Tout sur les avantages de la segmentation du marché

Le terme Avantages de segmentation du marché est souvent confondu avec la psychographie, les valeurs, les comportements, le mode de vie et les procédures d'analyse de grappes multivariées. Cependant, en substance, le concept des avantages de la segmentation du marché est un concept beaucoup plus large. Il imprègne l'exercice des affaires partout dans le monde.

Alors, quelle est la segmentation du marché? Au niveau le plus populaire, la segmentation du marché est la subdivision d'un marché selon une certaine similitude, parenté ou similitude. C'est-à-dire que les membres d'un segment de marché ont certainement quelque chose de similaire. Le principal objectif de la segmentation du marché est de concentrer la vigueur marketing sur le segment de marché afin de prendre le dessus sur ce segment spécifique. En d'autres termes, le cœur de toute stratégie marketing est la force marketing appliquée, et les avantages de la segmentation du marché est l'outil qui aide à atteindre cette force.

Les entreprises aiment généralement segmenter leur marché pour diverses raisons. Il a été généralement observé que les besoins et les désirs des clients diffèrent au moins dans une certaine mesure et, par conséquent, les entreprises qui créent des offres distinctes pour chaque segment font plus de bien que de mal à elles-mêmes. Un tel acte offre des produits ou des services de meilleure qualité et contribue à accroître la rentabilité de l'entreprise dans son ensemble.

La définition et les exemples de segmentation du marché sont un excellent moyen de déterminer les moyens d'atteindre vos clients. Les avantages de la segmentation du marché vous permettent en tant qu'options différentes d'entrer sur un marché, mais en général, il est difficile de quantifier l'impact d'une approche. Lorsqu'un grand marché est divisé en segments plus petits, il devient plus facile de concentrer vos stratégies individuelles spécifiques à chacun des segments et donc de prêter attention au plus grand nombre de groupes de clients possible. En suivant cette approche ciblée, vous êtes sûr d'avoir un avantage concurrentiel, car vous vous concentrez sur les besoins individuels des clients, permettant ainsi à votre entreprise de rester au courant de toutes les dernières tendances et perspectives de votre marché de niche. Tout ce qui est nécessaire pour segmenter correctement votre marché est un plan d'affaires gagnant.

Les segments de marché peuvent être vus dans 2 perceptions. Ils peuvent être:

  1. Une collection de produits ou de prestataires de services dans une industrie spécifique
  2. Une collection spécifique d'acheteurs

Pour cela, regardons l'exemple d'un téléphone mobile qui peut être utilisé pour définir le groupe d'entreprises vendant des appareils mobiles ou les consommateurs qui les achètent. Une maison de commerce efficace sera attirée par les avantages de la segmentation du marché. Connaissant ces informations, il peut déterminer la part de marché de sa propre entreprise et rechercher des ouvertures pour élever sa part de marché. Cela vous permet de cibler les segments qui souhaitent acheter des articles similaires à vos produits ou services. Cela augmente le potentiel de vente car le comportement passé est un excellent prédicteur du comportement futur. Il vous permet également de cibler les acheteurs d'une grande marque, en vendant des modules complémentaires et des services ajoutés.

Lorsque vous connaissez des clients qui achètent déjà un article spécifique, vous pouvez leur vendre vos propres produits plus facilement et éventuellement les convaincre d'acheter. Par exemple, il a été généralement observé que les clients qui se prévalent de coupes de cheveux dans un salon cherchent le plus souvent à acheter des produits de coiffure ou des services de spa. Maintenant, un propriétaire de salon efficace serait également très intéressé à savoir comment l'ensemble du groupe de salons dans le domaine particulier fonctionne et comment ses propres offres se comparent aux concurrents. Si vous êtes complètement nouveau sur les avantages de la segmentation du marché, vous pouvez obtenir l'aide professionnelle de stratèges commerciaux offrant une grande variété de services dans votre région.

La segmentation du marché aide non seulement une entreprise à atteindre de nouveaux clients, mais également une approche ciblée envers vos clients existants contribue de manière significative à fidéliser vos clients actuels. Lorsque vous, en tant que propriétaire d'entreprise efficace, demandez des commentaires spécifiques à des factions ciblées de clients, vous découvrirez des solutions incroyables pour l'amélioration de votre produit.

Mais ce qui est encore mieux, c'est que lorsque vous, en tant qu'entreprise, mettez réellement en œuvre ces idées reçues de segments importants de votre marché. Cela montre votre inquiétude envers eux et prouve à quel point vous êtes centré sur le client.

Pour un segment de marché digne, il doit remplir un certain nombre de conditions essentielles pour être réellement digne d'être une cible. Voici quelques-unes de ces conditions que vous devez considérer:

  • Le segment en cours de création doit être mesurable quantitativement.
  • Le segment en cours de création doit être important pour en tirer profit.
  • Le segment doit exister pendant au moins une certaine période de temps afin qu'il puisse être mesuré.
  • Les propriétaires d'entreprise doivent pouvoir entrer en contact avec leurs clients potentiels grâce à leurs efforts de marketing.
  • Les propriétaires d'entreprise doivent être capables de traduire les prospects en clients de manière rentable.
  • Vos clients dans un segment spécifique doivent aimer les produits et services similaires.
  • Les clients potentiels de différents segments doivent avoir des préférences de produits diverses.
  • Les clients visés doivent à tout moment répondre à des activités marketing définies.
  • Il devrait y avoir suffisamment de données pour suivre une approche de vente prévue.

Un propriétaire d'entreprise doit tenir compte de nombreux facteurs avant de pouvoir commencer à segmenter le marché. Un agent de commercialisation doit donc essayer de segmenter ses avantages de segmentation du marché aussi complètement que possible afin qu'un résultat final soit un petit groupe de clients. L'avantage d'une telle stratégie est qu'elle lui fournit une base de perspectives viables pour ses produits ou services. Ainsi, une quantité importante d'argent peut être économisée sur la publicité et le marketing sur les perspectives improbables qui ne seront pas beaucoup intéressées par elles.

En connaissant mieux vos segments de marché sur lesquels vous opérez et vendez, il devient plus facile de formuler et de gérer vos objectifs. Une telle pratique garantit que vous restez à l'écart de la concurrence non pertinente et que vous vous concentrez toujours sur vos buts et objectifs.

Par exemple, une petite épicerie doit se concentrer sur son propre segment de clientèle et ne doit pas essayer de penser à concurrencer les grands magasins comme Wal-Mart ou BestBuy. Ainsi, il est plutôt évident à l'heure actuelle qu'une segmentation efficace du marché peut non seulement aider une entreprise à promouvoir sa marque auprès d'un large échantillon de prospects, mais aussi la conduire à une stratégie gagnante.

Avant de savoir quels sont exactement les différents segments de marché qui sont couramment utilisés, nous devons d'abord savoir que notre objectif dans cet article est sur les marchés de consommation et non sur les marchés des entreprises. Voici les segments de marché les plus courants utilisés dans les stratégies commerciales et leur impact sur les décisions tarifaires de ces entreprises de nos jours:

Types de définition de segmentation du marché et exemples

  1. Segmentation géographique:

Il s'agit sans aucun doute de la forme la plus courante d'avantages de segmentation du marché, dans laquelle les organisations subdivisent leurs clients cibles en fonction de leur situation géographique. Exemple de segmentation du marché: lorsqu'une entreprise commercialise ses produits ou services dans un pays et non dans un autre.

Aux États-Unis, quelques chaînes de restaurants aiment opérer dans un seul marché, État ou région. Il existe également des exemples de variances régionales dans les goûts des consommateurs et c'est une autre cause majeure de segmentation géographique. Par exemple, certaines entreprises pourraient essayer de vendre leur sauce aux yeux rouges uniquement dans le sud-est des États-Unis et les commerçants de produits à base de viande comme le bœuf et le porc pourraient essayer d'éviter certaines régions comme les pays d'Asie du Sud.

Un fabricant de tronçonneuse peut commercialiser les avantages de la segmentation davantage dans les zones forestières que dans d'autres domaines. Les vendeurs de climatiseurs souhaitent se concentrer davantage sur les pays du Moyen-Orient que sur les régions européennes. La segmentation géographique peut prendre diverses formes telles que rural contre urbain, nord contre sud, intérieur contre zones côtières, haute altitude contre basse altitude, etc., cela prouve également que la segmentation géographique est parfois une alternative à d'autres formes d'avantages de segmentation du marché.

  1. Segmentation de la distribution:

Différents canaux de distribution peuvent atteindre différents marchés. Par exemple, une entreprise qui fabrique des fournitures pour animaux de compagnie typiques peut les vendre sous une marque aux supermarchés, sous un nom différent aux animaleries et encore un autre nom aux vétérinaires.

Ce type de segmentation distributionnelle est généralement effectué par les petites entreprises de manière à attribuer à chaque canal de distribution son nom unique pour obtenir l'avantage sur chacune d'entre elles. Quelques autres exemples de segmentation de la distribution sont une ligne de vêtements à la mode vendus uniquement dans les grands magasins bon marché ou un shampooing premium vendu uniquement dans les salons de beauté haut de gamme.

  1. Segmentation des médias:

Bien que ce ne soit pas une forme très courante de segmentation marketing, elle est parfois utilisée par certaines entreprises. La base de la segmentation du marché est que différents médias atteignent différents publics.

Les entreprises qui dépendent de ce type de segmentation du marché ont tendance à consacrer la totalité de leur budget alloué à une seule forme de médias afin de pouvoir dominer le segment des médias qui utilise ce média particulier. La segmentation des médias est le plus souvent utilisée par les organisations qui ont une certaine influence sur une forme de média et peuvent empêcher d'autres d'utiliser ce média.

Cours recommandés

  • Formation sur Google Adwords
  • Cours complet de productivité de projet
  • Formation en ligne sur l'analyse commerciale
  1. Segmentation des prix:

La segmentation des prix est la forme d'avantages de segmentation du marché la plus utilisée et la plus efficace. Le motif principal de cette forme de segmentation du marché est la variance des revenus des ménages des clients et donc la segmentation du marché le long de la dimension prix.

Lorsque les revenus sont faibles, rationnel dit qu'un agent de commercialisation devrait proposer des produits bon marché, certains à prix moyen et quelques-uns à prix élevé. Historiquement, ce type de segmentation des prix a été couramment adopté par des sociétés comme General Motors. D'autres grandes marques automobiles comme Chevrolet, Pontiac, Buick et Cadillac ont des stratégies de tarification variées pour plaire à presque tous les groupes de revenu, en particulier les groupes à revenu élevé.

  1. Segmentation démographique:

Il existe certaines variables démographiques communes telles que l'âge, le sexe, le type de logement, le revenu et le niveau d'éducation. Ainsi, certains commerçants ciblent uniquement les hommes tandis que d'autres se concentrent uniquement sur les femmes. Certaines marques ciblent des produits spécifiques à des factions spécifiques de la société.

Par exemple, les aides auditives devraient être commercialisées davantage auprès des personnes âgées que des jeunes et vice versa pour les téléchargements de musique. Le niveau d'éducation est une cause importante de la segmentation démographique du marché. Par exemple, certains produits d'assurance et financiers sont davantage commercialisés auprès des plus aisés sur le plan de l'éducation, quelle que soit leur situation financière, que chez les moins instruits. La segmentation démographique du marché est une forme couramment adoptée et très efficace de définition et d'exemples de segmentation du marché.

  1. Segmentation temporelle:

La segmentation temporelle est cependant un peu moins courante, mais lorsqu'elle est appliquée, elle donne d'excellents résultats. Certains produits tels que les cartes de Noël et les feux d'artifice ne sont vendus que certains jours de l'année. Certains magasins sont ouverts plus tard que d'autres et certains sont ouverts le week-end. Le piment est plus commercialisé à l'automne que les autres saisons. Toutes ces pratiques ont un point commun: elles sont commercialisées par segmentation temporelle.

L'élément temps est une base remarquable pour les avantages de la segmentation du marché. En plus de ce qui précède, les marchés peuvent être segmentés par passe-temps, par religion, par loyauté envers les équipes sportives, par groupes d'intérêt spéciaux, par affiliation politique, par université fréquentée et plusieurs autres variables. La segmentation du marché peut être appliquée à chaque facette de l'imagination humaine.

  1. Segmentation psychographique ou mode de vie:

Dernier et certainement pas le moindre type de stratégie de segmentation du marché, est la segmentation psychographique ou de style de vie. Il est basé sur des analyses multivariées des attitudes, des comportements, des perceptions, des émotions, des croyances et des intérêts des consommateurs.

La segmentation psychographique est une méthode légitime pour segmenter un marché cible à condition que le responsable du marketing puisse identifier les variables de segmentation du marché appropriées. Dans cette méthode, les techniques de recherche qualitative telles que les entretiens approfondis, les groupes de discussion et l'ethnographie jouent un rôle essentiel dans l'établissement des divers avantages de segmentation du marché.

Erreurs fréquentes

L'ensemble du processus de segmentation du marché a tendance à être long et compliqué, ce qui augmente les risques d'erreurs. Certaines des erreurs les plus courantes commises par les spécialistes du marketing lors de la segmentation du marché sont les suivantes:

  1. Segmentation d'un segment. Cela se produit généralement lorsqu'un agent de commercialisation souhaite vendre un produit ou un service spécifique à un segment spécifique pré-identifié pour ce produit lui-même. Cependant, le problème se pose lorsque supposons qu'un client demande qu'une petite partie du marché soit segmentée. Théoriquement, cela est vrai mais, les segments résultants ont rarement une quelconque valeur, car ils sont trop petits. Une règle générale consiste à segmenter l'ensemble du marché et à inclure tous les groupes d'âge, les sexes, les groupes de revenus, les religions, etc. En fait, le marché doit être largement défini comme une analyse de stratégie de segmentation du marché pour être plus pratique.
  2. Surplombant les «universaux. Une bonne pratique à suivre est d'éviter les déclarations répétitives dans un questionnaire de segmentation. Ce sont ces déclarations avec lesquelles presque toutes les personnes sont d'accord ou en désaccord et sont appelées «universelles». Les variables doivent monter et descendre pour que l'analyse multivariée fonctionne.
  3. Ne créez pas trop de segments. Le nombre de segments que les entreprises peuvent cibler efficacement est limité. En règle générale, ceux qui créent plus de quatre ou cinq segments se retrouvent généralement avec des segments qui seraient trop petits pour être significatifs. Cependant, ce n'est peut-être pas toujours vrai non plus.

Dernières pensées

La notion de segmentation du marché est solide. les avantages de segmentation du marché est une technique appliquée pour rassembler une plus grande force de commercialisation à une subdivision d'un marché. Au contraire, un grand nombre de fonds sont perdus sur des segmentations psychographiques qui deviennent finalement inopérantes.

En fait, la plus grande utilité de la segmentation psychographique réside dans le positionnement, la poursuite via des messages publicitaires et la définition de nouvelles avenues de produits. J'espère donc que l'article pourrait vous éclairer sur les pratiques et les types de stratégies de segmentation du marché et pourrait compléter votre base de données marketing avec des idées significatives. N'attends pas. Allez-y et segmentez!

Articles recommandés

Voici donc quelques articles qui vous aideront à obtenir plus de détails sur les avantages de la segmentation du marché, les avantages de la segmentation du marché, la stratégie de segmentation du marché et également sur la définition de la segmentation du marché et des exemples, alors suivez simplement le lien ci-dessous.

  1. 5 étapes pour définir votre stratégie de marché cible
  2. 9 meilleur exemple de stratégie de marketing de contenu | Avantages
  3. 6 étapes importantes des services de marketing SMS qui fonctionneront
  4. Guide étonnant sur la stratégie de marketing entrant
  5. Régression multivariée