Améliorer la dynamique de groupe - Chaque fois que trois personnes ou plus conversent sur un sujet d'intérêt commun, nous pouvons voir la dynamique de groupe en jeu. Le terme «Group Dynamics» a été inventé par Kurt Lewin en 1940. Kurt était un psychologue social et un expert en gestion du changement qui a décrit l'effet du modèle de comportement sur un groupe. De nombreuses études récentes sur la dynamique du Groupe s'appuient sur ses idées qui sont également devenues un élément clé dans la génération des meilleures pratiques de gestion.

Source de l'image: pixabay.com

Dynamique de groupe

La dynamique de groupe est observée dans divers environnements, réunions d'affaires entre bénévoles, enfants discutant en classe et lors de réunions sociales. Dans n'importe quel groupe, une personne prendrait la tête de la conversation et offrirait ses pensées tandis que les autres seraient vus assis comme un spectateur muet, tandis que l'un aimerait avoir une conversation plus rapidement, d'autres dans le groupe essaieraient de changer de piste. Comme il y a différentes personnes, des esprits différents travaillent ainsi que des comportements et des attitudes différents, cela crée un obstacle à la réalisation d'un objectif et à la conclusion. À de nombreuses reprises, les réunions peuvent simplement devenir incontrôlables. Ce n'est pas nouveau si les gens supposent que ces réunions sont un échec ou une perte de temps.

Cependant, dans toute configuration d'entreprise, la gestion doit voir les interactions de groupe et les réunions montrent des améliorations et il existe des moyens pour cela. Les changements se produisent principalement dans l'équipe dans la façon dont les membres interagissent et se relient entre eux, envers leur organisation et leur gestion.

Une bonne équipe montre les traits suivants:

  • Ils sont axés sur les objectifs
  • Partager des objectifs communs
  • Ressentir un sentiment d'appartenance envers le groupe ou une équipe
  • Chérissez polyvalent et diversité
  • Motivé à être créatif et à montrer sa tendance à prendre des risques

Développement d'équipe

La croissance attendue de l'équipe est ce qui maintient le groupe soutenu et en mouvement. Tout groupe passe par les différentes étapes de développement qui sont:

  • Formation : Il s'agit d'une étape initiale du processus de développement où chaque membre a son propre ensemble d'idées pour atteindre l'objectif du groupe. Les gens devraient faire très attention à ce qu'ils parlent et à la façon dont ils prennent leur conversation. Chacun d'eux affiche son comportement et partage ses propres idées. La suggestion de chacun des membres du groupe doit être valorisée, puis un objectif combiné est formulé.
  • Storming : C'est une étape de dispute qui se produit lorsque l'équipe a défini sa tâche prescrite. L'équipe tend à la génération de ce que l'on appelle les dyades et les triades, lorsque les membres recherchent des personnes de nature similaire et familières avec leurs propres objectifs individualistes, et ils ont tous tendance à partager leurs objectifs plus profondément les uns avec les autres. L'attention régulière du sous-groupe peut entraîner des tensions et des différences dans le groupe, mais le jumelage peut atténuer la situation et résoudre les problèmes.
  • Normalisation : Des activités sont décidées qui aident les membres du groupe à parvenir à un consensus qui nécessite des négociations. Les membres individuels pensent généralement que ce qu'ils disent et parlent est correct, mais ils peuvent se tromper ou leurs idées peuvent ne pas atteindre les objectifs du groupe, mais en écoutant les autres points de vue ou en comprenant les pensées des autres, ils peuvent développer leur inclination à penser d'une autre façon. Expliquer ou comprendre la raison ou la cause de quelque chose peut permettre à quelqu'un de voir ou de percevoir différemment,
  • Représentation : C'est une étape de la représentation finale d'un groupe. Lorsque les membres du groupe sont parvenus à un consensus, ils se sont ensuite engagés à exécuter la tâche et écoutent également diverses idées. Chaque personne contribue à sa manière. Les normes du groupe sont excessivement bien appliquées et une pression collective est exercée pour assurer l'efficacité du groupe.

Ajournement : si les groupes se développent temporairement avec la petite tâche qu'ils accomplissent, ce qu'on appelle l'ajournement. Cela signifie qu'une fois le projet terminé, le groupe est dissous et de nombreuses émotions se développent dans le groupe.

Aidez l'équipe à se familiariser

Puisque nous sommes tous liés les uns aux autres, il est raisonnable et courtois de s'assurer que nous nous familiarisons et que nous nous présentons les uns aux autres. Lors des réunions, les nouveaux arrivants se sentent exclusifs car les anciens et les cadres supérieurs ne laissent aucune place aux nouveaux aspirants pour s'exprimer car ils sont eux-mêmes toujours profondément absorbés les uns par les autres.

Ici, le gestionnaire ou un chef d'équipe devrait intervenir et aider les nouveaux arrivants à se sentir à l'aise et le motiver à parler en premier et à partager leurs pensées. Certains des groupes comprennent également des activités de ce que l'on appelle des brise-glaces ou des «activités de familiarisation». Ce sont des jeux simples qui enthousiasment les gens à commencer à interagir. Cette étape peut s'avérer être un investissement précieux car les membres se comprennent alors mutuellement et comment chacun réagit à une certaine situation ou à une idée.

Des attentes claires

Chaque membre porte ses propres hypothèses ou attentes sur les réunions. Il est souvent très peu question d'une idée sur la façon dont les choses devraient être ou comment les gens se comportent et réagissent. Les membres peuvent faire face à une situation où ce à quoi ils s'attendaient est différent lorsqu'ils ont réellement expérimenté les activités de dynamique de groupe et ses missions et objectifs, ce qui rend difficile pour eux de réagir positivement et de manière appropriée à la situation réelle. Il est préférable de donner quelques instants pour dissiper les doutes des membres et les familiariser avec le thème principal de la réunion pour une discussion. Ils se rendraient alors compte si leurs attentes sont en harmonie avec les objectifs du groupe, et une simple question comme «Qu'est-ce qu'une attente pour nous aujourd'hui et ce que nous accomplirions aujourd'hui peut répondre à l'objectif.

Divisez le groupe en équipes

Si le groupe est important, il peut être divisé en différentes dynamiques de groupe pour les équipes, chaque équipe pouvant se voir attribuer une tâche prescrite. Chaque membre d'une équipe peut travailler en coordination et en coopération les uns avec les autres pour atteindre l'objectif commun.

Lorsqu'ils se produisent en équipe, ils adoptent une nature coopérative interdépendante. Ils sont indépendants mais dépendent les uns des autres pour atteindre l'objectif. Cette nature les aide à trouver des idées créatives et nouvelles qui pourraient être différentes de celles de l'équipe, mais peut aider à produire de meilleurs résultats. Cela permet de déterminer les performances et les actions de tous les membres contributeurs.

Il est également suggéré d'attribuer les différents rôles parmi les chefs d'équipe et de s'assurer de poser des questions ouvertes. À la fin de la réunion, organisez la liste des personnes responsables de l'action et de la date d'échéance pour travailler sur l'action suivante.

Cours recommandés

  • Cours professionnel Agile et Scrum
  • Business Analytics using R Certification Course
  • Formation en ligne sur la rédaction de cas

Développer la cohésion

Chaque membre de l'équipe est interrelié ou interconnecté et est évalué positivement. Ces équipes de dynamique de groupe sont soit une cohésion de tâche dans la nature, soit une cohésion sociale. Une équipe avec le plus haut degré de cohésion sociale affiche plus de vivacité, et si le travail comprend du plaisir et du jeu, alors le lien profond se développe. Alors que la cohésion des tâches est un moyen de combiner les capacités et les compétences de l'équipe pour produire des résultats efficaces.

La cohésion a de nombreux effets positifs, notamment la satisfaction, le faible absentéisme, le roulement et la productivité.Les groupes à cohésion plus élevée peuvent avoir un impact négatif sur la performance organisationnelle si leurs objectifs ne sont pas alignés sur les objectifs des organisations. Ils peuvent également être plus vulnérables face à la pensée de groupe, ce qui se produit lorsqu'un membre du groupe essaie de faire pression sur l'autre pour parvenir à un consensus. La pensée de groupe se produit en raison de la négligence des gens, des jugements irréalistes et du manque de réalités.

Compétences de communication efficaces

Avoir une communication efficace n'est pas seulement la bonne façon de parler, mais d'être un grand auditeur, d'obtenir et de recevoir des commentaires, d'adopter la pratique dans des messages verbaux complets. L'efficacité de l'équipe est également assurée si elle dispose d'un réseau de communication approprié et qu'elle sait qui communique avec qui et qui est hors du réseau. Des normes respectives sont également élaborées lors de l'établissement des communications. Les normes doivent être formulées et placées de manière à ce que chaque membre soit motivé à participer et à éviter qu'un ou deux membres dominent le groupe et le temps.

Montrer l'engagement

Chaque membre doit participer à une équipe et comprendre que la mission de l'équipe est très importante. Le leader doit s'assurer que chaque membre est engagé et doit remplir cette mission, l'engagement ne vient que lorsque chaque membre estime que sa contribution est précieuse pour le groupe et pour sa propre évolution de carrière. Chaque membre doit également afficher un degré plus élevé de loyauté et de fiabilité envers l'équipe, le groupe, le leader, l'organisation et envers lui-même. Un leader doit s'assurer que la mission de chaque membre doit être orientée vers la mission du groupe, bien qu'il ait sa propre tâche individuelle et sa personnalité individuelle.

Montrer la compétence

Le chef doit s'assurer que le membre de l'équipe fait preuve de compétence et d'habileté avec les ressources et le temps et l'espace disponibles. Comme sa performance peut avoir un impact sur toute l'équipe et donc il ne peut pas être négligent ou non qualifié dans sa tâche. Sa légère erreur peut entraver la mission du groupe.

Résolution de problème

Les groupes sont généralement constitués soit pour atteindre un objectif social, soit pour accomplir quelque chose et pour discuter ou impliquer dans une question controversée ou discutable. Dans cette situation, la dynamique de groupe est généralement plus forte, en particulier lorsque le groupe dispose de peu de temps et de ressources. Ici, le rôle d'un leader fort est très crucial car il peut intervenir pour neutraliser le débat houleux. Il peut proposer la solution puis demander à chaque personne du groupe d'exprimer son point de vue sur ledit sujet mais dans un délai prescrit. Un leader analysera ensuite combien sont en faveur ou contre sa suggestion et prendra la décision finale selon les suggestions de la majorité et ce qui est dans l'intérêt des organisations ou du groupe.

Pour y parvenir

  • Un leader doit aider à faire comprendre à chaque membre le problème et ses implications et ce que le groupe a l'intention de réaliser.
  • Chaque personne du groupe doit comprendre comment elle peut contribuer à trouver la solution et à résoudre le problème.
  • Chaque membre du groupe devrait être en mesure de reconnaître et de comprendre le type et la nature des contributions des autres.
  • Chaque membre doit avoir la capacité et la volonté de partager les informations ou de fournir de l'aide afin que chaque membre puisse contribuer.

En bref, une équipe idéale est celle qui affiche l'unité dans le caractère distinctif. Ils clarifient leurs doutes, demandent l'aide des coéquipiers chaque fois que cela est nécessaire, apprécient les efforts des autres et se font des commentaires positifs. Le leader insiste sur le fait que la conversation ne se dérobe pas et que la tâche qu'ils effectuent se fait à temps et maintient le niveau de motivation de chaque membre de l'équipe toujours au sommet.

Soyez humoristique

Rien ne peut réduire les murs que le rire qui est le meilleur remède pour apaiser les tensions et réduire les différences. Entre le travail et les réunions, continuez d'ajouter des blagues et des farces qui font rire les membres et les mettent à l'aise. L'humour est le meilleur remède pour soulager la tension et le stress. Un peu d'humour peut aussi rapprocher beaucoup plus les gens. Donnez ou dites quelque chose au groupe sur lequel ils peuvent applaudir, qu'il s'agisse de célébrer le succès d'une entreprise ou le succès ou la réussite d'un membre individuel du groupe.

Dans la dynamique de groupe, il s'agit de savoir comment les membres issus d'horizons divers ont des mentalités, des pensées, des valeurs et des idéologies différentes pour atteindre l'objectif commun. Il est nécessaire de constituer une équipe, de travailler en équipe et de faire en sorte que chaque membre se sente membre de l'équipe. Et, cela peut être possible en ayant un grand et efficace leader qui peut faire en sorte que les gens dans un groupe adoptent les valeurs de travailler en équipe et orientent leur comportement et leur mission vers les groupes, la mission et le but, et ne sont pas uniquement motivés par une petite mais une image dans son ensemble. Chaque membre de l'équipe ne doit pas seulement être motivé à parler, mais à écouter et à apprécier mutuellement ses idées et ses pensées et à se sentir important.

Articles recommandés

Voici quelques articles qui vous aideront à obtenir plus de détails sur la dynamique de groupe pour les équipes, alors suivez simplement le lien.

  1. Guide étonnant sur la stratégie de l'équipe de vente
  2. 4 Manière efficace et utile de traiter avec les membres difficiles de l'équipe
  3. Comment présenter une rétroaction négative à un membre de votre équipe?