Introduction à la segmentation et au ciblage du marché
La segmentation est le processus de classification du marché et du public cible sur la base de différents facteurs comme différents types de consommateurs, l'homogénéité, le caractère distinctif, les points communs entre eux, leur attitude, les couches sociales, les facteurs démographiques tels que l'âge, la taille de la famille, l'état matrimonial, le sexe et de nombreux autres facteurs. L'activité de segmentation du marché est un socle pour les études de marché et le succès de toute entreprise. La segmentation du marché aide à séparer le marché de consommation, ce qui aide l'équipe marketing à planifier et à organiser la campagne marketing. Le marché cible comprend les segments de marché qui sont profitables à la fois aux consommateurs et à l'entreprise. La segmentation du marché et le marketing ciblé sont tous deux une technique très utile pour économiser du temps, de l'argent et des efforts engagés dans la commercialisation du produit / service, car le marketing ciblé se concentre sur le ciblage des consommateurs ou du public selon différentes habitudes de consommation. Il est important de comprendre que si le marché n'est pas étudié à l'avance et que les spécialistes du marketing ne se concentrent pas sur le marché cible, l'effet du marketing est dilué et l'entreprise ou les spécialistes du marketing ont tendance à consacrer du temps, de l'argent et des ressources inutiles au groupe des marchés de consommation non rentables. Les spécialistes du marketing et l'entreprise utilisent la segmentation du marché et les pratiques de ciblage pour créer un marché compétitif et rentable avec un taux de réussite plus élevé et des risques de perte minimes. Une compréhension plus approfondie du marché cible et des consommateurs ciblés aide les spécialistes du marketing à concevoir, développer, organiser et promouvoir les produits de manière plus efficace et efficiente et contribue à gagner la confiance des consommateurs dans le marché.
Approche de segmentation-positionnement cible
Cette approche de sélection du public cible / marché cible est fondamentalement appelée processus STP (processus de segmentation-cible-positionnement). Selon l'approche STP de l'entreprise, la segmentation du marché est la première étape des campagnes marketing. La segmentation du marché fait référence à la division du marché et du consommateur en fonction de leurs points communs et de leur homogénéité. Ces points communs et cette homogénéité comprennent différents facteurs tels que des facteurs géographiques (localisation, pays, région et météo), des facteurs démographiques (âge, taille de la famille, sexe, etc.) et l'attitude du consommateur à l'égard de l'achat du produit / service, la sensibilité des consommateurs vers le facteur prix des produits / services. La segmentation du marché consiste à identifier le TAM (Total Available Market) pour l'entreprise et les différentes sous-catégories de consommateurs. La segmentation du marché permet à l'entreprise de rationaliser ses activités de marketing et de répondre aux besoins, désirs et aspirations des consommateurs avec un taux de satisfaction plus élevé, ce qui en retour permet à l'entreprise d'économiser d'énormes sommes d'argent et de temps et des efforts de marketing des ressources. Une fois le marché étudié avec soin, l'étape suivante consiste à identifier le marché cible ou le public cible pour la vente des produits et des services.
Le ciblage aide les spécialistes du marketing à comprendre et à répondre aux besoins des consommateurs et contribue ainsi à concevoir et à développer la stratégie et les tactiques de marketing de manière hautement organisée en gardant à l'esprit un profit maximal. Facteurs qui aident à sélectionner le marché cible / public cible:
- Besoins et aspirations des consommateurs.
- Taille du marché disponible et taux de croissance du marché.
- Attractivité structurelle du segment.
- Des objectifs et des ressources sont disponibles pour répondre au public cible.
- Identifier la proximité de l'entreprise, c'est-à-dire la distance du public cible par rapport à l'entreprise.
- Vendre, dépenser et acheter le modèle des consommateurs, c'est-à-dire combien le consommateur / acheteur dépense et son attitude envers l'achat du produit / des services.
Le ciblage permet également d'accumuler des données plus précises et précises sur les aspirations, les désirs, les besoins, les demandes, le comportement et l'attitude des consommateurs à l'égard des produits / services, ce qui en retour contribue à réduire le marché de consommation. En termes simples, le ciblage permet d'affiner le marché et les besoins des consommateurs. Le positionnement fait référence à la conception et au développement d'une position pour chaque marché. Ainsi, avant de positionner un produit ou une stratégie de marché sur le marché, l'équipe marketing doit s'assurer que le marché a été correctement segmenté et que la stratégie marketing est développée selon l'aspiration du consommateur qui bénéficiera à la fois au consommateur et à l'entreprise.
Besoin de marketing ciblé
Le marketing ciblé vise à réduire les coûts parce que les ressources et les efforts ne sont pas gaspillés pour la radiodiffusion ou pour atteindre et plaire à tout le monde. Au lieu de cela, une partie des consommateurs sélectionnés est approchée et présente une tendance à consommer ou à acheter le produit et les services. Ainsi, le ciblage permet d'augmenter les revenus de l'entreprise en ciblant les bons consommateurs. Le marketing ciblé vise donc à investir les efforts de marketing auprès d'un segment particulier de consommateurs, ce qui facilite la commercialisation, la promotion, la tarification des produits / services de manière rentable.
Catégories de marketing ciblé
Ci-dessous sont mentionnés trois approches / stratégies pour sélectionner le marché cible:
1. Ciblage indifférencié
Comme le nom lui-même est explicite, le ciblage indifférencié consiste à sélectionner le marché ou le public en générique dans le cadre d'une stratégie de marketing unique. Dans le ciblage indifférencié, l'ensemble du marché est ciblé et un seul produit est vendu à l'ensemble du marché sans aucune personnalisation. Ainsi, cette stratégie de ciblage est moins compétitive et profite aux entreprises dans lesquelles les consommateurs ne se soucient pas des produits standardisés et sont préoccupés par les faibles coûts. Cela profite à l'entreprise ou à l'entreprise car le coût de production est faible dans le cadre de cette stratégie de ciblage.
2. Ciblage concentré
Un ciblage concentré approche ou est concentré sur un marché spécifique et les efforts de marketing sont ciblés sur ce marché particulier. Cette approche permet de restreindre les consommateurs et donc de guider dans la satisfaction des besoins des consommateurs d'une manière plus efficace et organisée. Il aide les petites entreprises à se concentrer sur les consommateurs d'une section particulière par rapport aux grandes entreprises et les aide à établir leur marque sur un segment particulier du marché.
3. Ciblage multisegment
Cette approche de ciblage convient bien aux entreprises qui prévoient de cibler plus d'un marché à la fois. Le ciblage multi-segments permet à l'entreprise d'atteindre une population plus importante, mais cela coûte cher à l'entreprise. Cette approche nécessite plus de gestion et d'efforts à investir car elle cible une plus grande partie de la population. Le marketing est très essentiel pour une entreprise prospère et o pour atteindre plus et le nombre de consommateurs. Il est extrêmement important de suivre la bonne approche pour atteindre les consommateurs en sélectionnant le marché cible correct et approprié pour la promotion de l'entreprise.
Articles recommandés
Ceci est un guide de segmentation et de ciblage du marché. Nous discutons ici de l'approche de segmentation-positionnement-cible des entreprises ainsi que du besoin et des catégories de marketing cible. Vous pouvez également consulter les articles suivants pour en savoir plus–
- Stratégie de marché cible
- Marketing traditionnel
- Processus de planification marketing
- Stratégies d'entrée sur les marchés internationaux