargés et stressés.

J'espère avoir réussi à vous transmettre les règles du professionnalisme en milieu de travail . Vous pouvez toujours apprendre de nouvelles règles spécifiques à l'entreprise sur votre parcours d'entreprise. Gardez les yeux et les oreilles ouverts et modélisez votre comportement au travail sur celui de ceux qui sont tenus en haute estime dans votre organisation.

Le professionnalisme en milieu de travail, pratiqué avec sérieux, vous construit une réputation solide comme le roc, et vous gagne le respect et l'estime de l'organisation.

Et dans le monde actuel des entreprises, où les réseaux sont étroits et les réputations fragiles, c'est ce qui compte au final.

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