Employés - Si vous avez déjà quelques années d'expérience dans le monde de l'entreprise, vous saurez qu'il y a certaines choses que les employeurs attendent toujours des employés. Les attentes de ces employés peuvent ne pas être inscrites dans la politique de l'entreprise, mais ces comportements sont une donnée en toutes circonstances.
Si vous êtes nouveau dans l'organisation et que vous débutez, vous ne devinerez peut-être pas tout de suite les attentes des employeurs. Vous devez passer du temps dans l'organisation et comprendre la culture de l'entreprise, la structure et le fonctionnement des choses. Vous comprendrez alors ce que vous devez ou ne devez pas faire.
Pour vous faciliter la tâche, nous sommes là pour vous aider. Dans cet article, nous expliquerons ce que les employeurs attendent de vous, même si vous ne les connaissez pas auparavant.
Faites attention à eux, faites une pause, réfléchissez, puis décidez de l'action à entreprendre (le cas échéant). La lecture de cet article peut vous éviter des années de malentendus et beaucoup d'efforts pour comprendre votre / vos employeur (s).
Avant d'entrer dans les choses que les employeurs attendent des employés, vous devez savoir pourquoi les employeurs attendent ces choses des employés. Donc, nous allons commencer par pourquoi et ensuite parler de quoi .
Pourquoi les employeurs attendent des employés?
Oui, nous sommes ici pour creuser les trous. Nous découvrirons pourquoi les employeurs s'attendent à ce que les employés se comportent d'une certaine manière (nous l'expliquerons dans la section suivante).
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Investissement
Lorsque les employeurs embauchent des employés, ils y investissent beaucoup d'argent, de temps et d'efforts. Ainsi, en tant qu'hommes d'affaires, ils veulent que leurs employés rapportent de bons retours sur leur investissement. Penser à toi. Lorsque vous investissez votre argent dans un bon fonds commun de placement, ne vous attendez-vous pas à un bon retour sur investissement de votre investissement? «Bien sûr!» - diriez-vous. Ainsi, les employeurs s'attendent à ce que les employés se comportent de manière à assurer un excellent retour sur investissement.
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Subsistance organisationnelle
Les employeurs souhaitent que leur organisation réussisse et continue de fonctionner aussi longtemps que possible. Pour maintenir la durabilité de l'organisation, ils ont besoin que les gens travaillent avec diligence et apportent constamment de la valeur sur le marché. S'ils n'apportent pas de valeur au marché, ils seront bientôt fermés. Ainsi, en tant qu'employeurs, ils attendent des employés qu'ils comprennent leur point de vue et agissent en conséquence.
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Réduire les coûts
Les employeurs ne veulent pas seulement gagner plus d'argent; ils veulent également économiser plus d'argent. Donc, si les employés ne comprennent pas cela et utilisent plus de ressources que nécessaire, en fait, les employés ne sont pas en mesure de fournir ce pour quoi ils sont embauchés. Les employés doivent réduire les coûts pour générer de meilleurs bénéfices.
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Expansion
On dit que - «Si vous ne grandissez pas, vous vous décomposez.» C'est vrai pour les individus et les organisations. Si les organisations ne se développent pas, leur impact, leur valeur et leur service client deviennent de plus en plus petits. Donc, si en tant qu'employés, vous n'aidez pas les employeurs à atteindre leurs objectifs, il sera difficile de maintenir une liaison cordiale.
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Livraison
Si vous ne faites pas ces choses même si on ne vous le dit pas, vous ne pourrez pas livrer ce que vous attendez. Personne ne dit à un artiste performant que - être un artiste performant, faire ceci et faire cela. Elle va là-bas, comprend le besoin de l'heure et agit. Et whoa! Elle devient la plus performante de l'organisation.
Choses que les employeurs attendent des employés
Ce sont les principes fondamentaux pour devenir un bon employé, que votre employeur s'attende à ce que vous le fassiez ou non.
#1. Posséder le lieu
Même si vous êtes un employé, l'employeur attend toujours de vous que vous preniez en charge les responsabilités qui vous sont confiées. Votre employeur ne va pas vers vous et vous dit que vous devez prendre les choses en main et être proactif, mais vous devez savoir. Lorsque vous avez la responsabilité d'effectuer, vous devez. Maintenant, chaque jour, il est impossible pour votre patron ou votre employeur de vous dire que vous devez faire ceci et que vous ne devez pas le faire. Vous devez comprendre la différence entre ce qui doit être fait et ce qui ne devrait pas l'être. Vous devez agir en tant qu'employeur de YOU Inc. même si vous êtes un employé d'une organisation. Prenez la responsabilité de vos employés et vous verrez la différence dans vos résultats et dans la façon dont vos employeurs communiquent avec vous.
# 2. Pensée de possibilité
Votre employeur veut que vous pensiez à la rose quand il y a de l'épine. Pour être un excellent employé, vous devez être un penseur possible. Maintenant, si vous vous attendez à ce que cela soit écrit dans la politique de l'entreprise, c'est fou. Personne ne l'écrit dans le manuel de l'entreprise. Par exemple, lorsque vous voyez que votre équipe fait une campagne de recrutement et que rien ne se passe depuis des mois, vous devez vous accrocher et motiver votre équipe pour continuer. Peut-être pourriez-vous donner quelques idées qui aideraient votre équipe à modifier quelques éléments et peut-être qu’ils obtiendraient les résultats. La réflexion sur la possibilité est un aspect important d'une entreprise prospère. Si les employés de l'entreprise ne pensent pas positivement, il est difficile pour une entreprise de durer longtemps.
# 3. Ne pas partager les informations de l'entreprise
C'est une donnée. Vous n'êtes pas censé partager des informations sur la société ou utiliser celles-ci à vos propres fins commerciales. Comme vous êtes un employé de l'organisation, il est naturel que les employeurs vous fassent confiance et partagent avec vous des informations sensibles et confidentielles. Et vous devriez garder leur confiance en vous. Si vous ne le faites pas, peut-être que personne ne le saura, mais vous perdrez votre confiance. La meilleure chose à faire est de comprendre la valeur de ces informations et de les laisser dans l'ordinateur de bureau. Si vous devez transporter un ordinateur portable, protégez-le avec un mot de passe afin que personne ne puisse y accéder chez vous. Si vous êtes honnête et digne de confiance, vous verriez que votre croissance est également une donnée. Et personne ne peut vous empêcher de devenir un employé extraordinaire de l'entreprise.
# 4. La coopération
Une organisation est comme une famille. Les employeurs sont comme les autorités des familles et les employés sont les membres de la famille. Donc, si vous êtes l'un des employés, vous devez agir comme un membre de la famille. Vous devez comprendre les problèmes avec les employeurs et essayer de les aider à les résoudre. Oui, vous devez gérer votre famille et vous ne devez tolérer aucune injustice, mais la coopération signifie s'attendre à comprendre la valeur de votre travail, le travail de vos collègues et à s'entraider à grandir ensemble. Le monde est tout au sujet de l'interdépendance. Personne ne peut exister seul. Chacun de nous a besoin de nous tous. Une organisation ne peut pas être gérée sans la coopération des employés. Si vous hésitez à l'accepter, lisez simplement la définition de base de l'organisation et lisez le mot «objectif commun». Pensez-vous qu'un objectif peut être commun sans coopération?
# 5. Intégrité
La plupart des employés sont aux prises avec cela, mais c'est l'une des choses que les employeurs attendent des employés. Qu'est-ce que l'intégrité? C'est une capacité de faire ce que vous dites que vous feriez, que les circonstances soient en votre faveur ou contre vous. La plupart des employés rendent justice à leurs paroles lorsque les situations sont en leur faveur. Ils promettent et livrent. Mais lorsque les circonstances ne leur sont pas favorables, ils paniquent et la chose la plus facile à faire pendant la panique est de s'abstenir de la tâche qu'ils ont promis d'accomplir. La meilleure façon de maintenir l'intégrité est de promettre moins et d'offrir mieux. Soyez un homme ou une femme avec moins de mots et plus d'actes. Parler moins. Lorsque vos employeurs vous demandent simplement de sourire ou de donner un signe de tête, mais offrez plus que ce que vos employeurs attendent de vous. Si vous pouvez laisser tous les autres, ce simple geste vous aidera à grandir.
# 6. Excellent service client
Les employeurs embauchent des employés pour quoi? Oui pour la livraison d'un excellent service client. Demandez à n'importe quel banquier qui est assis dans ce coin de votre banque et elle vous répondra que c'est la chose la plus importante qu'elle fasse. Mais si vous êtes dans une organisation qui traite différents types de clients, l'approche centrée sur le client est toujours d'une importance capitale. Et il n'est pas écrit dans le manuel que chaque employé devrait fournir un excellent service client, quoi qu'il arrive. N'oubliez pas que lorsque vous traitez avec un client, vous êtes le visage de l'entreprise. Le client peut ne pas connaître votre employeur. Mais il vous connaît et la façon dont vous parlez, marchez, livrez, donnez votre avis, offrez des détails sur le produit et vous comportez avec lui vous dira tout sur l'entreprise.
Il connaîtra l'entreprise à travers vous. Par exemple, vous êtes un marketing et vous allez au marché tous les jours et rencontrez de nouveaux clients. Si votre geste n'est pas amical et favorable et si votre but est seulement de retirer l'argent de la poche du client, pensez-vous qu'il vous ferait confiance? Jamais. Alors, traitez avec tous vos clients comme si vous dirigiez l'entreprise. S'il a entendu quelque chose de mal à propos de l'entreprise, fournissez un contre-retour avec politesse. Ne perdez pas votre contrôle et ne laissez pas vos clients prendre le dessus sur vous et votre entreprise tout en offrant un excellent service à la clientèle, fournissez ce que les clients veulent.
#sept. Pas la mauvaise bouche de l'entreprise ou des collègues
Si vous avez développé cette habitude, arrêtez-la ou quittez l'entreprise. Mais ne faites pas semblant d'être loyal quand vous êtes en train de mordre. Aucun employeur ne s'attend à ce que vous disiez du mal de l'entreprise. Même si vous faites cela avec les membres de votre famille, arrêtez tout de suite. Oui, c'est votre vie personnelle et vous avez la liberté de parole. Mais si vous continuez à faire cela pendant longtemps, cela deviendra votre habitude par la suite et l'habitude ne fait pas la différence entre la vie personnelle et professionnelle. La médisance peut être reformulée comme «étant ingrat». L'entreprise pour laquelle vous dites ne vous traite pas bien et peut ne pas verser vos cotisations. Mais il fournit toujours de la nourriture sur votre table. Et si vous êtes vraiment mécontent, pourquoi ne pas dire au revoir à vos employeurs?
Si vous ne laissez pas aller l'entreprise, cela signifie que vous avez encore quelque chose à obtenir de l'entreprise que vous savez qu'il serait assez difficile de trouver à l'extérieur! Et aussi, ne parlez pas mal de vos collègues derrière le dos même lorsqu'ils ne travaillent pas. Si vous rencontrez un problème, parlez-leur directement, mais ne dites rien de mal à leur sujet dans le dos. Faites cela à la place. Faites une liste rapide des raisons pour lesquelles vous êtes reconnaissant à votre entreprise (même lorsque vous ne vous sentez pas vraiment reconnaissant) et à vos collègues (même lorsqu'ils ne travaillent pas). Il devrait y avoir quelque chose de bien dans votre entreprise et vos collègues. Et puis parler de cette liste derrière leur dos. Au lieu de répandre de mauvais mots, répandez de bons mots et ceux-ci feront des merveilles dans le temps à venir.
# 8. Utilisation appropriée de votre temps
Aucun employeur ne s'attend à ce que vous arriviez tard au bureau et que vous partiez tôt. Il n'y a pas toujours des choses écrites sur le manuel d'instructions. Mais lorsque l'entreprise vous embauche, cela signifie que vous devez travailler pendant que vous travaillez et ne pas gaspiller votre temps au travail. La meilleure façon d'utiliser votre temps est de maintenir une structure dès le premier jour de travail dans l'organisation. Ne suivez la structure de personne. Vous êtes unique et assez différent des autres. Faire votre propre. Vous devez savoir quand vous êtes le plus productif et quand vous vous sentez somnolent. Utilisez votre temps productif pour effectuer les tâches dures et difficiles que vous pourriez avoir tendance à reporter et à faire des choses faciles lorsque vous êtes en mode étourdi. Sachez simplement pourquoi vous êtes sur la liste de paie et que vous-même utiliserez bien votre temps.
En dernière analyse
À la fin, il est temps de voir l'image à l'envers. Qu'est-ce que les employés attendent des employeurs pour eux? Voici une petite liste-
- Les employés veulent être appréciés pour leur travail et leur contribution. Si les employeurs les traitent comme des ressources, ils devraient également devoir faire face à la dépréciation des heures de travail.
- Les employés veulent être payés généreusement. Ne payez pas de nourriture au poulet et ne vous attendez pas à recevoir des fortunes.
- Les employés s'attendent à ce que les employeurs les préfèrent en premier, encore plus que les clients. Si vous voulez vérifier les faits, vous pouvez lire sur «Les employés d'abord, les clients d'abord» - une initiative lancée par HCL.
- Les employés souhaitent avoir une certaine marge de progression. Ils resteront dans l'organisation s'ils constatent une croissance, une expansion de leur bien-être intellectuel et économique.
Avant de s'attendre à ce que les employés adhèrent à ce que les employeurs attendent, il est important que les employeurs comprennent également les besoins et les désirs des employés. Et il y aura une famille heureuse travaillant ensemble pour un objectif commun dans les années à venir.