Marketing Analytics For Dummies - Analytics est l'un de ces mots, s'il est utilisé correctement dans les affaires, il mène à un grand succès. La plupart d'entre nous auraient entendu le mot «analytique», mais nous le relions souvent à des outils d'analyse Web comme Google Analytics et autres.

L'analytique Web vous donne une connaissance détaillée des performances techniques de votre site, mais les spécialistes du marketing ont besoin de beaucoup plus d'informations pour connaître les performances de leur campagne marketing, ce que l'analytique Web ne fournira pas.

Qu'est-ce qui différencie exactement l'analyse marketing de l'analyse Web?

  • L'analytique Web mesure les éléments pris en compte par le webmestre, tandis que l'analyse marketing mesure les mesures commerciales comme le trafic, les prospects et les ventes
  • Les analyses Web incluent uniquement les données de votre site Web tandis que les analyses marketing incluent des données provenant de diverses sources comme les médias sociaux
  • L'analytique Web produit des rapports qui se concentrent principalement sur un facteur - les pages vues alors que l'analyse marketing est généralement centrée sur les personnes

Marketing Analytics permet aux responsables marketing de découvrir le véritable retour sur investissement de leurs activités marketing et ils peuvent également découvrir quel canal marketing et quel marketing mix doivent être améliorés pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Cela semble assez bon.

Qu'est-ce que Marketing Analytics?

C'est la mesure et l'optimisation des activités marketing pour rendre l'investissement en marketing le plus efficace possible. Il évalue le succès des initiatives de marketing et l'efficacité globale du marketing. Simplement, il vous indique les performances réelles de vos programmes Marketing Analytics.

Le concept de Marketing Analytics semble simple, mais les spécialistes du marketing doivent passer des heures ensemble pour atteindre le résultat souhaité de leurs efforts.

Marketing Analytics rassemble les données de tous les canaux marketing et les consolide dans une vue marketing générale. Cette vue marketing vous aidera à connaître les résultats analytiques de vos campagnes marketing. Cette vue vous aidera également à décider des actions futures pour rendre votre marketing plus efficace.

Il va au-delà des indicateurs sur site et dépend des mesures hors site et des travaux hors site. Il prend tout en considération pour mesurer votre succès marketing.

Ce que vous pouvez faire avec l'analyse marketing

Les analyses marketing vous aideront à améliorer les performances marketing sur une base individuelle et globale. Il vous aidera à répondre à quelques questions d'analyse marketing répertoriées ci-dessous.

  • Comment fonctionnent vos initiatives marketing aujourd'hui?
  • Les ressources marketing sont-elles correctement allouées?
  • L'investissement est-il fait sur le bon canal?
  • Que devez-vous faire pour les améliorer?
  • Quelles activités marketing vos concurrents suivent-ils?
  • Où devez-vous investir plus de temps et d'argent?
  • Quels sont les canaux que vous n'utilisez pas pour le marketing?
  • Quelle chaîne renvoie le plus de commentaires?
  • Quel canal est limité par les ressources?
  • Quelles stratégies marketing connaissent une croissance stable?
  • Quelle est la prochaine étape à franchir?
  • Quelle priorité accorder aux investissements?

L'analyse marketing vous aidera à faire les choses suivantes

  • Identifier le sujet sur lequel bloguer
  • Affinez votre stratégie de référencement
  • Décidez où passer votre temps
  • Déterminer la fréquence des e-mails
  • Décidez quel type de contenu utiliser
  • Segmentez les communications par e-mail
  • Améliorez vos pages de destination
  • Concentrez-vous sur les canaux qui fonctionnent le mieux pour votre entreprise
Remarque: devenez un expert en analyse commerciale
Développer efficacement des solutions aux problèmes commerciaux. Apprenez à définir, analyser et documenter les besoins de l'entreprise. Enquêter sur les activités commerciales pour les rendre plus efficaces.

Ce que Marketing Analytics peut faire pour vous

Et si l'analyse Web n'est pas suffisante pour répondre à vos besoins?

L'analyse marketing vous aidera lorsque l'analyse Web ne vous aidera pas. Les analyses marketing vous aideront avec les choses suivantes

  • Intégration avec différents canaux marketing

Les analyses marketing vous aideront à avoir un contrôle direct sur tous les canaux de marketing que vous utilisez pour le marketing. Vous pourrez connaître les performances de chaque canal individuel. Il vous aidera à préparer facilement le rapport d'analyse en combinant les performances de tous les canaux marketing.

Par exemple, si vous avez publié une annonce pour créer des analyses de marketing de prospects, cela vous aidera non seulement à savoir combien de personnes ont cliqué sur vos annonces, mais également à savoir combien de visiteurs sont convertis en prospects. Vous pouvez également connaître l'efficacité des annonces par rapport à d'autres activités de marketing.

  • Données centrées sur les personnes

Comme nous l'avons déjà vu, la principale différence entre l'analyse Web et l'analyse marketing est que l'analyse Web se concentre sur les pages vues et que l'analyse marketing se concentre sur la personne. Cette fonctionnalité d'analyse marketing vous aidera à connaître les perspectives individuelles et les pistes vers différents canaux et initiatives de marketing. Il vous fera savoir

  • D'où un prospect individuel est venu sur votre site?
  • Le plomb est-il converti en ventes?
  • Le prospect est-il actif sur votre site?
  • Sont-ils abonnés à vos mails et cliquent sur vos mails?
  • Lisent-ils votre blog?

Les questions à toutes ces réponses vous fourniront des informations précieuses pour générer plus de prospects grâce à des campagnes marketing efficaces. Cela vous aidera également à comprendre les tendances parmi les gens et quelle technique de marketing fonctionnera le mieux et à quel stade. Les analyses marketing permettront de mettre en place une gestion efficace des leads.

  • Données en boucle fermée

L'attraction importante de l'analyse marketing est sa capacité à relier les activités marketing aux ventes.

Comment savez-vous combien de vos prospects sont convertis en clients et génèrent des bénéfices pour votre entreprise?

Les analyses marketing en boucle fermée vous aideront à savoir quel canal marketing génère le plus de ventes et de bénéfices pour votre entreprise. L'analyse marketing peut être associée à des plateformes CRM

Pourquoi Marketing Analytics est important

À mesure que l'entreprise se développe dans de nouvelles catégories, de nouvelles technologies sont introduites pour améliorer l'entreprise. Il ne fait aucun doute que le développement de meilleurs outils analytiques a permis à l'entreprise de devenir leader dans son domaine.

En raison des attentes croissantes des clients et des progrès technologiques, les spécialistes du marketing sont confrontés à un environnement difficile.

L'analyse Web à elle seule n'aidera pas les spécialistes du marketing à relever le défi. Voici le besoin d'analyses marketing.

De nombreux spécialistes du marketing sous-estiment la puissance de l'analyse marketing. Cela est dû au manque de cohésion. Les différentes plateformes d'analyse marketing permettront aux spécialistes du marketing de mieux comprendre leurs performances marketing et les aideront à prendre de bonnes décisions. Les grands spécialistes du marketing utiliseront les analyses marketing pour adapter, améliorer et modifier leurs activités marketing.

Vos activités de marketing ne doivent pas seulement prouver à votre patron que c'est bon, mais cela doit également vous faire sentir que cela vaut tout le temps et l'argent dépensé.

Le marketing d'aujourd'hui va au-delà de votre site Web. Même si vous passez des heures ensemble dans l'outil d'analyse Web, vous n'aurez pas une compréhension complète de la façon dont vos activités de marketing se déroulent.

L'analyse marketing aide les spécialistes du marketing à prendre des décisions après avoir pris en compte tous les canaux de marketing. Ces décisions seront efficaces et efficientes.

Il vous aide à voir comment toutes les activités marketing sont menées et vous permet de savoir où l'investissement doit être fait pour faire avancer l'entreprise.

L'analyse marketing rapporte plus de coûts que ce que vous y avez investi. La plupart des entreprises utilisent désormais Marketing Analytics. Cela conduira à une meilleure gestion et à une meilleure gestion des prospects, ce qui, à son tour, améliorera la rentabilité.

Comment démarrer avec Marketing Analytics

Commence là où tout autre chose commence dans votre entreprise. Avant de commencer avec l'analyse marketing, vous devez effectuer des recherches de base et suivre ces directives.

  • Quelle est la performance de vos activités marketing?

Ici, vous devez faire attention aux efforts de marketing actuels menés pour votre entreprise. Découvrez comment il fonctionne maintenant. L'analytique Web se concentre uniquement sur votre site et vous donne une vue étroite tandis que l'analyse marketing donne une vue grand angle. Il vous donne des rapports sur site et hors site

  • Utiliser une technique analytique équilibrée

Utilisez toujours une technique analytique qui vous donne un rapport sur le passé, vous aide à analyser le présent et à prédire et décider de l'avenir.

  • Quel est l'objectif principal de vos concurrents? Où investissent-ils?

L'analyse marketing estime que l'analyse concurrentielle est plus importante, ce qui doit être fait en permanence pour être au courant de la tendance du marché. Vous devez observer leur modèle de marketing et découvrir quelles activités de marketing effectuent-ils? où investissent-ils plus de temps et de ressources? quel canal est considéré comme le plus important par eux? investissent-ils dans le marketing de contenu?

Cette recherche compétitive vous aidera à savoir où vous êtes. Sur cette base, vous pouvez établir un plan pour votre stratégie marketing et y réussir.

  • Connaissez vos capacités analytiques

Les organisations ont différentes capacités analytiques en fonction de leurs objectifs marketing. C'est une étape importante pour accéder à vos capacités analytiques afin de savoir où vous êtes et combien d'espace doit être comblé pour atteindre vos objectifs. En sachant cela, vous pouvez planifier et développer une stratégie pour atteindre vos objectifs.

  • Comment se déroule votre activité marketing à long terme?

Il est plus important de suivre le succès de vos efforts de marketing pour savoir dans quelle mesure vous avez atteint l'objectif. Pendant le suivi, il y a beaucoup de choses qui doivent être considérées comme plus importantes. Vous devez connaître vos gains ou pertes à court terme ainsi que vos gains ou pertes à long terme.

L'analyse marketing se concentrera sur les performances globales des activités de marketing en vous fournissant des détails sur les canaux qui ont fonctionné le mieux à long terme et les canaux qui ont fonctionné le mieux uniquement pendant une courte période. Sur cette base, vous pouvez prendre de meilleures décisions sur les endroits où investir plus de temps et de ressources

  • Agissez sur vos rapports

Vous fournit toutes les informations liées à vos activités marketing. À moins que vous ne preniez les mesures nécessaires contre ces informations, votre stratégie d'analyse marketing n'a aucune valeur réelle.

Mettez en œuvre un processus constant de test et d'apprentissage et réagissez à ce que vous apprenez. Cela vous aidera à améliorer les performances marketing globales de votre entreprise.

Erreurs que les spécialistes du marketing font avec Marketing Analytics

  • Réglez-le et oubliez-le attitude

Après avoir connu ce grand terme, de nombreux spécialistes du marketing commencent à le suivre. Ils commencent à collecter des données mais ne reviennent jamais pour savoir ce qui se passe et comment les choses se passent. L'analyse marketing attend plus d'interaction de la part des marketeurs. Pour réussir l'analyse marketing, vous devez fréquemment revoir les limites du processus en fonction de vos décisions.

  • Ce n'est pas le travail d'un CMO seul

Beaucoup de gens pensent que le programme de marketing est la seule responsabilité du CMO. Mais en réalité, chaque agent de commercialisation est responsable des activités de marketing. Ils devraient s'impliquer activement et faire un plan sur ce qui devrait être fait ensuite.

  • Ne pas connaître les gains et les pertes

Une organisation doit faire de l'analyse marketing une partie de la culture de l'équipe et doit partager les choses régulièrement. Vous devez informer les membres des gains et des pertes réalisés grâce aux analyses marketing. Au lieu de parler en général d'analyses marketing, parlez-leur de campagnes spécifiques qui ont généré le plus de prospects pour votre entreprise, du contenu qui a fonctionné le mieux pour votre campagne marketing et vos efforts.

Outils puissants de Marketing Analytics

  • Mesurer l'efficacité de votre site Web - Les analyses Web entrent en scène dans cette section
  • Mesurer l'impact de votre marketing de contenu - Cela vous aidera à savoir quel type de contenu est plus attractif pour le public et combien il pourrait contribuer à l'entreprise
  • Planification du ROI marketing - Planifiez vos rapports. L'évolution du marketing est un exemple où les spécialistes du marketing peuvent créer des plans de retour sur investissement
  • Score prédictif des prospects et taux de conversion - L'analyse marketing est un outil de modélisation prédictive. cela aide les spécialistes du marketing à évaluer et à créer des contenus qui apporteront plus de revenus à l'entreprise. Le moteur en treillis en est un exemple.

Conclusion

Dans le monde d'aujourd'hui, l'analyse est bien en avance sur l'activité marketing traditionnelle. Facteur important pour le marketing de nos jours. Pendant longtemps, l'analyse Web dominait le monde de l'analyse. Désormais, l'analyse marketing est plus cruciale pour un programme marketing réussi, mais cela ne signifie pas qu'elle remplace l'analyse Web. L'analytique Web est également le meilleur outil de mesure pour évaluer l'efficacité des campagnes marketing.

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Développement de l'entrepreneuriat