Introduction au marketing agile
Le marketing agile est une méthodologie inventée par les développeurs de logiciels et cette approche vous permet de devenir plus efficace en y mettant la même quantité de travail.
Le marketing agile est une approche marketing stratégique dans laquelle l'équipe marketing identifie en commun les projets importants de grande valeur sur lesquels se concentrer. Ces projets sont ensuite réalisés par toute l'équipe, leur mesure d'impact et le résultat est continuellement amélioré au fil du temps. Le marketing agile rend le service marketing plus efficace. Il permet à l'équipe de travailler de manière unie avec le service commercial, le service client et les autres services de l'entreprise pour obtenir des retours rapides et de meilleurs résultats.
Avoir besoin
Le marketing agile maintient l'entreprise en tête en désintégrant le projet en plus petites portions appelées «sprints». Ils sont ensuite rapidement pris en compte, en fonction de l'évolution des conditions du marché et également des données collectées auprès des clients d'autres prospects. Ces sprints peuvent couvrir deux à quatre semaines.
Il permet au service marketing de s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution, de nouvelles stratégies sont intégrées, des technologies mieux adaptées sont adoptées et l'accent est mis sur les plus efficaces.
L'entreprise peut tirer parti des nouvelles tendances à venir, les produits peuvent être commercialisés plus rapidement et la concurrence peut ainsi être prise en charge.
Le marketing agile apporte de la valeur à l'entreprise sous la forme d'une croissance rentable des revenus et est également bénéfique pour le client.
Développer une équipe marketing agile
Pour que le marketing agile se développe, il doit avoir certaines conditions préalables. L'organisation doit avoir une vision claire de ce qu'elle veut accomplir avec l'initiative agile. Des données, des analyses et une infrastructure adéquates doivent être suffisantes. Les hauts dirigeants doivent également passer à l'agilité pour qu'il y ait un soutien chaque fois que cette nouvelle façon de travailler rencontre de la résistance.
Une autre caractéristique importante est de réunir une petite mais talentueuse équipe de personnes capables de travailler avec rapidité, possédant les compétences requises, qui peuvent être libérées au quotidien pour travailler ensemble à temps plein. L'équipe doit être suffisamment petite pour être responsable les uns envers les autres, 8 à 12 étant la taille maximale.
Comment fonctionne une équipe de marketing agile?
Vous trouverez ci-dessous une liste de travaux / processus pour une équipe marketing agile performante.
1. S'aligner sur le leadership et fixer des objectifs
Tout d'abord, l'équipe rencontre les responsables du service marketing pour identifier l'objectif. Il est précisé que les anciennes règles et normes ne s'appliquent pas, collaboration régulière, rapidité, mise de côté des affaires courantes, discussion des opinions et maintien du client au centre de toutes les décisions.
Analyser les données et identifier les opportunités
Maintenant, le vrai travail de mise en perspective commence. L'identification des irrégularités et des problèmes est à l'ordre du jour. Une réunion debout a lieu chaque matin pour un rapport rapide sur ce qui a été accompli la veille et le plan de cette journée. Il s'agit d'une pratique très puissante, car la responsabilité quotidienne rend tous les efforts plus difficiles à réaliser.
2. Conception des tests
Pour chaque irrégularité ou problème identifié, l'équipe développe des idées et une méthode pour tester ces idées. Les méthodes de test ont des indicateurs de performance clés (KPI). Les tests ont généralement deux critères: l'impact sur l'entreprise et la facilité de mise en œuvre.
3. Exécution de tests
Des tests sont exécutés pour vérifier si les idées mises en œuvre ont fonctionné. Il est important pour l'équipe de faire preuve d'efficacité, donc, bref et au point, des réunions sont tenues et un processus de production et d'approbation rationalisé est mis en place.
4. Organisation agile
Au fur et à mesure que l'équipe progresse dans les tests, les résultats de ces tests commenceront à apparaître dans toute l'organisation marketing. Comme les tests génèrent des résultats prometteurs, des équipes plus agiles peuvent être ajoutées, qui peuvent être mises en parallèle dans une entreprise.
Chaque équipe doit se concentrer sur un objectif, un produit ou un service spécifique en fonction des besoins de l'entreprise. Il est recommandé d’ajouter de nouvelles équipes agiles uniquement lorsque l’équipe existante fonctionne efficacement.
À mesure que les équipes agiles se développent et que leurs capacités augmentent, elles peuvent également assumer la responsabilité d'établir des règles métier et de les exécuter également.
Le marketing agile permet à une organisation de:
- Réponse rapide aux évolutions du marché.
- Produisez des campagnes qui peuvent être testées, améliorées et mises à niveau au fil du temps.
- Essayez différents processus et répétez ceux qui réussissent.
- Améliorez vos efforts de marketing en utilisant les intrants d'autres services.
- Choisissez les meilleures campagnes et projets sur la base de données réelles.
- Travaillez avec les membres de l'équipe pour la meilleure approche.
Mise en œuvre du marketing agile
Chaque département aura un format agile différent qui fonctionnera le mieux pour eux, mais sa mise en œuvre aura ces 4 fonctionnalités sous une forme ou une autre.
1. Sprints
C'est le temps imparti à l'équipe pour terminer son travail actuel. Cela peut aller de 2 à 6 semaines. Certains projets peuvent être suffisamment importants pour nécessiter plus d'un sprint afin que le travail puisse être mieux géré par parties.
2. Réunions debout
Une réunion debout de quinze minutes devrait être organisée chaque matin, pour discuter du travail effectué la veille et planifier le travail de la journée. Tout obstacle ou problème doit être discuté et trié immédiatement.
3. Suivi de l'avancement du projet
Tout le monde devrait avoir un moyen facilement accessible de suivre le sprint, qu'il s'agisse d'un tableau blanc ou d'un logiciel afin que les points connexes puissent être notés par la suite.
4. Travail d'équipe
Un projet peut appartenir à une seule personne, mais le succès ou l'échec du projet dépend de tous les membres de l'équipe. C'est la coopération et la collaboration de tous.
«Going Agile» «n'est pas quelque chose que nous pouvons rayer de notre liste une fois que nous avons adopté la procédure. Il faut généralement deux à quatre mois pour commencer à voir les avantages. Même après ces quelques mois, l'organisation continuera de trouver de nouvelles pistes d'amélioration. Pour éviter la stagnation, il faut que quelqu'un dans l'équipe soit suffisamment dévoué pour continuer à perfectionner les changements continus. Comme nous devons tous convenir qu'il y a toujours place à amélioration et que tout ce que nous devons faire est de continuer à identifier les opportunités qui doivent être améliorées.
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