Stratégies de marketing numérique - Le marketing numérique fait partie des conversations récurrentes en matière de marque et de promotion depuis plusieurs années et est devenu un élément clé des canaux de marketing traditionnels.

En effet, la définition même du marketing numérique - l'utilisation de canaux de marketing numérique sophistiqués pour se connecter avec le groupe de clients cible - qui détaille les processus importants pour suivre la voie du succès dans le marketing moderne.

Les appareils numériques tels que les smartphones, les onglets et les appareils portables sont désormais omniprésents dans le monde entier, ce qui conduit les chefs de marque à concevoir des stratégies uniques pour vendre dur leurs produits et services.

Alors que 2015 touche à sa fin et que 2016 est à peu près visible à l'horizon, il est certain que nous sommes au seuil de l'âge d'or du marketing numérique.

Histoire après histoire nous a régalé avec des histoires de l'augmentation des achats de publicités d'entreprise, ou comment les organisations au niveau de l'entreprise utilisent les médias numériques et le marketing de contenu pour produire une source de contenu interactif sophistiqué et de marque.

En fait, les marques sont en train de devenir des éditeurs, diffusant un large éventail de campagnes de marketing numérique, ciblant un segment d'audience spécifique.

Les entreprises, grandes ou petites, sautent dans le train du marketing numérique n'est, après tout, pas entièrement sans raison.

Selon un rapport de la Banque mondiale, plus de deux millions de personnes bénéficient aujourd'hui d'un accès à Internet, dont 70% l'utilisent quotidiennement. Et cela a incité les entreprises à investir en moyenne de 15 à 20% de leur budget annuel de marque dans le marketing numérique.

Mais avec une panoplie virtuelle de stratégies de marketing numérique complexes, impressionnantes et incroyablement complexes, de plusieurs millions de dollars, les entreprises à la recherche de stratégies pour augmenter leurs revenus sont souvent à perte.

Dans une industrie éphémère et spontanée, où des changements constants inaugurent quelque chose de nouveau pour répondre aux demandes des utilisateurs, les stratèges de marque se laissent souvent gratter la tête à la croisée des chemins. Il n'y a rien à avoir honte si vous êtes l'un d'eux. Vos frères pourraient être tout aussi ignorants.

À cette fin, voici cinq stratégies qui vous permettront de naviguer sur l'autoroute du marketing numérique et de prendre soin de la concurrence.

Les stratégies de marketing numérique aident votre entreprise:

  1. Prenez une nouvelle garde

Les spécialistes du marketing et les chefs de marque, trop souvent, ont tendance à renouveler les plans de marketing année après année. Ils prennent rarement du temps pour se retirer et avoir une nouvelle perspective de leurs campagnes de marketing. Vous aimerez peut-être croire à une table rase pour 2016, à moins que vous n'ayez tendance à réorganiser tous vos programmes de marketing numérique, mis à jour chaque année.

Il n'est jamais trop tard pour sortir l'équipe marketing de votre bureau pour une session de planification stratégique hors site. Faire la lumière sur votre stratégie de marketing numérique sous un tout nouvel angle et encourager les contributions de nouvelles sources pourrait ouvrir un tout nouveau monde.

Le marketing numérique, combiné à l'évolution des outils, des tendances et des comportements, est une cible mouvante. Ce qui a produit des résultats dans le passé pourrait ne pas valoir la peine à l'avenir.

Au contraire, les stratégies que vous aviez jadis trompées pourraient valoir le détour. Vous pouvez commencer par un audit exhaustif de vos stratégies de marketing numérique existantes (objectifs et mesures), une visibilité globale en ligne et une analyse comparative compétitive pour évaluer votre position.

De cette façon, vous apprendrez à connaître vos progrès ou leur absence. Ne comptez jamais sur des «experts» ou des recherches de tiers en cas de doute. Examinez vous-même les nouvelles théories. Allouez au moins 20 à 25% de votre budget de marketing numérique aux tests.

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Les domaines particuliers qui nécessitent de l'attention, comprennent les données et la segmentation du marché et les options de marque numérique en évolution. En ce qui concerne la segmentation, décomposez votre marché et développez des appels à l'action et des messages personnalisés qui résonnent avec tous les secteurs du marché.

Les formats, les outils et l'inventaire évoluent constamment sur le front de la marque, entraînant une augmentation des dépenses globales. La sphère naissante des médias sociaux a considérablement élargi et amélioré les options publicitaires, révélant plus de façons de prendre votre argent.

Sur une note plus pertinente, si vous avez peur d'augmenter vos dépenses cette année, vous risquez de perdre du terrain par rapport à vos concurrents plus tôt que tard.

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  1. Parcourez de nouveaux rôles

Essayez d'ajouter de nouvelles personnes à votre équipe de marketing numérique. Comment pouvez-vous goûter au succès dans le domaine de l'image de marque numérique en évolution rapide, si vous continuez à utiliser les mêmes personnes avec le même profil d'emploi? Une équipe marketing doit suivre le rythme de l'évolution du marché.

Voici quelques nouveaux rôles à considérer.

  • Conteur en chef : L'une des tendances émergentes du marketing numérique est le concept de «narration». Plutôt que de demander à votre responsable des relations publiques de s'occuper de la communication de la marque, pourquoi ne pas recruter un conteur professionnel pour vous assurer que vos messages marketing sont encadrés dans un format de type histoire qui reflète votre marque? Cette personne pourrait provenir d'un milieu de communication de masse ou de l'industrie des médias et du cinéma. Ce qui compte, c'est que ces personnes soient les gardiennes de votre marque.
  • Conservateur de contenu : Avec l'essor du marketing de contenu, les informations sont aujourd'hui générées à un rythme record. Avec autant de contenu, qui prend la responsabilité de collecter, d'organiser, d'intégrer et de mesurer le contenu de votre organisation? Une personne à l'aise avec l'archivage de contenu ou ayant un niveau d'expérience raisonnablement bon peut jouer un rôle crucial pour aller de l'avant. Un bibliothécaire à la retraite pourrait être un bon choix pour le rôle, ou toute personne à l'aise dans la collecte de contenu. Des études ont révélé que les témoignages de clients, à 89 pour cent, ont la meilleure note d'efficacité dans le marketing de contenu. Alors, qui s'occupe de vos témoignages clients?
  • Évangéliste des données : Sur l'autoroute du marketing numérique, les données sont générées à chaque tour. Des médias sociaux aux analyses de sites Web en passant par l'automatisation du marketing, les données sont créées en un clin d'œil. Malheureusement, toutes ces données sont collectées par différentes équipes sur toutes les plateformes et dans la plupart des cas, elles ne sont pas correctement gérées ou partagées. Un évangéliste des données s'assure que tous les départements se parlent et exploitent leurs données pour une meilleure compréhension. Obtenez-en un pour votre entreprise dès aujourd'hui, si vous voulez vraiment que votre entreprise de marketing numérique progresse.

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  • Liaison avec le service client sur le marché : Aujourd'hui, la frontière entre le service client et le marketing s'est estompée, en particulier après l'avancée fulgurante des médias sociaux. Bien que les représentants du service client (CCE) soient généralement les personnes idéales pour l'interaction avec les clients sur les réseaux sociaux, il est peu probable qu'ils aient la sophistication ou l'expérience des spécialistes du marketing, lorsqu'il s'agit d'exploiter pleinement les outils des réseaux sociaux. Les deux départements doivent bénéficier de l'étroite collaboration et interaction des services de liaison marketing. La personne responsable du service doit pouvoir parler dans la langue des spécialistes du marketing et des CCE et comprendre comment les deux peuvent fonctionner à l'unisson et être plus efficaces. \
  • Évangéliste en marketing des médias sociaux : le rôle d'un tel professionnel est plus stratégique que celui d'un gestionnaire de médias sociaux typique. Si votre entreprise n'a pas encore mis à niveau ou réorganisé l'équipe des médias sociaux, envisagez de créer un poste pour un tel professionnel, afin de tirer parti de la puissance, puis de pousser l'aiguille sur la connectivité virtuelle.
  1. Approfondissez avec un contenu personnalisé

Le contenu est roi. Période. En 2016 et au-delà, le contenu prendra de nouvelles formes, signifiera et aura un impact sur le marketing. L'algorithme Google Hummingbird récompense le contenu profond avec l'amélioration de la recherche sémantique. Vous n'avez plus besoin de vous en vouloir d'enfouir un contenu hautement détaillé ou technique au cœur de l'architecture du site Web. Google va le rechercher et le déplacer dans les résultats de recherche, en mettant l'accent sur la pertinence contextuelle.

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Intégrez un contenu détaillé dans votre site Web. Assurez-vous que toutes les informations utiles sont facilement accessibles. Équilibrez le besoin de créer de la valeur dans votre appareil d'automatisation du marketing, en gardant à l'esprit que les clients potentiels ne sont qu'à un clic de trouver leurs informations ailleurs. Abattez les murs. Vous obtiendrez des résultats immédiats.

Google, au-delà du contenu accessible et immersif, aime le contenu multimédia. Les entreprises utilisant l'audio, la vidéo et les images ainsi que le contenu textuel habituel sur leurs sites Web ont été récompensées par un meilleur engagement et une meilleure visibilité.

Les publications sur les réseaux sociaux attirent 93% de visiteurs en plus lorsqu'un certain contenu multimédia est utilisé. Envisagez d'augmenter le nombre d'engagements en direct avec vos visiteurs, notamment des webinaires, des chats et des applications Cliquer pour appeler.

Plus de 77% de tous les directeurs marketing (CMO) pensent que l'avenir du marketing réside dans le contenu personnalisé. Le développement d'un tel contenu implique des investissements importants, mais les récompenses sont encourageantes.

La personnalisation (ciblage) est une composante majeure du contenu personnalisé et devrait devenir plus courante avec des outils plus abordables et un retour sur investissement visible.

  1. Go SoLoMo

Pour ceux qui ne sont pas "jiggy" avec lui, Go SoLoMo signifie aller social, local et mobile. De nombreux stratèges de marque affirmeront qu'ils sont déjà là, mais ce n'est peut-être pas entièrement vrai.

Plus de 92% des experts en marketing numérique affirment qu'ils utilisent déjà l'espace des médias sociaux pour les entreprises. Mais l'utilisation et la maximisation sont des niveaux d'engagement différents, et vous devez savoir à quelle extrémité du spectre vous vous trouvez.

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En 2016, optez pour une gestion des médias sociaux plus équilibrée. De la sensibilisation globale à la génération de contenu en passant par l'engagement et la conversion, assurez-vous que vous êtes pleinement engagé envers les six plus grandes plateformes: Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Google plus et Pinterest.

Évaluez également d'autres plateformes, comme Instagram, SnapChat, iTunes, Vine et Foursquare. Chaque profil de réseau social doit être correctement intégré sur votre blog, site Web et newsletter par e-mail. Le partage sur les réseaux sociaux oriente le Web et influence les classements.

  1. Double sur la marque numérique

Quel que soit le montant de tutorat que vous avez reçu sur les supports «possédés» et «gagnés», «payé» a sa propre place dans l'image de marque. Et plus que jamais, il se situe à gauche, à droite et au centre de l'image de marque numérique.

Bien que toutes les études aient prédit des investissements plus importants dans le marketing numérique en 2016, il y a suffisamment d'obstacles pour surmonter et atteindre un rendement optimal. Cela demande plus que de la créativité.

Exemple: 54% des publicités en ligne ne sont pas vues par le public en retrait, et 50% de toutes les publicités Web sont totalement invisibles. Il y a néanmoins de l'espoir.

Avec des vitesses 4G de plus en plus disponibles sur tous les principaux réseaux mobiles, la vidéo est devenue plus variable en tant que support de marque. La publicité vidéo est susceptible de devenir moins personnelle et plus contextuelle en 2016 et après, ce qui signifie que vos achats d'annonces deviendront plus stratégiques que jamais.

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En ce qui concerne la créativité, les publicités innovantes pour réduire le bruit de Dodge, Old Spice et Pepsi ont été vraiment impressionnantes. Dodge s'est associé à Will Ferrell sur une série de publicités Dodge Durango.

Cela a stimulé les ventes du SUV et la visibilité du film. Le récent spot publicitaire de Pepsi était destiné aux Grammys et non au Super Bowl. Old Spice, pour sa part, est maintenant de retour avec une série de produits basés sur le Web qui nécessitent une «internetervention».

Quelle méthode créative déploierez-vous pour réduire le bruit en 2016 et après?

Donc, en bref …

Même sans analyse prédictive ou mesure d'attribution multi-touch en place, vous devez toujours maîtriser tous vos canaux marketing. La cohérence de la messagerie entre tous ces canaux est impérative.

En 2016, explorez les relations entre le marketing en ligne et hors ligne, car cela implique les médias sociaux. Recherchez des moyens efficaces de diriger des campagnes de marketing hors ligne via les médias sociaux.

L'optimisation des conversions sera un domaine d'investissement continu en 2016. Pour rester pertinent et compétitif, vous devez maximiser les conversions en ligne. La meilleure façon d'y parvenir consiste à effectuer des tests fréquents.

L'optimisation de la page de destination est la forme la plus courante pour atteindre cet objectif. Les pages de destination contenant des vidéos enregistrent une augmentation de 87% des conversions.

Et, à la fin de tout cela, envisagez de nouvelles méthodes pour mesurer les médias sociaux et l'impact sur la marque du marketing numérique. Décembre 2015 est presque terminé.

Que faites-vous pour sceller afin de marquer votre succès dans le marketing numérique? Les stratégies ci-dessus peuvent vous voir chez vous et optimiser votre retour sur investissement.

Le marché, chaque jour, suscite de nouveaux concurrents qui sont sur le point de fouetter vos clients et de manger votre tarte aux revenus. S'engager avec votre public est ici d'une importance capitale. Ce n'est que sur la plateforme en ligne que vous obtenez des commentaires instantanés des clients. Apprenez à savoir ce qu'ils veulent, ou mieux encore, ce qu'ils veulent de plus.

Les sociétés de gestion de marque et de publicité ont également évolué avec l'avancement d'Internet. Alors que les vidéos seront le pilier de toutes les campagnes commerciales à l'avenir, le marketing de contenu n'est pas moins important.

N'oubliez pas que les ventes génèrent des revenus qui alimentent la croissance. Avec les appareils intelligents repérés dans la main de tout le monde, vos clients cibles peuvent rejouer votre contenu de marketing numérique s'ils l'aiment, ce qui n'est possible sur aucun autre support. Le rappel de votre marque reçoit alors une balle dans le bras.

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