Introduction à Raci Matrix
Raci Matrix est un outil de cartographie, et il signifie - Responsable - Responsable - Consulter - Informer. Lorsqu'il s'agit de surveiller les tâches d'un projet complexe, le processus global devient fastidieux, non seulement en raison de la complexité, mais aussi parce qu'il devient difficile et déroutant de garder une trace des tâches et des personnes qui y sont impliquées.
Et si je vous le disais, il y a une solution rapide au graphique?
Oui, il existe une solution graphique rapide appelée Raci Matrix
Qu'est-ce que Raci Matrix?
Raci Matrix est un outil simple qui est efficace pour améliorer la responsabilité et la méthodologie utilisées dans le monde entier pour un projet, un programme ou tout changement organisationnel. Particulièrement utilisé par les gestionnaires des ressources humaines, les coachs commerciaux et les meilleures entreprises pour améliorer la productivité, l'engagement des employés et l'efficacité commerciale.
En termes simples, il s'agit d'un outil qui vous permet d'identifier qui est responsable, responsable, consulté ou informé, pour chaque tâche effectuée dans un projet.
Paramètres impliqués dans Raci Matrix
Jetons donc un coup d'œil aux 4 paramètres impliqués dans une matrice Raci -
1. Responsable
Il s'agit de la personne chargée de faire le travail. La prise de décision est entre les mains de cette personne.
Ils doivent effectuer les tâches. Parfois, il peut y avoir plus d'une personne impliquée, mais il est toujours conseillé de garder cela innombrable pour éviter la complexité et la confusion.
2. Responsable
Il s'agit de la personne qui prend la décision finale, car elle devrait en premier lieu être propriétaire de la tâche. De plus, ils seraient responsables de l'achèvement global des tâches ou des livrables. Ils ne s'impliquent pas dans le travail, mais sont plutôt responsables du suivi des tâches jusqu'à leur achèvement. Une seule personne est préférable pour gérer la responsabilité afin de s'assurer qu'il n'y a pas de confusion dans la propriété multiple des tâches.
3. Consulté
Il s'agit de la personne consultée avant qu'une décision ne soit prise. Ici, il peut s'agir d'un individu ou d'un groupe qui fournira les informations nécessaires pour mener à bien les tâches du projet. Une communication bidirectionnelle doit être assurée entre la personne responsable et la personne consultée pour éviter toute mauvaise communication dans l'exécution des tâches.
4. Informé
Et enfin, c'est la personne qui est informée avant qu'une décision ne soit prise. Ces personnes auront la trace des dernières mises à jour des tâches et des activités en cours. Le rôle de cette personne ne se termine pas avec l'achèvement de la tâche et elle peut être affectée par le résultat des tâches ou des livrables. Mais il ne leur sera pas demandé de commentaires ou d'examen.
Quand utilisons-nous Raci Matrix?
Et c'est parti -
- Lorsqu'il y a attrition d'employés et que vous devez prendre des décisions rapides et efficaces pour l'entreprise, en particulier avec la nouvelle embauche.
- En cas de conflit concernant la propriété de la tâche ou la prise de décision.
- Lorsque vous prévoyez que la prise de décision ou même le processus d'approbation peut retarder le projet.
- Lorsque la charge de travail du projet semble être inégalement répartie.
Alors maintenant que nous avons compris ce qu'est Raci et quand en avons-nous besoin, examinons également les aspects positifs de l'utilisation d'un graphique Raci.
Avantages
- Meilleure communication et coordination entre les différentes personnes impliquées dans la tâche.
- Élimine la duplication des efforts.
- Organisation d'équipe.
- Règle les conflits dans le projet.
- Rend les rôles et les responsabilités clairs avec des directives appropriées.
- L'équipe fonctionne plus en douceur.
- Identifie ceux qui évitent la responsabilité.
- De nouveaux membres de l'équipe sont incorporés.
Maintenant, mettons notre théorie en pratique en apprenant à créer une matrice Raci. Mais avant cela, jetons un coup d'œil aux directives.
Des lignes directrices
- Un responsable suffirait par tâche.
- Assurez-vous que chaque cessionnaire a été informé de sa mission.
- Promouvoir le travail d'équipe.
- Gardez le nombre de consultants au minimum pour gagner du temps.
- Mettez régulièrement à jour le tableau Raci, en particulier lorsque les employés ne se présentent pas au travail afin qu'aucune tâche ne soit laissée sans surveillance. L'achèvement des tâches devra être sous la supervision du cessionnaire responsable.
- Gardez la supervision des tâches au minimum. (PS - trop de cuisiniers gâchent le bouillon)
Sans plus attendre, le voici -
Comment créer une matrice Raci
De plus, nous allons simplifier le processus Raci en montrant comment créer une matrice Raci.
Étape 1: Identifier les tâches des projets
Nous pouvons ajouter le nombre de tâches en utilisant l'onglet «ajouter une tâche». En outre, nous devons avoir la maintenance de la matrice Raci comme une tâche qui est généralement gérée par le gestionnaire de programme ou le chef de projet.
Nous devons ensuite ajouter les rôles ou le nom des participants qui réussiraient à exécuter la tâche. Nous pouvons augmenter le nombre de participants en cliquant sur l'onglet «ajouter un participant».
Étape 2: Identifier les rôles du projet
Étape 3: décider comment tracer la matrice
Nous devons maintenant ajouter les codes Raci - Responsable, Responsable, Consulté ou Informé, aux tâches respectives en cliquant sur le tableau lorsqu'un participant est inclus dans une tâche.
En outre, nous pouvons en toute sécurité inclure ou partager le graphique Raci avec l'équipe en sélectionnant le niveau d'autorisation pour être l'option d'affichage, de modification / suppression et de modification. Et cela peut être fait pour les participants individuels et ne se limite pas à avoir un niveau d'accès commun défini pour toute l'équipe. Ainsi, avec le lien partagé depuis l'exportation, le graphique Raci peut être téléchargé sous forme de fichier Word ou CSV.
Exemple de matrice Raci -
Modèle de matrice Raci -
Alors qu'est-ce que tu attends? Je suis sûr que la plupart d'entre eux sont prêts à commencer à rendre nos tâches plus efficaces.
Allez-y et créez une différence dans votre méthodologie de travail avec Raci Matrix.
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