Qu'est-ce que l'informatique mobile? - Dans les années 1990, les téléphones portables étaient essentiellement destinés à effectuer des appels vocaux et des services de messagerie courts. Ceux d'entre nous qui ont été les premiers à adopter cette technologie, n'ayant utilisé que la ligne fixe ou le fax pour communiquer, l'ont trouvé difficile du côté des coûts à payer pour les appels entrants et sortants.

Pendant une décennie ou plus, les téléphones mobiles étaient essentiellement destinés à communiquer en déplacement et fournissaient également une messagerie multimédia (MMS). Par la suite, de nombreux téléphones portables ont ajouté des fonctionnalités aux appareils grand public tels que l'appareil photo, la lampe torche, l'horloge et les alarmes, les calendriers, ce qui en fait un appareil polyvalent pour une utilisation quotidienne. Cependant, c'est l'avènement des téléphones intelligents qui a créé une révolution dans l'utilisation du téléphone mobile pour une variété d'applications impliquant des données, des logiciels, des jeux et des applications professionnelles.

Pour chaque application informatique, une application mobile

La pénétration rapide des téléphones mobiles parmi toutes les catégories de personnes a donné une nouvelle tendance aux entreprises. Pour chaque application informatique, une application mobile est également développée en parallèle. Un site Web pour ordinateurs de bureau crée invariablement le besoin d'un site mobile. Maintenant que de nombreuses personnes accèdent au net via le mobile, les sites Web sont passés en mode de défilement vertical au lieu du mode horizontal.

Les applications mobiles sont principalement des versions édulcorées d'applications Web et d'applications informatiques. Cependant, un renversement est en vue avec les téléphones intelligents susceptibles de fournir une suite d'applications Internet plus polyvalente et complète, selon Benedict Evans, analyste de marché renommé lors d'un sommet sur le Web tenu en novembre.

Plus tôt, on disait que le logiciel mangeait le monde (Marc Andreessen il y a deux ans) et maintenant Evans pense que le mobile va manger le monde.

Mobile OPS

Tout comme il existe un système d'exploitation (OS) pour des ordinateurs tels que Windows, Unix Linux, les téléphones intelligents sont également gérés par un système d'exploitation. Les plus populaires sont Android, iOS, Blackberry, Windows, RIM, entre autres. La majorité du marché est détenue par Android, suivi par iOS. Le système d'exploitation permet des applications et des programmes pilotés par menu qui sont conviviaux.

La croissance rapide du commerce électronique, la mondialisation des réservations en ligne des services commerciaux et financiers ont obligé les utilisateurs à se connecter à un réseau à tout moment et à accéder aux données, à mettre à jour les informations ou à gérer les systèmes à distance. Cela est devenu à son tour favorable à la croissance de l'informatique mobile. Du côté matériel, la révolution déclenchée par l'abondance de tablettes, téléphones intelligents, assistants numériques de poche (PDA) sur le marché a contribué à créer une énorme demande d'applications mobiles et de solutions informatiques mobiles.

Le changement démographique de la population avec une proportion croissante de groupes d'âge plus âgés a fait naître une nouvelle exigence de bonheur et de connexion. En fait, l'écart de génération entre les jeunes et les vieux a été comblé avec l'avènement des téléphones intelligents et des applications mobiles conviviaux, selon un analyste d'IBM écrivant pour Forbes.

L'évolution rapide des communications mobiles à partir de la 2G, de la 3G et maintenant de la 4G a garanti que les données, les applications et l'échange d'informations peuvent être obtenus pour une variété d'industries et d'applications. Par exemple, le cœur du système informatique qui permet les transactions dans une entreprise est le système de planification des ressources d'entreprise (ERP). Le développement de la mobilité a permis aux vendeurs et à l'équipe marketing en déplacement de mettre à jour les données et les informations pertinentes en temps réel vers leur siège et leurs succursales. Cette mise à jour des données permettrait à la hiérarchie managériale de mieux coordonner ou changer les stratégies du marché en fonction des objectifs et cibles fixés par l'entreprise.

La mobilité a permis de capturer davantage de données sur le marché via les réseaux sociaux, Internet, les activités de trading en ligne, les réservations via des applications mobiles, ce qui aide le secteur à analyser les données transactionnelles pour faciliter les efforts de marketing.

La technologie mobile en tête des tendances Gartner

La technologie mobile est au sommet des tendances technologiques stratégiques qui auront un impact sur l'industrie informatique en 2016, comme l'a souligné Gartner.

Selon David Cearley, vice-président et boursier Gartner, la conception d'applications mobiles continue d'être au cœur de la stratégie des entreprises. Avec les appareils mobiles, plusieurs autres appareils d'usage courant qui peuvent stocker et transmettre des données font également partie du "maillage des appareils", selon le rapport Gartner. Les appareils électroniques grand public et portables, les appareils automobiles et les appareils environnementaux, les capteurs de l'Internet des objets (IoT) s'ajoutent tous au réseau de connectivité.

La structure informatique mobile

Comme dans tout réseau connecté, l'informatique mobile implique également trois composants distincts et interconnectés:

1) matériel mobile, 2) dispositifs de communication, y compris les tours de transmission, 3) logiciels et applications mobiles.

Le matériel mobile comprend entre autres des téléphones intelligents, des PDA, des tablettes, des tablettes PC. Chaque année qui passe voit le lancement de plusieurs nouveaux modèles aux fonctionnalités de plus en plus avancées. Le stockage, la capacité de traitement et les résolutions d'écran ont rapidement augmenté, plaçant les appareils mobiles au cœur de la capture, du stockage, du traitement et de la communication des données.

La communication mobile comprend une vaste gamme de protocoles, de tours de transmission, de bande passante, de systèmes et de réseaux par satellite. Les systèmes de données sont définis de manière à éviter toute collision avec les systèmes existants qui envoient ou reçoivent des types de données similaires.

L'infrastructure de superposition est orientée sur les ondes radioélectriques car les médias ne sont pas guidés ou illimités. Cela signifie que les signaux sont acheminés par voie aérienne vers des appareils prévus qui reçoivent et envoient des signaux similaires.

Dans l'informatique mobile, la transmission ne se fait pas par le biais de la connectivité physique, mais principalement par le biais de réseaux par satellite ou par communication sans fil.

Avantages de l'informatique mobile

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Sans aucun doute, la technologie mobile s'est avérée être une aubaine pour l'humanité, tout comme la révolution des ordinateurs personnels nous a aidés dans les années 1980 à organiser, stocker et traiter les données de manière conviviale avec les systèmes Windows pilotés par menus.

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Voici quelques avantages de l'informatique mobile:

  • Aucune contrainte de localisation: l'informatique mobile évite à l'utilisateur d'être lié à un emplacement et l'augmentation de la bande passante et de la vitesse de transmission permet de travailler en déplacement.
  • Il fait gagner du temps et améliore la productivité avec un meilleur retour sur investissement (RoI)
  • Il fournit des divertissements, des nouvelles et des informations en mouvement avec des données en streaming, vidéo et audio
  • Rationalisation des processus commerciaux: la mobilité a permis de rationaliser les processus commerciaux, les e-mails encombrants, le traitement papier, les retards de communication et de transmission.
  • De nouvelles opportunités d'emploi pour les professionnels de l'informatique sont apparues et les entreprises informatiques ont désormais un service supplémentaire dans leur portefeuille qui ne fera que croître selon les tendances indicatives de l'informatique mobile.

Opportunités de carrière en informatique mobile

La croissance de l'informatique mobile a engendré plusieurs nouvelles options de carrière, de l'entretien du matériel au développement de logiciels, de systèmes d'exploitation et d'applications mobiles (applications). Les principaux bénéficiaires à cet égard sont les diplômés en génie, les diplômés de troisième cycle, les titulaires de diplôme, les professionnels des applications informatiques qui ont fait un baccalauréat en applications informatiques (BCA) ou un master en applications informatiques (MCA).
Certains des postes vacants sont:
Développeurs de jeux, techniciens en matériel mobile, développeur IPAD, spécialiste des tests d'applications mobiles, développeur pour Android, Blackberry, iPhone, Windows, installation et maintenance de tour pour réseau, experts en sécurité informatique mobile, mécaniciens d'équipement, architectes mobiles, service client, support marketing, technique support, ingénieur Key Performance Indicator (KPI).

Bien que les exigences techniques et les compétences requises pour chaque fonction varient, de manière générale, elles doivent avoir des capacités en HTML5, Javascript, Jquery, appareils Bluetooth, WLAN, GSM, CDMA, WiMAX, Microsoft Share Point 2007/2010, Info Path, entre autres.

Opportunités de l'industrie

Outre les opportunités d'emploi pour les ingénieurs et les professionnels de l'informatique, d'énormes opportunités attendent les prestataires de services en informatique mobile. L'énorme marché de l'informatique mobile est en effet les États-Unis. Statista estime que plus de 180 millions d'Américains posséderont un téléphone intelligent, et ce nombre augmentera de 10% à près de 200 mn en 2016. Tous les Américains âgés de 16 à 80 ans sont des prospects ou des clients de l'industrie, selon Jim Blasingame, contributeur au magazine Forbes. Il est l'auteur du livre primé «L'âge du client: préparez-vous au moment de la pertinence».

Selon lui, si les entreprises ne sont pas prêtes pour la mobilité, elles vont disparaître comme les dinosaures en un rien de temps.

L'avenir de l'informatique mobile

Selon researchandmarkets.com, le marché mondial des solutions de mobilité d'entreprise devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 35, 43% au cours des trois prochaines années. Les applications informatiques mobiles des solutions de mobilité d'entreprise concernent la gestion des appareils informatiques mobiles, des réseaux sans fil et des services associés. Il s'agit d'une technologie basée sur le cloud permettant une connectivité durable. Le rapport indique que les revenus générés par les licences d'abonnement publicitaire et les frais d'abonnement ont été utilisés comme référence pour les estimations futures de la croissance.

Selon un rapport de Zion Research, le marché mondial de la mobilité d'entreprise devrait passer de 85 milliards de dollars américains en 2014 à 500 milliards de dollars américains en 2020, progressant à un taux de croissance annuel composé de 24% entre 2015 et 2020. Le rapport couvre les développements dans téléphones intelligents, tablettes et ordinateurs portables.

Comme indiqué précédemment, la mobilité est de plus en plus utilisée par les entreprises et les utilisateurs de détail pour effectuer des paiements et d'autres transactions.

Selon une récente enquête conjointe de Kaspersky Lab et B2B International, 30% des entreprises utilisent des appareils informatiques mobiles pour accéder aux comptes bancaires des entreprises et effectuer des transactions financières. Même les petites et moyennes entreprises utilisent de plus en plus les applications mobiles pour les transactions financières.

Une sécurité accrue

Les majors de l'informatique telles que Microsoft ont promis de développer les technologies et d'investir dans la sécurité sur le net.Cependant, au milieu de ces problèmes de sécurité, l'informatique mobile semble être relativement exempte de menaces de sécurité si l'on en croit l'opinion du secteur au Royaume-Uni.

Selon une étude de VMware, 53% des personnes interrogées au Royaume-Uni et dans la région EMEA ont affirmé qu'une sécurité accrue était le moteur essentiel pour les entreprises de s'adapter au modèle mobile, tandis que 38% pensaient que l'efficacité de la force mobile était un déclencheur et 35% citaient une meilleure expérience pour l'utilisateur final.

Dans les annonces de mobilité qui ont fait la une des journaux le mois dernier, les nouvelles capacités de sécurité de Microsoft dans sa suite mobile d'entreprise ont fait la une. Le nouveau système a introduit des données de télémétrie dans le cadre de sa Mobility Suite. Il permet aux entreprises de voir les détails de l'appareil à partir duquel un document a été consulté. Il est capable de montrer où, quand, qui et sur quel appareil un document a été consulté.

Les données de télémétrie de Mobility Suite permettant cette fonctionnalité et Azure Active Directory fournissent des données aux clients et signalent l'accès et les activités des utilisateurs aux données d'entreprise.

Selon les experts, avec un peu de prudence et des mesures de protection, la menace pour la sécurité mobile peut être écartée. Les logiciels antivirus sont désormais largement disponibles et des outils utiles sont fournis par Symantec, McAfee et Lookout. Il est avantageux d'investir dans l'anti-malware et l'antivirus. Il est également essentiel que la bibliothèque de logiciels malveillants soit à jour.

Les entreprises peuvent utiliser la gestion des appareils mobiles et la gestion des applications mobiles pour empêcher les intrusions et le vol de données qui peuvent être utilisés pour gérer et appliquer des conteneurs de sécurité. X

De nombreuses organisations intègrent désormais une approche à deux personnes au logiciel de gestion des appareils mobiles. Ici, les données d'entreprise et les données personnelles seraient compartimentées séparément avec les applications d'entreprise et les données non accessibles aux utilisateurs finaux pour effectuer des modifications. La boîte virtuelle contenant les applications d'entreprise sera sécurisée et les utilisateurs finaux ne pourront pas placer d'applications non gérées dans cette boîte.
Le contenu personnel de l'appareil sera stocké séparément dans le système de fichiers et non dans la boîte. Des précautions sont prises pour que les données d'entreprise dans la boîte ne puissent pas être partagées avec des applications en dehors de la boîte. Cependant, il est possible de partager des données personnelles et d'entreprise entre les œuvres et les applications personnelles car les outils MAM et MDM sont là pour spécifier ceux qui peuvent être partagés et ceux qui ne peuvent pas l'être.

Appareils mobiles portables et 5 G

Après 2G, 3G et 4G, on parle déjà de réseaux 5G qui multiplieraient par 100 la vitesse de transmission. De plus, les problèmes actuels de rétention de la charge de la batterie peuvent être une chose du passé avec des batteries plus grandes et des batteries de longue durée.

La technologie mobile portable est arrivée et pourrait proposer plusieurs nouvelles applications liées à la santé, la forme physique, la maladie, le marketing.

Motorola Mobility détient un brevet pour un système mobile capable d'identifier si l'utilisateur ment. Il est implanté sous le cou et capable de capturer la voix humaine. Google aurait développé plusieurs applications biométriques pour mobile qui sont capables de contrôler les niveaux de sucre, ce qui est une aubaine pour les patients atteints de diabète.

L'avenir est en effet prometteur pour la mobilité et plus les entreprises accélèrent le mouvement, plus elles pourraient récolter de bénéfices.

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