Introduction au processus de développement des affaires
Un entrepreneur a identifié le processus de développement commercial qu'il souhaitait démarrer et a levé le capital. Après enregistrement et identification des lieux, on commence les opérations. Gérer et maintenir une entreprise est aussi difficile que d'en démarrer une. Pour un processus de développement, chaque jour est un défi qui doit être relevé et doit donc avoir des stratégies en place pour continuer.
Voici les dix conseils réussis pour le processus de développement des affaires
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Investir dans de bonnes ressources humaines, elles sont un atout vital:
Selon la nature des matières premières industrielles, des locaux et des équipements peuvent être nécessaires pour démarrer un sens de développement commercial et pour des opérations en cours. Cependant, l'atout le plus important pour toute organisation est ses ressources humaines, qu'il s'agisse d'un petit point de vente au détail, d'une unité de fabrication de taille moyenne ou d'une entreprise fournissant des services financiers, techniques ou médiatiques.
L'automatisation a peut-être rationalisé les opérations dans de nombreuses industries, réduit les besoins en main-d'œuvre et amélioré l'efficacité.Cependant, les robots et les logiciels automatisés ne remplacent pas l'effort humain et le talent.Par conséquent, ils doivent être encouragés. Même dans une entreprise de vente au détail, qu'il s'agisse de produits alimentaires, d'épicerie, de livres et de papeterie, de textiles et d'une variété d'autres secteurs, la qualité du vendeur est importante, ses manières agréables, sa capacité à communiquer avec les clients et à comprendre leurs besoins sont essentiels pour les entreprises. Processus de développement et revenus. La règle d'or est que vous payez généreusement les meilleurs talents même si cela signifie un revenu réduit pour les propriétaires d'entreprise pendant un certain temps. Sans ces talents, l'entreprise ne peut espérer faire une brèche sur le marché.
Au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise, un département des ressources humaines à part entière devra peut-être être mis en place pour gérer la paie, les rendez-vous, assurer la satisfaction et la motivation des collaborateurs. Dans de nombreux secteurs tels que l'informatique et l'externalisation des processus de développement des affaires (BPO), les taux d'attrition sont élevés non seulement en raison de la forte demande de professionnels talentueux, mais également en raison d'une mauvaise gestion des ressources humaines. D'énormes coûts sont impliqués dans la formation d'un nouvel employé aux niveaux d'entrée et de gestion intermédiaire. Si l'entreprise n'est pas en mesure de garder ses employés pendant un certain temps, cela aura un impact sur les projets et donc sur la satisfaction des clients. Garder les taux d'attrition bas et motiver les employés grâce à des programmes de leadership et d'organisation ira un long chemin dans le sens du développement des affaires de l'entreprise.
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Assurer les flux de trésorerie, les bénéfices suivront:
De nombreux entrepreneurs investissent leur épargne-vie ou même empruntent pour démarrer un processus de développement commercial ou étendre leurs opérations. Cependant, il faut être prudent dans la gestion des finances. Si l'entreprise n'a pas suffisamment de flux de trésorerie ou de revenus, les dépenses quotidiennes et les dépenses mensuelles telles que les salaires, le loyer, les consommables, le paiement à des fournisseurs de services tiers seraient affectées. Lorsque les employés et les autres parties prenantes ne reçoivent pas leurs paiements à temps, cela aura un impact négatif sur les opérations de l'entreprise.
Le flux de trésorerie est comme le sang dans notre corps, il doit constamment circuler dans le système de l'entreprise afin que toutes les dépenses courantes soient prises en charge. Certaines banques fournissent des besoins en fonds de roulement via une facilité de découvert (OD), mais ce sera contre certaines garanties fournies par l'entrepreneur, soit en or, en propriété ou en actions de grandes sociétés. Tout soutien financier ainsi accordé s'accompagne d'un coût d'intérêt qui devrait être couvert par les revenus perçus. De nombreuses start-ups en ligne lancées avec beaucoup de fanfare se dissipent bientôt non pas parce que les idées étaient intrinsèquement non viables, mais il n'y avait pas de modèle de revenus approprié élaboré. En l'absence d'un tel modèle, l'entreprise encourra des coûts mais ne générera pas de revenus.
Au début, les propriétaires ou les promoteurs peuvent ne pas être en mesure de rapporter de l'argent à la maison et, progressivement, ils doivent constituer une réserve pour développer le processus de développement des affaires.
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La publicité et les médias se font remarquer:
Aucune entreprise ne peut survivre sans être remarquée par le peuple. Qu'il s'agisse d'un magasin maman-et-pop dans le quartier ou d'une entreprise ayant des opérations régionales ou nationales ou d'un développement commercial et marketing en ligne, ils doivent se faire remarquer par les consommateurs. Des panneaux publicitaires, des bannières, des publicités dans les journaux et à la télévision, des promotions en ligne peuvent tous être nécessaires dans une certaine mesure pour que les entreprises et la marque soient présentes dans l'esprit des consommateurs.
Au départ, il n'y a peut-être pas un budget énorme pour les activités de promotion du marché, cependant, la notoriété de la marque ou du produit est vitale pour la croissance des ventes et ne peut être évitée. Même les petits commerces de détail ou les entreprises ont envoyé des dépliants dans les maisons et les établissements commerciaux à proximité pour faire sentir leur présence. Certaines entreprises utilisent des panneaux sur des véhicules spécialement conçus pour eux et emploient de jeunes garçons et filles pour distribuer des tracts ou lire des coupures promotionnelles audio-vidéo pour attirer la foule et distribuer des tracts.
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Importance de la proposition de vente unique (USP):
Le produit ou le service d'une entreprise peut ne pas plaire à un consommateur uniquement sur le plan qualitatif, mais il faut voir qu'il apporte une certaine valeur au consommateur. Par conséquent, les experts soulignent que les consommateurs peuvent ne pas vouloir dépenser pour un produit pour une meilleure expérience utilisateur ou un engagement accru même s'ils trouvent le produit bon et utile.
Il doit être perçu quantitativement comme fournissant une solution à moindre coût, aide à réduire les corvées comme dans un lave-vaisselle ou une machine à laver et améliore les paramètres de commodité. Ou il pourrait s'agir d'avantages environnementaux de la conduite d'une voiture silencieuse à batterie ou d'un aliment biologique exempt de pesticides et d'insecticides.
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Importance de la construction de marque:
Tout produit disponible sur le marché peut être qualitativement aussi bon que l'autre. Mais les consommateurs perçoivent les marques comme fournissant toujours valeur et qualité aux consommateurs à chaque fois. C'est la raison pour laquelle l'industrie a besoin de développer des marques pour se développer. Le branding commence par la création du logo, la proposition de vente unique (USP), le positionnement sur le marché que ce soit au niveau d'entrée, régulier ou premium et ce que toutes les images et idées doivent y être associées.
Les sociétés immobilières axées sur les propriétés avec vue sur la mer mettent en évidence le style de vie et le goût raffiné de l'environnement naturel. La moto haut de gamme destinée aux adolescents et aux jeunes pourrait se concentrer sur la puissance et la passion de posséder un tel véhicule.
Cependant, les marques créent une énorme responsabilité de la part de l'entreprise pour investir dans la recherche afin de faire émerger les innovations et les modifications des produits. En fait, de nombreuses entreprises ne consacrent même pas 1% pour cent de leur chiffre d'affaires à la R&D, ce qui est très vital pour leur croissance.
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Ce ne sont pas un développement commercial et du marketing ou des ventes:
Les entreprises ou les entrepreneurs ont tendance à assimiler l'activité de promotion des ventes à l'activité de développement des affaires. Les deux sont différents - le développement des affaires signifie que l'image macro est alors que les ventes en sont la partie micro. le développement des affaires et le développement du marketing englobent tous les efforts pour faire croître l'entreprise à un nouveau niveau.
Comme dans la théorie économique, la dynamique normale de l'offre et de la demande fonctionne si la production n'est pas très variée de sorte que la quantité vendue se situera quelque part sur la courbe de l'offre et de la demande. Cependant, si la courbe de demande doit être un décalage vers la droite, alors plus de consommateurs sont entrés sur le marché, créant une énorme demande pour le produit. De même, les vendeurs pour un produit particulier sont plus concentrés sur la réalisation de meilleures ventes dans un territoire choisi et un réseau de distributeurs. Cependant, l'équipe de développement commercial et de marketing peut travailler à la création de nouveaux liens, à des partenariats commerciaux, au développement de produits personnalisés pour les marchés ou au démarrage d'une nouvelle activité de fabrication dans une région plus éloignée, difficilement accessible depuis le siège social.
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Entretenir de bonnes relations avec le gouvernement et les autorités réglementaires:
Aucune entreprise ne peut survivre sans l'aide et le soutien fournis par l'État et les gouvernements fédéraux. De nombreux gouvernements de l'État incitent activement les entrepreneurs à investir davantage dans des installations de démarrage ou d'incubation ou invitent des hommes d'affaires de grande et moyenne envergure en leur fournissant de l'électricité subventionnée, une infrastructure, des avantages fiscaux, etc.
Parfois, des terrains à très bas prix de location ou de loyer sont mis à la disposition de gros investisseurs afin que leur activité manufacturière génère plus d'emplois et d'activités commerciales dans la région. Cela, à son tour, conduit à une meilleure perception des impôts et des recettes pour le gouvernement. Ceci, à son tour, les aide à fournir des services conviviaux aux citoyens tels que les routes, les hôpitaux, les parcs et le nettoyage des lieux publics.
Une institution commerciale peut avoir à traiter avec une pléthore d'agences gouvernementales et semi-gouvernementales liées aux taxes, à la protection de l'environnement, aux incendies, à la sécurité, au travail, entre autres. L'évasion fiscale n'est ni éthique ni souhaitable, mais l'évasion fiscale ou la réduction de l'incidence de la fiscalité selon les plans d'investissement suggérés par le gouvernement peuvent être choisies pour être considérées comme une bonne entreprise citoyenne. De nombreux entrepreneurs entrent en scène lorsqu'ils ont déclaré les contribuables les plus élevés de l'année.
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Entrez en contact avec les clients et les clients:
Contrairement aux sociétés de produits, celles qui fournissent des services et des solutions clés en main doivent constamment interagir avec les clients pour comprendre leurs exigences et leurs commentaires. Sinon, l'entreprise peut être perçue comme soucieuse uniquement de gagner un processus de développement commercial et non intéressée à établir des relations. Les contacts peuvent être maintenus grâce à des visites personnelles, des appels téléphoniques, des e-mails et des plateformes de médias sociaux.
Si l'entreprise possède une expertise dans le domaine des opérations, fournir des conseils gratuits, mettre à jour les clients sur les meilleures pratiques commerciales et ils peuvent être invités à assister à des ateliers et des présentations par des experts.
Dans le commerce interentreprises (B2B), il est très important d'être en contact avec les principaux décideurs de l'entreprise cible, car on ne sait pas quelle équipe ou quel groupe peut prendre la décision d'achat. Il peut s'agir de l'approvisionnement, de la gestion des produits, de l'ingénierie, de l'équipe de développement commercial ou de toute autre personnalité cachée de l'organisation.
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Utiliser la stratégie de la peur:
Le plus souvent, la meilleure stratégie pour conclure un accord sera de vendre sur la stratégie de «peur». Si vous n'acceptez pas cette offre, le concurrent pourrait accepter et gagner sur le marché. La société pourrait fixer un délai artificiel indiquant que le client pourrait manquer une opportunité de haute visibilité qui approche à grands pas (conférence, grande annonce, accord) et qu'un concurrent est déjà dans l'arène et qu'il est probable qu'il ratera la tendance. Ou une offre particulière qui se termine d'ici la fin du mois et la possibilité d'une forte augmentation des coûts par la suite, toutes ces stratégies peuvent être adaptées pour conclure des affaires dans le cas des entreprises qui ont tendance à reporter les décisions malgré le fait qu'elles soient convaincu de l'exigence du produit ou du service.
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En recherchant un conseiller juridique, faites des affaires avec soin:
Une entreprise peut avoir à faire le lien pour le marketing, l'externalisation de ses besoins et une variété d'autres services liés au développement du processus de développement des affaires. S'il s'agit d'un accord de coentreprise (JV) pour créer et commercialiser un produit ou un service, assurez-vous que les accords sont corrects. Un conseiller juridique peut être requis pour examiner les documents et une vérification des antécédents des partenaires dans l'accord peut être justifiée. Il devrait y avoir une vérification appropriée des antécédents dans le respect des engagements et des promesses. De nombreuses entreprises ont été alourdies par une mauvaise affaire et le regrettent par la suite. Cela entraînera une perte de part de marché et une baisse des rendements pour les actionnaires. Certaines entreprises se développent par le biais de réseaux de franchises et ici, il convient de faire preuve de prudence en identifiant les entrepreneurs financièrement solides ayant une exposition au domaine et des antécédents en matière de développement des affaires ou un dossier de carrière exceptionnel.
Conclusion
Le développement de processus de développement commercial est un exercice continu pour une entreprise, quel que soit son âge ou sa position dans l'industrie vis-à-vis des autres concurrents. Une entreprise doit diversifier ses opérations en temps voulu, car son principal marché de produits pourrait devenir saturé, ce qui ne lui permettrait pas de croître. Elle devra peut-être prendre le risque de se positionner sur un nouveau territoire avec des réserves accumulées et un certain soutien financier de l'extérieur.
Un bon mélange de dette et de capitaux propres est utilisé par les entreprises pour croître. Cependant, la valeur actionnariale est perçue par les investisseurs sur une variété de paramètres et la synchronisation du marché est également importante dans le cas des émissions publiques et des droits. Si le marché est en mode récessif, il peut y avoir peu de preneurs pour les actions émises ou en cas de baisse des taux d'intérêt, la dette pourrait être une bonne option si l'entreprise voit un bon modèle de revenus pour ses nouveaux projets. En fin de compte, cela se résume à la vision que les promoteurs ont de l'entreprise, non pas à court terme, mais dans 10 ou 20 ans. Cela aura une incidence sur toutes les initiatives qu'ils prennent maintenant.
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