Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle?
- En termes simples, l'intelligence émotionnelle (IE) est la capacité d'une personne à gérer et à contrôler les émotions, non seulement d'elle-même, mais aussi des personnes qui l'entourent. Ici, nous discuterons de l'importance de l'intelligence émotionnelle.
- Daniel Goleman a déclaré que «les PDG sont embauchés pour leur intellect et leur expertise commerciale et licenciés pour un manque d'intelligence émotionnelle.» Il existe également un dicton célèbre: «La magie prend vie lorsque l'intelligence se combine avec les émotions.
- On peut penser que les émotions n'ont rien à voir avec l'intelligence. Mais c'est l'aspect clé du succès dans une organisation.
Bien qu'il soit important d'avoir de l'expérience et des compétences, il est également essentiel d'avoir l'intelligence émotionnelle pour soutenir son rôle de leader, pour les raisons suivantes:
- L'intelligence émotionnelle aide à se lier aux autres de manière bien meilleure et efficace.
- Nécessite la nécessité d'admettre et d'apprendre des erreurs, réduisant ainsi les principaux problèmes d'ego dans l'organisation.
- Cela permet également de contrôler les émotions et d'avoir des discussions réfléchies.
- Assure aux dirigeants d'être bons dans l'écoute active.
- Moules un leader pour prendre la critique positivement.
- Il aide à rester calme même sous pression.
- Un gestionnaire d'embauche sur trois souligne que l'assurance-emploi devrait être un préalable à l'embauche et à la promotion.
- L'IE est plus importante que le QI (Intelligence Quotient) car une personne qui a un bon travail mais incapable d'appréhender les problèmes de son équipe peut finir par créer un environnement de travail négatif qui n'est pas bon pour l'équipe ou l'organisation.
Composantes de l'intelligence émotionnelle
Dans le livre «Intelligence émotionnelle: pourquoi cela peut avoir plus d'importance que le QI», l'un des psychologues les plus populaires, Daniel Goleman, présente cinq éléments clés de l'intelligence émotionnelle.
1. Conscience de soi
C'est avoir une connaissance de soi, principalement des forces et des faiblesses. Cela permet à une personne de savoir comment réagir face à différentes personnes et à différentes situations qui surviennent sur le lieu de travail. Les gens qui sont conscients d'eux-mêmes sont, dans la plupart des cas, sûrs d'eux aussi. La seule façon d'améliorer sa conscience de soi est de sortir de sa zone de confort.
2. Autorégulation
C'est l'art de réguler ses émotions pour être capable de gérer et d'avoir le contrôle de soi. nécessite également de gérer ses pensées, ses émotions et son comportement pour obtenir des résultats positifs.
3. Motivation
Les personnes ayant une assurance-emploi élevée ont tendance à être plus positives et optimistes dans leur approche. Ainsi, se rendant très motivé. En outre, ils sont plus flexibles dans leur travail et possèdent la capacité de gérer n'importe quelle situation.
4. Empathie
L'empathie est très importante pour chaque personne qui travaille, en particulier pour les personnes occupant des postes de direction. Il est très important de se mettre à la place de l'autre pour assurer une bonne connexion mutuelle entre les employés.
5. Compétences sociales
Une personne ayant une IE élevée se soucie toujours des autres et a également tendance à bien s'entendre avec tout le monde.
Pourquoi l'intelligence émotionnelle est-elle importante?
Theodore Roosevelt a cité que «Personne ne se soucie de ce que vous savez jusqu'à ce qu'il sache à quel point vous vous souciez.».
Les émotions font partie de l'être humain et le quotient IE est le cœur de l'être humain. L'IE aide les gens à prendre soin d'eux-mêmes ainsi que du bien-être des autres.
Des personnes émotionnellement intelligentes pourraient inspirer et diriger les autres. Ainsi, assurer des relations solides et leur permettre de réussir dans leur milieu de travail. Aussi, dans nos vies personnelles.
Quelle est la différence entre IQ et EQ?
- Quotient intellectuel (QI)
Depuis l'école, nous avons tous entendu ce terme. C'est la mesure de son intelligence. C'est le score obtenu à partir de plusieurs tests standardisés conçus pour évaluer l'intelligence.
Ils peuvent facilement établir des liens mentaux et ils ont tendance à penser de manière très abstraite.
- Quotient d'intelligence émotionnelle (EQ)
Il se réfère à la capacité d'une personne à gérer et à contrôler ses émotions. Et, posséder la capacité de contrôler les émotions des autres. C'est la compétence clé que l'on doit avoir pour réussir dans sa vie personnelle et en tant que professionnel.
Ainsi, l'égalisation est plus importante que le QI car, autant qu'il est important d'être intelligent, il est également important d'être équipé pour savoir comment contrôler les émotions, en particulier sur le lieu de travail.
Pourquoi le quotient intellectuel émotionnel (EQ) est-il nécessaire en milieu de travail?
- Avoir l'estime de soi, s'accepter tel que vous êtes.
- Avoir l'assurance de pouvoir dire ce que vous devez dire quand vous devez le dire.
- Avoir une responsabilité sociale pour assurer la durabilité de l'organisation.
- Avoir la commande d'impulsion pour retarder ou résister à une impulsion.
- Avoir une flexibilité qui permet d'être disposé à travailler pour l'amélioration et de s'assurer qu'ils répondent rapidement aux attentes et aux situations changeantes.
- Pour pouvoir travailler avec vos compétences.
- Pour établir des relations solides avec les employés et relever les défis quotidiens sur le lieu de travail.
EQ et recrutement
Les employés sont embauchés en fonction de leur quotient intellectuel (QI) et de leur quotient intellectuel émotionnel (QE). Bien qu'il existe de nombreux tests psychométriques pour déterminer son QE, les loueurs préfèrent généralement l'évaluer en personne, ce qui est plus pratique.
Alors maintenant que nous avons regardé ce qu'est l'intelligence émotionnelle et pourquoi elle est importante, concentrons-nous maintenant sur la façon d'améliorer son EQ.
Comment améliorer votre intelligence émotionnelle?
Voyons une approche plus réaliste et pratique à cela.
Il existe sept façons d'améliorer l'intelligence émotionnelle:
1. Réfléchissez à vos émotions
Cela signifie que l'on doit être conscient de soi. Parce que, lorsque la personne est consciente de ses émotions, elle saura contrôler ses émotions.
2. Demandez la perspective
Ce que nous voyons n'est peut-être pas toujours vrai. Par conséquent, il est très important de recueillir les commentaires des autres sur notre comportement émotionnel sur notre lieu de travail.
3. Observez
Lorsqu'une personne est dotée d'une bonne conscience de soi, elle doit pouvoir observer ses propres émotions.
4. Pause un instant
Il est très important de cultiver l'habitude de réfléchir à deux fois avant de dire ou de faire quoi que ce soit. Cela pourrait bien aider à gérer nos émotions au travail.
5. Devenez plus empathique en comprenant le «pourquoi»
Il est très important que l'on comprenne les émotions de l'autre personne et essaie de regarder la question du «pourquoi» derrière son comportement émotionnel.
6. Choisissez d'apprendre de la critique
N'est-il pas évident qu'aucun de nous ne voudrait être critiqué? Mais, parfois, nous manquons la critique constructive à cause de notre ego. Lorsque nous prenons la critique dans le bon sens, cela nous aiderait à grandir et à devenir un meilleur employé et un meilleur humain.
7. Pratique, pratique, pratique
Comme dit le proverbe, la pratique rend une personne parfaite. Pour connaître l'importance de l'intelligence émotionnelle, il faut s'entraîner. Cela est possible lorsque nous essayons de contrôler nos émotions dans chaque situation en étant patient.
Voici quelques autres façons d'améliorer notre intelligence émotionnelle:
- Pour avoir une résolution efficace.
- Pour rester positif.
- Être attentif à la communication non verbale.
- Réduire le stress.
- Pour rester connecté à vos émotions.
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Cela a été un guide sur l'importance de l'intelligence émotionnelle. Ici, nous avons discuté des concepts et des approches de l'importance de l'intelligence émotionnelle. Vous pouvez également consulter nos autres articles suggérés pour en savoir plus -
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