Introduction aux tests d'utilisabilité
La pratique consistant à vérifier la conception et les méthodes d'un produit en permettant aux utilisateurs respectifs d'utiliser le produit est appelée test d'utilisabilité. Pendant les tests, les clients correspondants sont généralement invités à observer et à travailler avec le produit tout en étant supervisés par un scientifique pour voir quand et où les clients rencontrent des problèmes dans la gestion et l'exécution des tâches de l'article spécifié.
Les tests d'utilisabilité peuvent être effectués plusieurs fois jusqu'à ce que les chercheurs ne voient aucun problème auquel les utilisateurs sont confrontés. Les principaux avantages des tests d'utilisabilité visent à identifier les défauts et les défauts du produit avant qu'il ne soit envoyé en production de masse.
Processus de test d'utilisabilité
Le processus de test d'utilisabilité peut être effectué en quelques étapes. Bien que longue, elle donnera au chercheur les résultats les meilleurs et les plus précis des tests réels. Cela vous donne une idée des erreurs et des défauts de votre produit, ce qui vous aidera vivement avant de le mettre dans la société. Le processus de test d'utilisabilité vous aidera à proposer et à générer de nombreuses solutions pour chaque problème soulevé lors du test.
Techniques de test d'utilisabilité
- Le premier type si le processus est connu sous le nom de développement de prototype. Quel que soit le domaine de votre produit dans lequel vous vous spécialisez, l'objectif est de mettre l'idée à l'épreuve et de la supprimer ensemble.
- En fonction de votre produit final, vous pouvez déterminer ce que vous aimeriez étudier et mettre en pratique et quels sont les objectifs de la méthode.
- La prochaine étape cruciale est la rédaction. Dans un sens, vous avez commencé à vous y engager tout au long de la section de développement de prototypes. Le plan de test doit répondre à deux questions essentielles - ce que vous assistez pour jeter un œil ou tester et la façon dont vous obtiendrez les résultats.
- Vous avez maintenant un prototype, et vous avez également un produit que vous souhaitez vérifier. La prochaine étape consiste à recruter des participants pour les tests. Beaucoup disent que c'est la partie la plus difficile du processus car ils doivent trouver des personnes authentiques avec d'excellentes caractéristiques. Le plus simple est d'obtenir une aide professionnelle pour atteindre cet objectif. Cela vous donnerait le meilleur résultat.
- La première étape du processus consiste à effectuer le test. Cela peut être fait en interne ou à distance. Beaucoup disent que l'exécution du test en interne vous donne la possibilité de modérer l'expérience de l'utilisateur en direct et d'avoir une idée, bien que le tenir à distance puisse également être considéré comme acquis.
- Enfin et surtout, organiser et obtenir les meilleurs résultats du test est une action qui prend du temps, mais cela doit être fait avec patience et en vérifiant les erreurs.
Exemples de tests d'utilisabilité
- Une personne qui pourrait être un développeur IOS aurait eu une idée simple de créer une application beaucoup plus simple que l'application Rappels qui a été lancée avec de nombreux problèmes car elle n'était pas conviviale.
- La personne veut rendre le processus d'application aussi simple que possible en demandant à l'individu de composer ce dont la personne en question avait besoin pour être aidée à se souvenir, à ce moment-là, de lui faire sélectionner une date prédéfinie que notre cadre devrait dépendre d'un assortiment de éléments, en tapant "fait" et ce serait tout.
- Ces points étaient sans fioritures. En dehors de cela, le développeur devait en outre avoir une vue d'ensemble essentielle pour démontrer les mises à jour du client et incorporer des choix pour modifier ces mises à jour et modifier les paramètres d'application de manière générale. Il a choisi d'aller avec une réponse excessivement modérée pour l'accès qui voit; les clients taperaient une marque à ce point ouvriraient le menu, à ce point taperaient un symbole et iraient au récapitulatif. Cela sonnait bien pour nous - et pour les premiers analyseurs bêta (qui étaient profondément impliqués dans la procédure).
- Il s'est avéré que cet arrangement était excessivement myope; il a négligé d'incorporer suffisamment de signifiants, ce qui a profondément affecté la facilité d'utilisation. Comment le développeur pourrait-il localiser cela? Grâce à des tests d'utilisabilité.
- Nous avons utilisé un appareil qui nous a permis de faire des tests à distance et l'avons essayé avec des clients qui collaboraient avec notre application à l'improviste et qui sont de nouveaux utilisateurs.
- La critique que le développeur a reçue était incroyablement rusée: personne ne savait comment ouvrir le menu ou, bien plus terrible, que l'ouverture de la liste était même concevable. Il a constaté que les symboles étaient excessivement conceptuels - il a utilisé une liste de type sandwich lors de l'utilisation d'un menu sandwich était loin d'être la norme - pour connoter leurs capacités et ensuite, en se dirigeant vers le menu, il n'était pas clair comment changer les choses. Dans l'ensemble, il y avait divers problèmes.
Avantages des tests d'utilisabilité:
Il existe de nombreux avantages à utiliser les tests d'utilisabilité, notamment:
- Critique directement du groupe d'intérêt prévu pour centrer le groupe de travail.
- Les discussions internes peuvent être réglées en testant le problème pour voir comment les clients réagissent aux différentes alternatives dont il est question.
- Les problèmes et les problèmes potentiels sont présentés avant le lancement des produits.
- Il peut être vu vers la fin du lancement.
- Il améliore la probabilité d'utilisation et remanie l'utilisation.
- Il limite le risque de chute de l'article sur le marché.
Inconvénients des tests d'utilisabilité:
- Les tests d'utilisabilité offrent de nombreux avantages; cependant, l'utilisation de cette philosophie pose quelques problèmes, qu'il convient de noter.
- Initialement, le test n'est pas délégué à 100% à la situation réelle.
- En outre, les tests de facilité d'utilisation sont principalement subjectifs, de sorte qu'ils ne donnent pas les énormes exemples de critiques qu'un sondage peut faire, mais l'entrée peut être indiscutablement progressivement précise et avisée.
Conclusion
Pour résumer et répéter, tester votre réponse avec des clients authentiques est la meilleure méthode pour distinguer où se trouvent vos principaux problèmes de convivialité. De plus, propulser un élément défectueux et dangereux qui n'est pas utile n'est pas une pensée intelligente - peu importe si vous n'allez pas l'adapter, cela implique que vous gaspillez votre temps à construire quelque chose que personne n'utilisera.
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Cela a été un guide pour les tests d'utilisabilité. Ici, nous discutons de ce qu'est un test d'utilisabilité? techniques de test, processus de test, avantages et inconvénients avec quelques exemples. Vous pouvez également consulter nos autres articles suggérés pour en savoir plus -
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