Introduction sur les tableaux de bord Google Analytics
Google Analytics Dashboards, un outil d'analyse Web de Google. En son cœur se trouve le concept d '«analyse numérique». Commençons par comprendre ce qu'est l'analyse numérique afin de mieux comprendre Google Analytics. En marketing, un entonnoir d'achat (étapes par lesquelles passe un client avant de générer des affaires pour l'entreprise) d'un client interagissant avec une entreprise est classé en 3 étapes:
- Acquisition : c'est la première interaction d'un produit ou d'un service avec le client potentiel. Cela implique de faire connaître le produit et d'attirer l'intérêt de l'acheteur potentiel.
- Comportement : Engagement d'un client potentiel avec l'entreprise.
- Conversation : lorsque l'entreprise est générée et que la transaction est effectuée.
Pour une entreprise sans présence en ligne (uniquement présence de brique et de mortier), l'entonnoir d'achat est difficile à suivre et à optimiser. Mais pour les entreprises avec une présence en ligne, nous pouvons suivre ce processus et comprendre les comportements des clients qui conduisent à l'achat. Cette compréhension peut être utilisée pour cibler de nouveaux clients en révisant notre stratégie commerciale. Une boutique en ligne pourrait, par exemple, collecter et analyser les données de ses différentes campagnes marketing et, par conséquent, obtenir une vue des campagnes plus efficaces et par la suite canaliser plus de budget vers ces campagnes.
Meilleurs outils disponibles pour Web Analytics
Voici les 4 meilleurs outils que vous pouvez utiliser pour analyser le trafic de votre site Web.
- 27 millions de sites Web et plus utilisent Google Analytics.
- Il offre plus de 500 dimensions et métriques uniques.
- C'est gratuit.
- On peut créer son tableau de bord à partir de zéro ou utiliser des tableaux de bord prédéfinis.
Google analytics aide non seulement à collecter des données à partir d'un site Web, mais aussi des données comportementales à partir de systèmes tels que les systèmes CRM, les applications mobiles et les systèmes de point de vente en ligne pour n'en nommer que quelques-uns. Les données collectées sont compilées dans des rapports analytiques, qui peuvent être utilisés pour comprendre le comportement d'achat et le parcours des clients.
Comment créer vos tableaux de bord sur Google Analytics?
Voici les étapes à suivre:
Étape 1: Connectez - vous à Google Analytics, développez «Personnalisation» et cliquez sur «Tableaux de bord».
Étape 2: Cliquez sur «Créer» puis choisissez «Toile vierge».
Étape 3: Donnez un nom au tableau de bord et cliquez sur «Créer un tableau de bord».
Étape 4: Vous êtes maintenant prêt à créer votre tableau de bord en y ajoutant des widgets.
Mais que se passe-t-il si un débutant veut utiliser la puissance de Google Analytics? Dans un tel cas, on peut facilement utiliser les modèles de tableau de bord prédéfinis de Google Analytics.
Top 5 des tableaux de bord Google Analytics
Voici les 5 meilleurs tableaux de bord de Google Analytics
1. Tableau de bord de base
Ce tableau de bord montre le type de visiteurs qui explorent en profondeur le site Web d'une entreprise. Son objectif est le taux de rebond et la session et donne donc une bonne idée de la source qui suscite le plus d'intérêt parmi les clients potentiels.
Ce tableau de bord aide à répondre à des questions commerciales telles que:
- Temps passé par les visiteurs sur le site.
- Sites générant du trafic vers le domaine d'activité.
- Géographie des visiteurs.
2. Tableau de bord de surveillance des marques
À l'ère des médias sociaux, les marques lancent leurs campagnes sur des plateformes comme Twitter, Facebook et ont donc besoin de beaucoup de surveillance pour voir l'efficacité de ces campagnes.
Le tableau de bord de surveillance de la marque peut être utilisé pour répondre à des questions telles que:
- Le nombre de clients potentiels visitant le site Web via le nom de la marque.
- Le nombre de clients potentiels visitant un site de médias sociaux.
3. Tableau de bord exécutif
Ce tableau de bord permet de mesurer les étapes de l'entonnoir d'achat, c'est-à-dire l'acquisition, le comportement et la conversation. Sa capacité à mesurer ces 3 étapes le rend très pratique pour les décideurs au niveau exécutif.
Le tableau de bord exécutif aide à répondre aux questions commerciales telles que:
- Sources de trafic courantes.
- Le taux de conversion des visiteurs.
- Temps passé par les visiteurs.
- Le nombre de clients potentiels avec des visites répétées sur le site Web.
4. Tableau de bord de marketing numérique
Il n'est pas difficile de comprendre que la campagne marketing d'une entreprise ne sera pas très fructueuse si l'entreprise n'a aucune idée de la démographie, des préférences personnelles de son public cible. Le tableau de bord du marketing numérique vient ici à la rescousse et fournit une vue globale sur les raisons pour lesquelles un visiteur explore exactement le produit ou le service de l'entreprise.
Il aide à répondre à des questions telles que:
- Démographie des visiteurs.
- L'appareil utilisé par un visiteur.
- Temps passé par le visiteur.
- Nouveaux visiteurs ou nouveaux visiteurs (nouvelles acquisitions).
5. Tableau de bord de marketing de contenu
Vous voulez savoir à quel point votre contenu est efficace?
Le tableau de bord de marketing de contenu affiche les pages du site Web qui obtiennent le plus grand nombre de vues. Il montre les pages qui conduisent à la conversion d'un visiteur en client et aussi les pages qui ont le nombre maximum de sorties (L'entreprise devra sûrement rendre son contenu plus attractif sur ces pages).
Le tableau de bord de marketing de contenu permet de conclure:
- Pages ou contenu les plus populaires du site Web.
- Pages menant à la réalisation de l'objectif (pourrait être un achat, un abonnement ou une simple collecte de données du visiteur)
- Pages qui gardent le public intéressé et lui font passer plus de temps sur le site Web.
- Pages qui obtiennent le plus de visites des nouveaux visiteurs.
- Pages menant à la sortie du visiteur (Dernière page visitée avant que la personne ne quitte le site).
Conclusion
Les campagnes de marketing ont non seulement des formes et des canaux différents, mais elles entraînent également des coûts substantiels. Une entreprise peut souhaiter une campagne sur les réseaux sociaux, des publicités textuelles sur les moteurs de recherche ou des publicités placées stratégiquement sur des sites Web déterminés. Tout cela avec l'idée de communiquer la marque et les produits aux clients. Google Analytics fournit aux entreprises une arme puissante qu'elles peuvent utiliser pour optimiser leurs coûts marketing en mesurant l'efficacité de leurs campagnes à travers divers paramètres.
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Ceci est un guide des tableaux de bord Google Analytics. Nous expliquons ici comment créer vos tableaux de bord et les 5 meilleurs tableaux de bord Google Analytics. Vous pouvez également consulter nos autres articles connexes pour en savoir plus-
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