Compétences en leadership - Les comportements en leadership ainsi que les compétences qui contribuent à une performance supérieure sont connus sous le nom de compétences en leadership. Les organisations peuvent aider à l'identification et au développement des leaders de la prochaine génération en adoptant une approche du leadership basée sur les compétences. Des chercheurs du monde entier ont identifié certaines compétences essentielles pour le leadership. En dehors de cela, les futures stratégies et tendances de l'entreprise doivent également conduire au développement de compétences de leadership nouvelles. Même si certaines des compétences en leadership sont vitales pour chaque organisation, une entreprise doit définir les attributs de leadership qui lui sont propres pour créer un avantage concurrentiel.
Les dirigeants de haut niveau, les aspirants managers et managers sont tous concernés par le développement des compétences nécessaires pour les aider à devenir des leaders plus efficaces. Plus de 100 ans de recherche sur le leadership ont identifié et décrit les capacités et les compétences réussies qui sont associées à l'efficacité du leadership.
Un meilleur leadership est favorisé en se concentrant sur le développement des compétences et les compétences en leadership. Cependant, les compétences requises pour un certain poste peuvent changer car elles dépendent du niveau spécifique de leadership dans cette organisation. L'utilisation de l'approche par compétences aidera les organisations à déterminer les compétences spécifiques requises pour différents postes à différents niveaux dans une organisation particulière. Certaines compétences essentielles en leadership ont été identifiées par le «Center for Creative Leadership» et elles sont cohérentes dans toutes les organisations. Selon eux, la structure globale est divisée en compétences nécessaires pour diriger l'organisation, diriger d'autres personnes dans l'organisation et diriger soi-même.
Lorsque les professionnels des RH sélectionnent et développent des leaders, ils doivent prendre en considération les compétences que possède l'individu, puis les comparer avec les compétences requises pour un développement ultérieur afin de réussir dans le rôle de leadership. Ainsi, en examinant les capacités actuelles de la personne et en les comparant aux aptitudes et aux compétences qui sont essentielles pour le poste de leadership, les organisations seront en mesure de prendre des décisions dans l'embauche, le développement et la promotion de dirigeants d'une meilleure manière. Certaines des principales compétences en leadership et la manière dont elles peuvent être développées sont présentées ci-dessous.
Compétences en leadership et comment les développer
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Intelligence sociale (SI)
Si est l'un des meilleurs prédicteurs en matière de leadership efficace. Cependant, les recherches à ce sujet sont médiocres et elles ne sont pas non plus très bien comprises. L'intelligence sociale est très large, mais elle peut être mieux perçue en ce qui concerne la compréhension des situations sociales ainsi que la dynamique et la capacité de pouvoir fonctionner de manière efficace dans un certain nombre de situations sociales. Selon les recherches menées sur l'intelligence sociale, qui est décrite comme la sensibilité aux situations sociales, la «constellation de la performance sociale» et les compétences de jeu de rôle sont très cruciales pour un leadership efficace.
Comment développer l'intelligence sociale?
Vous devez vous exposer à différents types de personnes, différents types de situations sociales ainsi que le travail pour le développement de la perception sociale et aussi la capacité d'engager d'autres personnes dans une conversation.
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Compétences personnelles
Les compétences interpersonnelles peuvent être considérées comme un «sous-ensemble de l'intelligence sociale». Cependant, ils constituent un aspect de l'efficacité sociale plus orienté vers les relations. Les compétences générales du leadership dont on parle souvent sont représentées de la meilleure façon par les compétences interpersonnelles.
Comment développer les compétences interpersonnelles?
Pour le développement des compétences interpersonnelles, vous devez d'abord devenir un auditeur actif, puis vous devez travailler sur les compétences orales et conversationnelles. Vous pouvez même rejoindre des groupes de réseautage et des toastmasters à cette fin et également travailler sur les relations personnelles que vous partagez avec vos proches, vos amis ou votre partenaire. Ces types de compétences se généralisent aux relations en milieu de travail.
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Intelligence émotionnelle / Compétences (IE)
L'intelligence émotionnelle est un complément à l'intelligence sociale et est la capacité de l'individu à pouvoir communiquer à un niveau émotionnel, à avoir une compréhension des situations émotionnelles et des émotions et à rester en phase avec les émotions qui sont les nôtres. Celles-ci sont liées en particulier au «charisme» du leadership.
Comment développer l'intelligence émotionnelle?
Pour développer l'intelligence émotionnelle, vous devez vous entraîner à lire les signaux non verbaux des autres, en particulier les signaux liés aux émotions. Vous pouvez avoir besoin d'apprendre à contrôler vos émotions ainsi que vos explosions émotionnelles. Vous devez pratiquer la façon d'exprimer vos sentiments et devenir un «acteur» émotionnellement très efficace et apprendre à exprimer vos émotions de manière appropriée.
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Prudence
Il fait partie des vertus cardinales d'Aristote. C'est un synonyme de sagesse et c'est la capacité de pouvoir comprendre les perspectives des autres en étant ouvert et en considérant le point de vue des autres.
Comment développer la prudence?
Afin de développer la prudence, vous devez écouter les autres. Vous devez travailler pour être plus large d'esprit et aussi plus ouvert d'esprit. Vous devez apprendre à demander les points de vue et les opinions des autres et à les prendre en considération lors du choix d'un plan d'action particulier.
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Courage
Le courage ou le courage est une autre vertu cardinale. Cela comprend le courage de prendre des risques calculés ainsi que le courage de défendre ce en quoi vous croyez et de faire les bonnes choses.
Comment développer le courage?
Un certain effort est nécessaire pour cela. Cependant, ses racines résident dans le développement ainsi que dans le maintien de valeurs personnelles fortes. Si vous appréciez vraiment quelqu'un ou quelque chose, vous aurez le courage de défendre vos principes ainsi que votre peuple.
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La gestion des conflits
Il s'agit d'une compétence interpersonnelle d'un «ordre supérieur» qui aide vos collègues à éviter ou à résoudre les conflits de nature interpersonnelle. Lorsque les membres d'une organisation sont en conflit les uns avec les autres, les dirigeants sont généralement appelés à statuer. Cependant, la capacité d'éviter ou de résoudre les situations de conflit qui vous sont propres est également impliquée dans ce processus.
Comment développer des compétences en gestion de conflits?
Des cours ainsi que des ateliers sont disponibles dans le but de vous aider à comprendre et à apprendre les stratégies de gestion des conflits. Un aspect essentiel de la gestion des conflits consiste à aider les parties impliquées dans le conflit à faire des compromis (où chaque partie devrait avoir la possibilité de renoncer à quelque chose) ou à collaborer (un résultat gagnant-gagnant).
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La prise de décision
La capacité de prendre de bonnes décisions ou de mener un processus de prise de bonnes décisions fait partie des compétences essentielles des dirigeants. Les façons de prendre des décisions peuvent être meilleures ou pires, mais le bon leader sait quand la décision doit être prise, quand les pairs et les subordonnés doivent être consultés et impliqués dans le processus de prise de décision et quand le moment est venu de faire un pas revenir et permettre aux autres de prendre des décisions.
Comment développer les compétences de prise de décision?
La meilleure façon de perfectionner les compétences de prise de décision est l'expérience et l'étude des situations où les décisions ont mal tourné ou se sont bien déroulées. On a vu que les gens apprennent plus souvent des erreurs qu'ils ont commises plutôt que des succès qu'ils ont obtenus.
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Compétences politiques
C'est un fait que toutes les organisations ou tous les groupes à leur base sont pleins de politique. Afin d'aller de l'avant, les gens tentent de gagner des alliés, d'enfreindre les règles et de faire avancer leurs programmes personnels. Un leader efficace est également un bon joueur politiquement et a une connaissance des règles à suivre pour jouer au jeu et est également capable de gérer le comportement politique afin d'éviter qu'il n'entraîne un dysfonctionnement du groupe ou de l'organisation. .
Comment développer les compétences politiques?
De la même manière que plusieurs autres compétences de leadership très développées, les compétences politiques s'acquièrent par l'apprentissage à la suite de l'expérience et aussi par l'apprentissage lié aux dynamiques sociales et aux personnes.
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Influencer les compétences
Le leadership, à la base, consiste à influencer le comportement des autres. Par conséquent, un grand leader est quelqu'un qui est un maître de l'influence sociale et qui a la capacité d'exercer le pouvoir d'une manière juste et efficace. Vous pouvez devenir encore plus influent dans le rôle de leadership si vous avez la capacité de faire appel à vos compétences interpersonnelles ou générales.
Comment développer les compétences d'influence?
Des arguments raisonnés aussi bien que réfléchis peuvent être avancés si vous avez été formé au débat. Voir les choses du point de vue de l'autre personne peut vous aider à comprendre quelles sont les choses attendues par eux d'une négociation et cela vous permettra de vous concentrer sur une situation que je gagne-gagnant.
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Compétence / expertise
La plupart des gens occuperaient la première position de la liste, cependant, à notre époque, l'importance des connaissances dans tous les aspects du travail est moins importante que ce qu'elle était auparavant. Dans les entreprises créatives ou les industries de haute technologie, les membres de l'équipe peuvent posséder des connaissances plus pertinentes et également plus d'expertise par rapport aux dirigeants. Pourtant, il est essentiel que l'expertise dans des situations particulières, des industries ou des organisations où ils occupent des postes de direction soit développée par les dirigeants.
Comment développer les compétences du domaine?
Le développement est un processus qui dure toute la vie, semblable à toutes les autres compétences. Les leaders efficaces acquièrent leurs compétences et leur expertise et tentent d'acquérir autant de connaissances que possible concernant leur organisation, leur produit et également les membres de leur équipe. Vous devez étudier l'organisation et également étudier les concurrents de l'organisation.
Outre les compétences mentionnées ci-dessus, les dirigeants doivent également posséder les compétences d'agilité, de vitesse, de passion et de concentration pour réussir. De telles compétences ne peuvent cependant pas être enseignées et si une organisation requiert et soutient ces compétences comme base de son succès, elles doivent être inculquées au moyen d'un système intégré de développement du leadership. Le succès d'un tel programme dépend de cinq facteurs cruciaux, notamment:
- Soutien fourni par la direction exécutive
- Des tâches difficiles
- Les bonnes personnes
- Environnement de travail favorable
- Au lieu d'un cours de compétences, il devrait y avoir un système de développement du leadership.
Le facteur le plus critique est le soutien indéfectible qui peut être fourni par la direction exécutive de l'organisation. Si le développement du cinquième élément est soutenu par la haute direction de l'organisation, les dirigeants produits par le système s'assureront que l'environnement de travail est favorable, ce qui aide à fournir des affectations de travail difficiles pour les bonnes personnes. Cela facilitera également le processus de constitution d'équipes de direction solides dans toute l'organisation. La recherche a également révélé que les équipes qui sont produites via un système embarqué dans une organisation détiennent la clé du succès durable de l'entreprise à long terme.
Contrairement à la croyance qui existe populairement, aucun chevalier blanc n'est là. Cela signifie que le «bon» directeur général ne pourra pas résoudre tous les problèmes organisationnels. Par conséquent, en réalité, les exigences de leadership d'une organisation gagnante qui est capable de résister à l'épreuve du temps vont bien au-delà du directeur général de l'organisation. Il s'étend à l'équipe de direction ainsi qu'aux procédures, structures et systèmes mis en place par elle. Sur une période de temps, ce sont les systèmes organisationnels ainsi que le large leadership d'une organisation qui sont cruciaux en particulier dans les périodes qui impliquent des niveaux élevés d'attentes et de stress.