Questions d'entretiens chez Six Sigma

Six Sigma est une méthodologie qui utilise la mesure statistique pour améliorer les processus commerciaux en réduisant ou en éliminant les risques d'erreurs / défauts et les coûts qui y sont associés. Ainsi, il se concentre sur l'élimination des défauts en réduisant la variabilité du processus. Donc, si vous envisagez de faire votre carrière de rêve dans Six Sigma et que vous vous y préparez, voici quelques questions d'entrevue de six sigma en un coup d'œil qui pourraient vous aider à réussir l'interview.

Outre la confiance, une bonne connaissance du sujet est ce que l'intervieweur vous évalue habituellement. Il y a toujours un soupçon de nervosité lorsque vous êtes prêt pour un entretien d'embauche. Parce qu'on ne peut jamais savoir, quelles seraient les questions qui seraient les facteurs décisifs? Il est donc toujours important de bien se préparer et de bien répéter pour une entrevue. Le questionnaire suivant est un ensemble de 10 questions, ayant de bonnes chances d'être posées à un aspirant d'emploi Six Sigma.

Questions d'entretiens chez Six Sigma en un coup d'œil

Jetons un coup d'œil aux questions d'entrevue les plus fréquemment posées.

1. Que faut-il considérer en premier avant de démarrer un projet Six Sigma?

Répondre:
Premièrement, il est essentiel de déterminer la stabilité du processus, que les données soient normales ou non. Si le processus est instable, le projet ne peut pas être mis en œuvre. Dans ce cas, le processus est rendu stable et la normalité du processus est déterminée. Selon la normalité ou la non-normalité du processus, la capacité du processus est identifiée. La capacité de processus signifie, que le processus soit ou non capable de mettre en œuvre le projet.

2. Décrivez les niveaux de qualité de Six Sigma.

Répondre:
Il s'agit d'une méthode, où un ensemble d'outils est utilisé pour mesurer la qualité du processus. Cela signifie à quel point le processus métier est contrôlé. Chaque niveau sigma correspond à un certain nombre de défauts acceptables par million. Le niveau sigma optimal est atteint lorsque la précision des processus métier passe à 3, 4 défauts par million d'opportunités. La liste ci-dessous met en évidence le nombre admissible de défauts par million en correspondance avec chaque niveau sigma:

1 - 6, 90 000

2 - 3, 08, 537

3 - 66, 807

4 - 6, 210

5 - 233

6 - 3, 4

3. Décrire les deux méthodologies de gestion de la qualité utilisées pour l'exécution et la conception de Six Sigma.

Répondre:
DMADV est utilisé pour la conception d'entreprise et DMAIC est utilisé pour l'amélioration des processus.

La méthodologie DMADV est utilisée lorsqu'un produit / processus est inexistant et que l'entreprise doit le développer. Bien que DMAIC soit utilisé lorsque le processus ou le produit existant ne fonctionne pas correctement ou ne répond pas aux attentes des clients et doit être optimisé. DMAIC est utilisé pour la récupération de produits / processus.

Passons aux prochaines questions d'entrevue Six Sigma.

4. Décrivez les différentes variantes utilisées dans Six Sigma.

Répondre:
La moyenne, la médiane, le mode et la plage sont les variations utilisées dans Six Sigma.

Moyenne: La méthode mathématique de la moyenne est utilisée pour évaluer et comparer les variations en prenant des mesures d'une application spécifique.

Médiane: dans ce type, les variations sont évaluées et comparées à l'aide du point médian d'une plage de dates spécifique. La valeur la plus grande et la plus basse sont déterminées dans une plage de données et divisées par deux et la valeur la plus basse y est ajoutée.

Mode: le mode calcule la variation en identifiant les valeurs les plus produites dans une plage de données.

Plage: la plage est la différence entre la valeur la plus élevée et la valeur la plus basse dans une plage de données particulière.

5. Expliquez l'écart type.

Répondre:
L'écart type est la méthode la plus précise pour mesurer la variation. Il mesure le degré de variation d'un ensemble de mesures en calculant la dispersion moyenne des données autour de la moyenne.

6. Expliquez la différence entre les tests de charge et les tests de performances.

Répondre:
Les tests de charge testent un programme ou une application sur sa capacité à gérer une certaine limite, où la limite de charge dépasse les exigences du client. Les tests de performances sont utilisés pour tester la réactivité et la stabilité d'un programme ou d'un système particulier sous une certaine charge de travail. Ainsi, il comprend des tests de charge et des tests de contrainte.

7. Qu'est-ce que le principe de Pareto?

Répondre:
Basé sur le concept 80/20, le principe de Pareto est une méthode efficace de résolution de problèmes en gestion. Il est basé sur le concept que 80% de vos problèmes sont causés par 20% de vos problèmes. Ainsi, au lieu de se concentrer sur 80% de vos problèmes, si vous vous concentrez sur 20% de vos problèmes, la plupart des problèmes ou des troubles sont évités. Ainsi, il vise à analyser et à se concentrer sur 20% des problèmes ou problèmes critiques pour éviter de nouvelles défaillances.

8. Expliquez le diagramme en arête de poisson / Ishikawa.

Répondre:
Fishbone est un concept introduit par Ishikawa; d'où son nom. Le diagramme ressemble à une arête de poisson et est un cadre visuel qui catégorise les problèmes ou échecs potentiels dans un projet pour déterminer ses causes profondes.

La tête de poisson représente le défaut / l'échec du projet. Les nervures se ramifient de l'épine dorsale qui représentent les principales causes liées aux finances, aux personnes, aux processus et aux outils. Celles-ci sont ensuite subdivisées en autant de causes identifiées par l'équipe de projet. Par exemple, un projet a échoué, car sur le front du processus, le processus était ADHOC en raison de délais serrés, en raison de l'équipe marketing trop prometteuse et est négocié avec les clients finaux.

9. Qu'est-ce que l'AMDE dans Six Sigma?

Répondre:
FMEA signifie Failure Mode Effect Analysis. Il s'agit d'un outil utilisé par les praticiens Six Sigma pour anticiper les risques au sein d'un processus, d'un système ou d'un produit afin d'élaborer un plan d'atténuation des risques. Il utilise un modèle de notation basé sur la gravité (S), l'occurrence (O) et la détectabilité (D). Ainsi, il évalue un problème en:

(a) En identifiant la gravité de l'effet sur le client.

(b) La fréquence / probabilité du problème de se produire.

(c) Et, comme il est facile de détecter un problème.

Passons aux prochaines questions d'entrevue Six Sigma.

10. Expliquez la carte des processus SIPOC.

Répondre:
SIPOC désigne les fournisseurs, les entrées, les processus, les sorties et les clients. Il s'agit d'un processus contenant une série d'étapes à exécuter en temps opportun pour obtenir la sortie souhaitée. Les éléments suivants sont identifiés par la carte SIPOC:

(a) Le bon fonctionnement des processus en cours.

(b) Comment les processus sont modifiés pour s'améliorer.

(c) Comment l'amélioration est mise en œuvre.

Donc, ce sont quelques-unes des questions importantes qui pourraient être posées dans l'interview Six Sigma. Comme il s'agit d'un vaste sujet, vous devez être bien préparé avec les concepts, car l'intervieweur peut vous tester sur de nombreux paramètres différents. Ce questionnaire met en évidence certains des concepts essentiels que vous devez connaître.

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