Compétences essentielles en gestion - Des entreprises de premier plan à des milliards de dollars aux magasins «kirana» de votre voisinage, les compétences de gestion résonnent dans tous les aspects des affaires. Et pas seulement pour les affaires, une bonne gestion se reflète dans chaque domaine de la vie. Il est indéniable que les gestionnaires sont l'épine dorsale de tout système. Vous pouvez également être gestionnaire au niveau individuel. Mais avez-vous ce qu'il faut pour être un grand manager? Découvrons-le!

Le monde a connu d'énormes changements avec l'avènement de la technologie. Maintenant que le monde s'est techniquement transformé en un village mondial, toutes les entreprises du monde dépendent d'Internet et lorsque nous parlons des progrès actuels dans le monde technique, il est pertinent de mentionner que ces progrès ont conduit à une concurrence considérable entre les différents établissements commerciaux. Par conséquent, il faudrait une liste de compétences en gestion vraiment efficace et intelligente pour que toute entreprise trouve de meilleures perspectives sur le marché, survit à la concurrence et évolue avec succès.

L'organisme gestionnaire devrait posséder certaines compétences qui les distingueraient des autres. La liste des compétences en gestion doit être telle qu'elle aide l'entreprise à atteindre ses objectifs et à atteindre de nouveaux sommets tout en gardant à l'esprit les attentes des différentes organisations et du public auquel l'entreprise sert. Il existe diverses listes de compétences en gestion, y compris les compétences techniques, humaines et conceptuelles. Il faut maîtriser toutes ces compétences pour atteindre un statut de grandes compétences managériales.

Le terme «gestion» est en effet un concept large comprenant un éventail diversifié de pensées et d'actions. Vous pouvez être exceptionnellement doué, un prodige même, mais cela seul n'est pas une garantie de succès à moins d'apprendre à devenir un bon manager. Et la dimension la plus unique de cette compétence est que sa présence n'est peut-être pas visible, mais son absence résonne de manière majeure tout au long. Les gestionnaires efficaces pratiquent l'art de l'équilibre afin que toutes les idées deviennent substantielles et que toutes les actions acquièrent un sens.

C'est donc un travail difficile, non? Pas du tout! Voici la liste des 10 compétences de gestion les plus essentielles que l'on doit posséder pour devenir un gestionnaire prospère:

Liste des compétences en gestion

  1. Sens de l'objectif et de la direction

Il y a une question très simple à laquelle chaque manager doit réfléchir: si vous avez vous-même une ambiguïté sur la tâche à accomplir, comment pouvez-vous la transmettre efficacement à vos collègues? Pour être efficace, une personne doit définir clairement l'objet et sa portée. Il est essentiel que les objectifs à court et à long terme soient pensés et que des stratégies soient conçues en fonction de ces objectifs. Le consentement du groupe et une communication claire revêtent également une importance capitale dans la définition des objectifs.

Une fois la destination définie, la vraie affaire est de maintenir le voyage en vie. Vous devez vous assurer que votre groupe est toujours incliné vers l'objectif fixé. La fusion d'un objet de groupe avec un objet personnel peut être un outil impeccable pour garantir cela. Si le gestionnaire ouvre la voie, la cohésion et la coopération suivront certainement.

  1. Communication et compétences interpersonnelles

Comme mentionné au point précédent, la clarté de la communication est sans aucun doute la clé du succès. L'objectif, ainsi qu'une énumération exacte des alternatives possibles, devraient être communiqués au groupe. Il convient de noter qu'il est toujours avantageux de suivre un flux de communication direct et libre à travers toute l'organisation. Cela garantit la livraison du message prévu de sa manière la plus efficace sans aucune altération ni interruption.

De plus, toute appréhension et toute perspective de risque doivent être discutées avec le groupe pour se présenter à un consensus, afin que des relations positives soient établies entre les gens.

  1. Intelligence émotionnelle

Pour chaque être humain, la stabilité émotionnelle et le QI sont essentiels, mais pour un manager, les enjeux vont bien au-delà! Le QI émotionnel signifie essentiellement votre capacité à gérer les situations vous-même. Il comprend des aspects tels que la conscience de soi, la gestion des relations et la gestion du stress, pour n'en nommer que quelques-uns. Avoir et faire résonner un fort sentiment de soi affiche automatiquement votre force intérieure pour redresser les situations. Peu importe votre compétence, si, par exemple, vous continuez de vous interrompre au travail en raison de la perte récente d'un être cher, les gens peuvent cesser de vous demander du mentorat et de la prise de décision. Ainsi, vous devez toujours tenir vos émotions à distance dans un environnement professionnel et ne pas les laisser assombrir votre opinion.

  1. Capacité de prise de décision

Le sens du choix est ce qui fait la différence entre une bonne décision et une mauvaise décision. Une bonne prise de décision nécessite la possibilité de choisir rationnellement, en particulier dans une situation de crise. La décision optimale est celle qui apporte un maximum de travail à un coût minimal. Lorsqu'il existe des plans d'action alternatifs tout aussi efficaces, personnalisez votre propre modèle PFA et mettez-le en œuvre:

  • Priorité : pesez soigneusement vos priorités en fonction des contraintes de temps
  • Faisabilité : Assurez-vous que le plan d'action choisi est réalisable et viable à court et à long terme
  • Analyse : parvenir à une conclusion avec le groupe concerné aide toujours à une meilleure prise de décision. La pensée critique et l'analyse coûts-avantages peuvent sauver la journée n'importe où, n'importe quand!

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  1. Compétences en leadership

Mark Yamell a dit à juste titre: «Un leader est quelqu'un qui démontre ce qui est possible.»

Afin d'exceller dans la gestion, vous devez vous efforcer d'être un bon leader. Le leadership se présente sous toutes ses formes et sous toutes ses formes; cela ne se limite pas au mentorat verbal, mais devrait également se refléter dans vos actions. Un bon leader devrait donner l'exemple à ses pairs. Par exemple, si le leader est discipliné et ponctuel, la même habitude se refléterait chez les personnes qu'il inspire. En outre, une vision claire et holistique à long terme, en plus de l'humilité et de la coopération, est de la plus haute importance pour inciter les gens à vous considérer comme leur coach naturel.

  1. Incitations motivationnelles

Dans un travail de routine, la monotonie peut prévaloir, ce qui peut conduire au péché le plus grave dans les efforts d'un gestionnaire: la perte de productivité de la main-d'œuvre. Ainsi, il devient impératif pour un manager d'être un excellent coach pour son équipe pour la garder engagée et motivée. Mais quels sont les meilleurs outils de motivation? Eh bien, les récompenses et la reconnaissance, tant financières que non financières, comptent beaucoup. De plus, si le supérieur donne des conseils sur le plan personnel, le niveau de motivation global sera élevé. Il est indispensable d'insuffler confiance à l'équipe quant aux objectifs de l'organisation. La motivation aide essentiellement à incliner les objectifs personnels des employés avec les objectifs organisationnels. Une énergie positive maintient le niveau d'enthousiasme de l'équipe élevé et aide à fournir une sortie de qualité.

  1. Prise de risques

Il va sans dire que tout environnement concurrentiel nécessite d'observer un niveau de risque particulier en prévision de rendements plus élevés, non? La capacité de prendre une décision bien calculée est ce qui différencie un grand manager d'un bon. Un risque peut être à la fois monétaire, c'est-à-dire affectant directement les revenus, les ventes ou les bénéfices, et non monétaire, c'est-à-dire affectant le goodwill, la relation client, etc.

Par exemple, le choix entre l'expansion (ajout à la même gamme de produits) et la diversification (introduction d'une nouvelle gamme de produits) implique un rapport risque / rendement, et vous devez utiliser vos ressources pour vous contenter de l'option la plus efficace qui reflète plus de retours sur les risques. . Un gestionnaire devrait être assez audacieux pour assumer et contrer les éventualités futures.

  1. Dynamisme

La course acharnée pour devenir le meilleur a commencé dans toutes les arènes. Dans cette compétition qui fait rage, le visage des industries évolue rapidement. La mondialisation, l'avènement des médias sociaux et la mise à niveau technologique rapide ont appelé à une refonte complète de l'attitude et de l'approche dans toutes les organisations. Ainsi, l'apprentissage de nouvelles compétences et l'adoption de solutions plutôt innovantes et audacieuses devraient être votre nouveau mantra managérial. Et comme on dit, partager c'est prendre soin. Vous devez également fournir une formation et les conseils nécessaires à votre équipe pour mettre à niveau ses compétences et ses connaissances afin de les rendre plus proactives et productives. Et la grande partie est que cela donne un sentiment d'autonomisation aux employés, améliorant ainsi la motivation!

  1. Transparence

L'étape la plus fondamentale dans l'échelle de la réussite managériale est d'être transparent avec votre équipe. Vous devez partager tout ce qui concerne directement ou indirectement vos coéquipiers et maintenir un environnement propice au dialogue et à la délibération. Et la transparence ne concerne pas seulement les bonnes choses. La divulgation ouverte des risques encourus et de vos propres appréhensions conduit toujours à des solutions révolutionnaires, même aux problèmes les plus difficiles. Mais, son absence peut entraîner ambiguïté et confusion. Le manque de transparence alimente également les rumeurs. Par exemple: si un médecin d'un hôpital partage la procédure exacte d'une chirurgie médicale sans divulguer les risques et les effets secondaires impliqués, cela peut s'avérer extrêmement nocif à long terme.

  1. Commentaires et gratitude pour la liste des compétences en gestion

Un individu ou un groupe d'individus sont l'essence même de l'action managériale, c'est pourquoi leur importance ne peut être sous-estimée. Par conséquent, l'implication de l'équipe constitue le nœud d'une grande liste de compétences managériales en gestion. Vous devez développer un système interne de rétroaction régulière, dans lequel vous devez offrir votre opinion, vos suggestions et votre évaluation aux subordonnés. Le feedback fonctionne comme un excellent outil de motivation et améliore leurs performances globales. Il est également essentiel de respecter largement votre équipe et les opinions de chaque membre. Cela fait beaucoup pour montrer votre sens personnel de modestie et de gratitude, et compte beaucoup en ce qui concerne les relations interpersonnelles.

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La liste des compétences de gestion essentielles comprendrait une formation technique appropriée dans le domaine et une certaine expérience de travail, elle comprendrait également suffisamment de connaissances sur le sujet et le caractère pratique de l'objectif. Il doit y avoir certaines compétences impersonnelles où un gestionnaire doit gagner la confiance des employés pour créer une bonne atmosphère de travail et une bonne culture de travail.

Des compétences en communication efficaces sont indispensables pour le personnel d'encadrement car elles garantissent une bonne circulation de l'information à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise et contribuent à stimuler l'économie et le statut d'une entreprise. Le gestionnaire doit diriger efficacement l'équipe de travailleurs et améliorer leurs capacités et rationaliser leurs tâches pour assurer la productivité.

Les compétences motivantes sont également une aubaine pour une entreprise. Les plus importants de tous sont les compétences conceptuelles. L'utilisation cohérente des connaissances, la capacité d'analyser et d'élaborer des stratégies, d'obtenir de bons résultats et de résoudre divers problèmes techniquement et intelligemment aident à atteindre les objectifs les plus élevés. Globalement, le gestionnaire constitue l'épine dorsale d'une organisation pour le succès d'une entreprise dépend de la qualité de la gestion.

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Développement de l'entrepreneuriat