Qu'entendez-vous par partie prenante du projet?
Un groupe d'entités qui ont un intérêt dans un projet est appelé partie prenante du projet. Ces entités peuvent être un groupe de personnes qui peuvent appartenir à l'intérieur de l'organisation ou peut-être à l'extérieur. Par exemple, les membres d'une équipe de projet peuvent être des parties prenantes typiques du projet. Cela pourrait comprendre des chefs de projet, des allocateurs de ressources, les clients finaux auxquels le projet est uniquement destiné et les dirigeants d'entreprise pourraient être des exemples de parties prenantes importantes dans un projet.
Ces entités ou organismes ont un mot à dire dans ces projets qui est inventé comme intérêt. Un projet peut être affecté dans une large mesure en raison de leur influence positive ou négative sur l'achèvement d'un projet. Les parties prenantes du projet sont particulièrement attentives à s'impliquer dès le début du projet jusqu'à son lancement afin de ne pas entraver leurs propres intérêts et leurs choix et perspectives.
Les parties prenantes au projet ont un rôle clé à jouer:
- Ils peuvent aider à collecter des fonds ou à contribuer à un projet ou peuvent le parrainer eux-mêmes
- Ils ont un très fort intérêt ou profit (gain) après la réussite du projet
- Pourrait avoir une entrée négative ou positive sur les résultats du processus d'achèvement du projet
Voyons quelques-uns des principaux acteurs du projet:
- Clients: ce sont essentiellement les utilisateurs du produit ou du service proposé par l'organisation, qui peuvent inclure des clients internes ou externes. Étant donné qu'ils sont les clients qui ont investi massivement dans le projet, le lancement en temps opportun du projet les aiderait à augmenter leurs revenus de leurs services commerciaux, opérations et offres pour éviter la cause conséquente.
- Cadres de l'entreprise: Ces cadres sont responsables de l'achèvement rapide du projet sans manquer la date limite. Le lancement en temps opportun d'un projet permet d'économiser sur les dépassements de temps, les dépassements de coûts et d'autres facteurs tels que le maintien de l'inventaire inactif. Un effectif adéquat de main-d'œuvre humaine est bien planifié et exécuté à l'avance afin de mener à bien le projet.
- Chef de projet: est le chef de projet qui gère et dirige toute l'équipe, gérant les personnes, les ressources, les budgets et les finances
- Les membres de l'équipe: qui travaillent réellement sur le projet sous la direction du chef de projet
- Gestionnaires au niveau des ressources: qui surveillent et contrôlent à tout moment les différents types de ressources qui seraient nécessaires pendant les étapes de développement du projet
- Parrain: celui qui investit en capital pour lancer le projet et le prend comme contrat
Comment abordons-nous les parties prenantes du projet?
Veiller à ce que votre partie prenante soit entendue et que ses besoins soient satisfaits vous aide à faciliter votre travail à long terme.
- Identification des parties prenantes potentielles : La première étape à franchir avant de signer un projet prometteur est de connaître et de dresser une liste des parties prenantes. Déterminer ce qui les motive est crucial pour servir leurs meilleurs intérêts.
- À l'écoute de ce qu'ils aimeraient dire: les canaux de communication doivent être maintenus grands ouverts afin de ne pas rater les moindres détails. Comprendre leurs objectifs ne peut être possible qu'en les écoutant en personne en pratiquant une communication ouverte. Des efforts doivent être faits pour comprendre leurs points et perspectives. Nous devons garder à l'esprit que ce point couvre toutes les personnes (qui sont des parties prenantes) que chacune d'entre elles pourrait avoir un tempérament, un ton, des talents et des intérêts différents.
- Les rencontrer face à face: des réunions opportunes doivent être organisées pour rencontrer plus souvent vos parties prenantes afin d'éviter les conflits plus tard à la fin du projet. Les négociations pourraient être interrompues par un pourcentage élevé lorsque des réunions en face à face sont régulièrement organisées.
- Comprendre ce qu'ils veulent: est-ce le budget qui les préoccupe trop ou les matières premières et les ressources à fournir à la main-d'œuvre? Comprendre ce qui se passe dans l'esprit des parties prenantes ouvre la voie à une exécution sans tracas et au lancement d'un projet. Il s'agit d'une situation gagnant-gagnant pour le client et l'entreprise.
Les parties prenantes peuvent être classées en trois catégories différentes:
- Principaux intervenants: les clients et les utilisateurs entrent principalement dans cette catégorie. Ils sont les bénéficiaires directs du projet. Ils sont les principaux acteurs car ils sont directement concernés par le projet.
- Parties prenantes secondaires: ces parties prenantes sont celles qui sont indirectement affectées mais dont les perspectives et la motivation comptent encore dans une large mesure lorsqu'il s'agit de reprendre le projet. Ce sont généralement les équipes qui soutiennent le projet, supervisent et surveillent en même temps.
- Intervenants clés: les cadres supérieurs de l'entreprise font partie de ce groupe. Leurs contributions ont une forte influence et ils y ont investi leurs intérêts.
Les parties prenantes peuvent être davantage classées en sous-catégories grâce à une représentation plus simplifiée:
- Haut pouvoir et grand intérêt: il est extrêmement important de s'engager avec cette catégorie de parties prenantes car elles manifestent beaucoup d'intérêt pour votre travail et ont une position puissante pour vous aider à réussir.
- Haut pouvoir et faible intérêt: ces parties prenantes ne sont pas très impliquées dans le travail mais occupent une position puissante. Ils doivent être satisfaits en leur disant comment votre travail peut affecter positivement le projet. Leurs idées, leurs idées et leurs intérêts doivent être gagnés afin d'établir des relations basées sur la confiance et les soins mutuels.
- Faible puissance et grand intérêt: ce sont les parties prenantes qui ont beaucoup de passion pour le projet mais qui peuvent à peine faire beaucoup pour le projet. Il faut les garder dans le pipeline et les engager dans tout développement majeur du projet. De plus, ces parties prenantes sont toujours désireuses d'aider les équipes de projet, donc ce n'est pas une mauvaise idée de leur serrer la main.
- Faible puissance et faible intérêt : ce sont les détracteurs potentiels qui ont très peu d'intérêt à savoir ce qui se passe dans le projet. De plus, ils ne sont pas du tout affectés par le travail et prennent un minimum de temps et d'attention.
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Cela a été un guide pour les parties prenantes du projet. Ici, nous avons discuté des catégories et sous-catégories des parties prenantes du projet. Vous pouvez également consulter l'article suivant pour en savoir plus -
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