Canaux de médias sociaux pour votre entreprise -

C'est une vieille nouvelle que les médias sociaux sont importants. Facebook a récemment rapporté 1, 5 milliard d'utilisateurs mensuels actifs, et c'est près d'un quart du monde! Presque tous les canaux de médias sociaux dignes de ce nom ont signalé une augmentation de leur nombre total d'utilisateurs actifs. Certains canaux ou plateformes de médias sociaux, comme LinkedIn et Pinterest, ont connu une croissance plus rapide que d'autres, comme Twitter, Google+ et Facebook.

Cependant, les statistiques montrent que la plupart des données démographiques consomment déjà les canaux de médias sociaux populaires et que leur utilisation devrait se stabiliser au cours des dix prochaines années, alors que des populations entières entrent dans le giron des médias sociaux. Ce que nous verrons alors, c'est la lenteur de l'équilibre des médias sociaux, les utilisateurs trouvant ce qui leur convient le mieux.

Maintenant, la question pour vous, en tant qu'homme d'affaires, est la suivante: en quoi consistent ces canaux de médias sociaux? Comment tirez-vous parti de votre présence sur les réseaux sociaux? Est-ce en faisant plus ou en faisant moins? Ou en faisant plus avec moins?

Plusieurs fois, la pléthore d'options confond les services marketing. Les gens veulent tout faire, désireux de ne pas perdre. Les services marketing vérifient souvent les plates-formes de médias sociaux comme les éléments d'une liste d'épicerie:

Facebook? Vérifier. Youtube? Vérifier. Twitter? Vérifier. Google+? Vérifier. LinkedIn? Vérifier. Pinterest? Vérifier. Oh, est-ce une nouvelle chaîne de médias sociaux? Allons-y!

Ne fais pas ça.

Bien que cela puisse être une bonne stratégie initiale, elle doit être suivie d'une évaluation et d'une révision minutieuses.

Inutile de dire que tous les médias sociaux ne sont pas créés égaux. Chacun d'eux a ses propres caractéristiques uniques. Il n'est pas nécessaire d'être sur TOUS. Ce qui est important, c'est que l'entreprise utilise les canaux de médias sociaux qui lui sont pertinents.

Un petit mot: vous êtes peut-être sur Facebook, mais votre entreprise n'a pas besoin de l'être. Comme indiqué dans un article précédent dans le contexte d'un site Web, il est parfaitement normal de ne pas avoir de présence sur les réseaux sociaux, si vous pensez que vous n'en avez pas besoin.

Alors, quel est tout le hoopla, et lequel choisir? Tout d'abord, jetons un coup d'œil aux plus populaires et à ce qu'elles sont. Toutes les chaînes de médias sociaux populaires remplissent différentes fonctions et il est important de savoir ce qu'elles font.

Chaînes de médias sociaux

Vous trouverez ci-dessous la liste des canaux de médias sociaux pour les entreprises.

  • Facebook:

Le Big Kahuna. Celui que personne ne peut ignorer. C'est une donnée pour toute entreprise sérieuse, plus qu'un site Web de nos jours! Facebook dit que vous pouvez cibler vos annonces et publications avec des données démographiques telles que l'âge, la géographie, les goûts et les goûts. C'est le rêve d'un annonceur. C'est comme avoir un dîner d'affaires avec votre client. Sa promesse est passionnante; cela recèle beaucoup d'opportunités. Mais c'est, comme beaucoup d'entre vous l'ont peut-être vécu, très difficile à pénétrer. Les politiques de Facebook rendent extrêmement difficile la promotion efficace de votre produit, et pour faire toute sorte de coup sur le marché, vous devez dépenser du temps et de l'argent. Bien sûr, vous savez que le public est là, et cela peut être frustrant.

Conclusion : soyez là si vous voulez être social. La publicité peut être délicate, mais pour les entreprises locales B2C, c'est un endroit idéal.

Attention: Facebook rendra la publicité plus facile et plus évidente, mais l'argent pour la portée augmentera sans aucun doute.

  • Twitter:

Cela ressemble plus au jeune Roi Lion. Twitter a signalé 307 millions d'utilisateurs mensuels actifs dans le monde à la fin du troisième trimestre de 2015. N'importe qui peut voir vos messages, c'est donc un peu comme jeter votre appât là-bas et espérer que certains poissons mordent. Twitter fonctionne pour des idées et des conversations intéressantes; Donc, si vous êtes un professionnel du service dans un créneau particulier, par exemple, le bien-être animal ou les organisations à but non lucratif, vous pouvez créer une base sérieuse de clients probables simplement en retweetant le contenu des autres.

Bottom line: Utilisez si vous avez quelque chose à dire souvent. Le simple fait de publier du contenu lorsque vous avez une version de produit ou un événement ne fonctionnera pas.

Attention: Twitter intégrera également des capacités publicitaires et commerciales dans le système; alors, surveillez l'espace. Quand ils le font, vous devez être prêt.

Passons aux prochains canaux de médias sociaux.

  • Youtube:

Propriété de Facebook, cette plateforme de partage de vidéos ne fonctionne que pour certains types d'utilisateurs de médias sociaux. C'est principalement pour une population plus jeune, et il peut être difficile de l'utiliser à des fins de marketing. Le site YouTube n'est également plus très utilisé, car le contenu est accessible directement à partir de la page des médias sociaux elle-même; par exemple, à partir du flux Facebook, plutôt que sur la page YouTube.

Conclusion: essayez-le et voyez si cela fonctionne. Uniquement pour des types d'entreprises spécifiques.

Attention: plus d'intégration sur tous les canaux de médias sociaux signifie que le site YouTube sera moins visité.

  • Pinterest:

Pinterest, la plate-forme de partage d'images, est bien plus que cela. C'est un endroit où les gens créent leurs propres albums de contenu visuel. Vous pouvez utiliser cela de deux manières: soit organiser un contenu génial, afin que vous ayez un grand fan de vous suivre, ou créer un contenu si attrayant que de célèbres épingleurs épinglent votre contenu sur leurs tableaux. Cela peut être un endroit difficile à naviguer, et la plupart des tableaux ici sont destinés aux consommatrices: nourriture, mode, tendances, etc. N'oubliez pas, cependant, que la conservation d'un bon contenu pertinent pour votre public n'est pas aussi simple qu'il y paraît. Les épingles riches sont un moyen pour les entreprises d'afficher leurs produits avec des informations pertinentes sur les prix et la disponibilité.

Conclusion: évaluez vos capacités. Demandez-vous: pouvez-vous organiser un bon contenu?

Attention : une augmentation des capacités de type pin riche, pour faciliter les achats via le site lui-même.

Passons aux prochains canaux de médias sociaux.

  • LinkedIn:

Il s'agit de la plateforme de médias sociaux, à mon avis, qui n'a pas été bien exploitée par les spécialistes du marketing. Il est en train de devenir une grande communauté de personnes, c'est-à-dire des entreprises, et organisé par leurs intérêts professionnels et leur vie. C'est ce qu'ils veulent que leurs associés voient. Il a été principalement utilisé pour la recherche d'emploi et le recrutement, mais ce n'est que l'une des choses que LinkedIn peut faire.

Pour les entreprises, LinkedIn est un excellent endroit pour la promotion et la création de relations commerciales. Et c'est du contenu filtré avec une frivolité quasi nulle.

Conclusion: si la vôtre est une entreprise B2B, foncez!

Recherchez: Des relations meilleures et plus approfondies entre les entreprises et les groupes d'intérêt similaires.

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  • Formation sur le marketing par courriel

  • Google+

Cela vient de Google, nous devons donc en parler. Les gens se rendent maintenant compte que Google+ n'était peut-être pas censé rivaliser avec Facebook après tout. Il était destiné à rassembler tous les utilisateurs de Gmail et à inciter tout le monde à obtenir un compte Gmail (n'est-ce pas tout le monde?)

Mais ce ne sont pas les chaînes de médias sociaux qui ont décollé. Google lui-même a admis que Google+ avait beaucoup de composants qui nécessitaient des changements, et beaucoup d'entre eux: Google Plus Photos, par exemple, ont été remplacés par Google Photos.

Cependant, les groupes d'intérêt spéciaux et les conversations abondent sur Google+, mais pour les entreprises aux ressources limitées, Google + n'est pas un lieu qui se passe. Encore. Sans aucun doute, les ingénieurs de Google voudront le modifier et le déployer dans un avatar différent. Regardez l'espace et si vous devez y être, mettez en miroir vos autres contenus sur Google+.

Conclusion : si vous avez une bonne équipe ou une bonne agence, mettez cela dans le mélange.

Attention: Une version plus améliorée bientôt.

Passons aux prochains canaux de médias sociaux.

  • SlideShare:

Cela n'a cessé de gagner en popularité. La société affirme que 41% des spécialistes du marketing B2B en Amérique du Nord utilisent SlideShare pour distribuer du contenu et 17% des spécialistes du marketing B2B utilisent SlideShare pour lancer un nouveau produit. SlideShare a également grimpé les classements de recherche de Google afin que ce soit un bon endroit pour garer les informations de votre produit. Si vous avez une entreprise ou un lancement de produit, vous voudrez peut-être envisager SlideShare. Cependant, il ne peut pas être une source d'engagement constant, mais plutôt un référentiel d'informations. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises de fabrication et de commerce. Pour d'autres entreprises, telles que les spécialistes du marketing des médias sociaux, la création de différents sujets intéressants sur SlideShare peut considérablement augmenter les chances de décrocher un client. Cependant, n'oubliez pas que la création d'une présentation est un processus laborieux et vous aurez besoin de la bande passante pour ce faire.

Conclusion : migrez toutes vos diapositives existantes. Pensez à découper de longues présentations.

Recherchez une meilleure fonctionnalité, reprise par l'une des grandes sociétés de médias sociaux.

Il existe plusieurs autres médias sociaux qui font des vagues: Tumblr, Reddit, Instagram, etc. L'un d'eux pourrait fonctionner pour votre entreprise. Ils ont tous leurs caractéristiques uniques et passer quelques heures sur chacun d'eux vous donnera une idée de si cela fonctionnera pour votre organisation.

Les médias sociaux peuvent-ils me procurer des ventes?

Oui et non. Si vous voulez dire, quelqu'un cliquera-t-il sur un bouton de votre page de réseau social et achètera-t-il votre produit? Ce n'est pas très probable.

Une chose à retenir est qu'il n'y a pas de formule magique unique pour une entreprise qui équivaut à des ventes. Par exemple: deux publications Facebook plus 100 J'aime correspondent à une vente. L'utilisation des médias sociaux pour les entreprises est souvent une proposition à succès. Cela dépend également de l'organisation elle-même, de sa culture et de ses employés.

Malgré toute son immédiateté et sa nouvelle ère, les médias sociaux sont toujours au cœur de cette vieille publicité dans les journaux. Il vous obtiendra des globes oculaires. Mais contrairement aux journaux, vous pouvez suivre ces globes oculaires à un certain niveau. Vous pouvez comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. En regardant vos statistiques Facebook ou Twitter, vous pouvez voir ce qui s'est passé avec les messages que vous publiez.

Par exemple, dans une organisation (une boutique) avec laquelle nous avons travaillé, nous avons trouvé un type particulier de poste, le Wednesday Wow! les spéciaux ont très bien fonctionné. Ils ont le plus partagé. Nous avons ensuite essayé de modifier l'affichage autour du week-end et nous avons vu que les actions augmentaient. Un peu de rebranding, et nous avons vu que le trafic avait presque doublé. Et les ventes n'ont pas augmenté immédiatement. Il y a eu plus d'appels, puis, lentement, sur quelques mois, les ventes ont augmenté. Il y a une autre leçon: comme pour la plupart des efforts de publicité / marketing, ne présumez pas que les choses se produiront instantanément.

Nous avons travaillé avec un autre client qui a constaté que sa page Facebook ne gagnait pas en popularité. C'était un programme de formation en anglais. Nous avons réalisé que le facteur n'était pas seulement dans le choix des médias sociaux, c'était dans le choix des bons médias pour le bon produit. Les gens hésitaient à déclarer publiquement leur ignorance de l'anglais et ont donc rarement aimé la page. Nous avons essayé une autre approche: nous avons utilisé LinkedIn, qui est largement utilisé pour le recrutement. Nous avons eu une bonne réponse, y compris une gamme de clients invisibles: des entreprises qui voulaient en savoir plus sur le programme pour leurs propres employés ou de nouvelles recrues qui manquaient peut-être de compétences en anglais!

Une note finale:

La plupart des statistiques, injustement mais plutôt inévitablement, se penchent sur la consommation des médias sociaux basée sur les États-Unis. Il existe des sites Web qui fournissent des données basées sur le pays dans lequel vous vous trouvez. Si vous faites des affaires en Chine, vous devrez vous tourner vers les réseaux qui atteignent ce pays.

Et si vous cherchez à faire des affaires en Inde, vous voudrez peut-être envisager les plates-formes les plus utilisées dans ce pays.

Vous pourriez être surpris de savoir que la population des Philippines utilise le plus les réseaux sociaux, passant en moyenne 3, 7 heures par jour sur les réseaux sociaux, contre 1, 7 heure pour l'Américain moyen qui utilise les réseaux sociaux. Facebook détient près de la moitié du trafic des médias sociaux dans le monde, ces tendances fluctuent en fonction d'un certain nombre de facteurs.

Les rapports et statistiques sur les réseaux sociaux sont disponibles gratuitement et peuvent vous aider à déchiffrer les canaux de réseaux sociaux que vous souhaitez utiliser.

Ainsi, le mélange de médias sociaux est quelque chose que vous devrez naviguer lentement et comprendre. C'est le bon moment pour expérimenter et en savoir plus sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Faire simplement plus de ce qui fonctionne et rien de ce qui ne devrait pas vous aider à vous rapprocher de votre exposition idéale sur les réseaux sociaux.

La chose la plus importante, bien sûr, c'est de s'amuser à le faire!

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Cela a été un guide pour les meilleurs canaux de médias sociaux pour les entreprises. Ici, nous discutons de 7 canaux de médias sociaux comme Twitter, SlideShare, Pinterest, Google+, etc. Voici quelques articles qui vous aideront à obtenir plus de détails sur les canaux de médias sociaux, alors passez simplement par le lien.

  1. Qu'est-ce que la recherche marketing: les 10 meilleurs importants pour les entreprises
  2. Marketing des médias sociaux (important)
  3. 10 conseils efficaces de marketing des médias sociaux | Plan | Avantages | Entreprise
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