Tout sur les relations professionnelles
Relations professionnelles au travail Organisation, entreprise, entreprise ou entreprise, tous ont une chose en commun: le travail d'équipe et les relations de travail. Sans relations de travail, il n'y a pas de pilier sur lequel une institution peut s'appuyer. Même pour les entreprises dirigées par des propriétaires uniques ou des propriétaires, leur relation avec les concessionnaires et les clients devient cruciale pour leur succès. Sans un groupe de personnes qui consacrent leurs talents et leurs compétences au développement d'une organisation, il n'y aura ni progrès ni succès.
"Rien n'est parfait. La vie est désordonnée. Les relations sont complexes. Les résultats sont incertains. Les gens sont irrationnels », a déclaré Hugh Mackay.
Cela concerne à la fois les relations personnelles et les relations professionnelles. Nous connaissons très bien nos relations personnelles, bien que nous ayons du mal à les comprendre.
D'un autre côté, il y a beaucoup plus de confusion dans les relations que nous entretenons avec nos collègues. Peu d'entre nous sont même conscients des exemples de relations professionnelles que nous partageons sur notre lieu de travail ou de leur importance dans nos vies.
Lorsque nous entendons le mot relation, nous finissons souvent par visualiser un garçon et une fille follement amoureux l'un de l'autre. Si nous poussons un peu plus notre esprit, nous voyons la relation entre parents et enfants, mari et femme, frères et sœurs ou meilleurs amis.
Je ne sais pas où nous nous classons pour construire des exemples de relations professionnelles dans nos vies, car peu y prêtent beaucoup d'attention. Il est surprenant ou choquant d'être précis, car nous passons près de la moitié de notre vie adulte avec nos collègues / collègues.
Une relation significative et solide sur le lieu de travail conduit à une meilleure production, améliorant la productivité personnelle des employés. Lorsque l'organisation entretient de bonnes relations avec ses clients, elle contribue à la construction de la marque et augmente les ventes.
Les employés qui ont une bonne relation de travail affichent un moral élevé, un engagement au travail plus élevé et une satisfaction accrue au travail.
D'une manière ou d'une autre, une relation professionnelle est souvent considérée comme acquise et ignorée par nous tout au long de notre carrière. Nous avons notre propre ensemble de liberté et aussi l'engagement à une relation personnelle.
Nous laissons nos cœurs dominer nos esprits dans nos relations personnelles, mais les relations professionnelles doivent être traitées avec soin.
Dans nos relations personnelles, nous devons nous préoccuper des blessures, de la douleur ou de la rupture, tandis que dans les relations professionnelles, nous devons observer un ensemble de règles, établir des limites et des limites éthiques selon les normes de l'entreprise, pour éviter les dommages à la carrière.
Souvent, nous atterrissons dans nos relations professionnelles sans avoir beaucoup de choix, mais nous pouvons nous assurer que nous faisons de bonnes limonades même si nous obtenons des citrons. Avec un peu d'effort de votre part, vous pouvez certainement créer de bons et significatifs exemples de relations professionnelles sur votre lieu de travail.
Voyons quelles sont les exigences de base pour établir des relations professionnelles significatives dans notre lieu de travail.
Respect dans les relations professionnelles Signification
Le respect est un mot simple et court qui va un long chemin dans la construction de relations significatives. Vous devez comprendre que la peur des supérieurs qui vous fait les respecter n'est pas vraiment du respect, mais une formation conditionnelle. Le vrai respect est de valoriser vos collègues et d'apprécier honnêtement leur présence dans votre organisation.
La première étape vers de bonnes relations professionnelles devrait être de renforcer le respect des subordonnés, des collègues, de vous-même et de vos supérieurs de leurs manières respectives.
N'ignorez jamais votre respect de vous-même lorsque vous essayez d'être gentil avec les autres. Comme Malcolm X, le militant des droits de l'homme a déclaré: «Soyez pacifiques, soyez courtois, respectez la loi, respectez tout le monde; mais si quelqu'un vous met la main, envoyez-le au cimetière.
Je ne dirais pas que nous devons prendre des mesures extrêmes, mais n'oublions pas de nous défendre dans nos organisations, car si nous ne le faisons pas, personne d'autre ne le fera jamais pour nous.
Appréciez, encouragez, motivez et donnez des affirmations positives à vos collègues chaque fois que vous le pouvez. Faites-leur savoir combien de valeur et respectez le travail qu'ils font.
La confiance et le respect jouent un rôle très important dans la construction et le maintien d'une relation. Donnez-leur la bonne attention dont ils ont besoin.
la communication
Ici, nous devons comprendre qu'une communication efficace ne se limite pas à parler couramment, mais implique également un bon langage corporel, une écoute attentive et une observation. Nous devons également améliorer nos étiquettes téléphoniques et nos compétences en rédaction d'e-mails.
La communication fait partie intégrante de toute relation. En milieu de travail, nous devons être clairs, spécifiques, informatifs et honnêtes dans notre communication.
Ne créez pas de confusion dans l'esprit de votre collègue au sujet du message véhiculé. Assurez-vous d'être compris en paraphrasant vos phrases lorsque cela est nécessaire.
Ne présumez pas que vos collègues ont compris le message que vous essayez de transmettre, mais assurez-vous qu'ils le comprennent. Et en plus, restez court et simple (KISS).
L'utilisation de mots que d'autres peuvent avoir du mal à comprendre, l'envoi de longs courriels, le non-respect des horaires sécurisés pour passer des appels peuvent nuire à votre relation de travail. Évitez-les autant que possible.
Gardez votre voix agréable et douce. Ce n'est pas ce que vous dites, mais la façon dont vous le dites qui fait la différence. Si votre collègue vous parle, ne continuez pas à écrire dans votre journal, à regarder votre montre, à vérifier votre téléphone ou à regarder autour du bureau. Accordez-leur toute votre attention et écoutez.
Intimité
- Respectez le droit de vos collègues à la vie privée et assurez-vous qu'ils vous font preuve de la même courtoisie. Ne confondez pas vie professionnelle et problèmes personnels. Donnez de l'espace à vos collègues pour préserver leur intimité, tout en protégeant la vôtre.
- N'écoutez pas les appels téléphoniques personnels, vérifiez dans les e-mails de vos collègues s'ils ont oublié de vous déconnecter, envoyez des e-mails à d'autres lorsque la question est la conversation privée entre vous et votre collègue ou regardez par-dessus leurs épaules pour voir ce qu'ils cherchent à. Bien que peu de gens le réalisent, cela met les autres très mal à l'aise.
- Ne vous appuyez pas sur les tables, ne vous asseyez pas pour fermer ou ne touchez personne de manière inappropriée. Connaître l'espace personnel à ne pas entrer. Soyez attentif aux indices et aux signes que votre collègue ne trouve pas votre présence confortable pour que vous puissiez les laisser seuls.
- Ne vous cachez pas dans les bureaux ou les cabines lorsque vous attendez quelqu'un. Cela rend tout le monde très mal à l'aise. Revenez plus tard pour rencontrer la personne occupée ou prenez place à une distance sûre et confortable.
- Ne parlez pas aux gens dans les toilettes, même si la question est très importante. Remettez les fichiers ou les informations dans une configuration de bureau appropriée, plutôt que dans la cantine, la zone fumeurs, le salon ou le parking. Si vous rencontrez votre collègue lors d'une fête, d'une salle de cinéma ou d'un supermarché, ne commencez pas à parler de travail. Il vaut mieux dire «HI» échanger quelques plaisanteries et s'éloigner.
- Assurez-vous que vos problèmes personnels n'affectent pas votre travail. Lorsque vous avez des problèmes émotionnels à discuter, trouvez un bon ami ou un conseiller professionnel pour y faire face. Les partager sur le lieu de travail peut ne pas fonctionner en notre faveur le plus souvent.
- Ne traquez pas vos collègues sur les réseaux sociaux. S'ils veulent communiquer avec vous, allez-y si vous êtes à l'aise ou refusez poliment si vous ne voulez pas leur montrer votre côté personnel. Sachez que vous montrez votre côté professionnel à vos collègues, ce qui n'est peut-être pas la même sur vos réseaux sociaux où vous mettez les histoires très intimes de votre vie.
Aidez-moi
Soyez prêt à donner et à recevoir de l'aide au besoin. La surcharge de travail peut entraîner des conflits et de la frustration sur le lieu de travail. Partager le fardeau de ceux qui traversent une période difficile créera de la bonne volonté parmi vos collègues.
L'auto-assistance est la meilleure aide possible. Mais il peut arriver que vous ne trouviez pas les informations requises ou ne compreniez pas un mécanisme même après avoir déployé beaucoup d'efforts.
Il n'y a aucun mal à demander de l'aide à un collègue senior ou à quelqu'un qui comprend mieux le sujet dans de telles situations. Ne laissez pas votre ego vous empêcher d'approcher les autres pour obtenir de l'aide et des conseils.
Demander de l'aide ou donner un coup de main à ceux qui en ont besoin, brise la glace et crée un environnement très convivial pour les travailleurs et entretient une relation saine.
Un bureau avec un système de support bien huilé aura moins de jeux de blâme, passant la balle ou des conflits. Cela donne l'occasion aux équipes de développer une relation saine et saine les unes avec les autres.
Comment construire des relations professionnelles Résolution des conflits
Chaque relation se heurte de temps en temps à des difficultés, ce qui peut également se produire sur votre lieu de travail. Il est non seulement important de bâtir des relations saines, mais il est également important que vous les répariez et les mainteniez même pendant les périodes difficiles.
Apprenez à gérer les conflits, les ragots, les rumeurs et les troubles émotionnels sur votre lieu de travail, car il n'y a pas d'échappatoire. La règle la plus importante à suivre est de laisser les choses refroidir avant de les manipuler.
Ne répondez pas lorsque vous sentez une vague d'émotions traverser votre esprit. La patience et la stabilité émotionnelle joueront un rôle très crucial dans la résolution des conflits.
S'il y a un malentendu, soulevez-le ouvertement et discutez plutôt que de vous en inquiéter et de le fouiller par vous-même. Vous pouvez rencontrer votre collègue autour d'un café à cet effet.
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Ne tournez pas autour du pot, mais abordez le sujet de front et effacez-le. Vous constaterez que votre relation avec un collègue devient plus forte après avoir résolu un conflit efficacement que jamais.
Salut et voeux
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N'oubliez jamais de souhaiter ou de saluer vos collègues lorsque vous les rencontrez. Un sourire fait des kilomètres pour établir des relations saines et heureuses, en plus de quelques «HI» et «bonjour» qui les rendront plus forts et durables. Les salutations transmettent un message aux autres qu'elles signifient quelque chose pour vous et que vous les remarquez.
Utilisez les mots d'or comme s'il vous plaît, merci, vous êtes les bienvenus, etc., chaque fois que cela est approprié. Donnez une tape dans le dos ou une poignée de main chaleureuse pour établir un rapport, apporter un soutien moral ou faire preuve de convivialité. Établissez un contact visuel lorsque vous parlez à quelqu'un.
Rien ne gâche une relation comme un comportement impitoyable. Détendez-vous et chatouillez cet os drôle dans votre corps.
N'oubliez pas les événements importants comme les anniversaires, les promotions, les mariages, la reconnaissance de leur travail ou un événement important pour leur souhaiter et les féliciter.
De même, assurez-vous que vous vous souvenez des noms de vos collègues car cela signifie beaucoup pour les gens. Faites toujours référence aux personnes respectueusement avec leurs noms plutôt que leurs désignations.
Le temps est précieux
Nous devons utiliser le temps à bon escient et réaliser à jamais que le moment est toujours venu de faire le bien, a déclaré Nelson Mandela. La meilleure chose que vous puissiez donner à quiconque est votre attention et votre temps.
Dans le même temps, assurez-vous également que vous ne volez pas à vos collègues un temps précieux contre leur volonté. La monopolisation du temps a lieu lorsque deux collègues deviennent très amicaux et commencent à partager leurs problèmes personnels.
Vous avez peut-être rencontré des gens si enthousiastes à propos de l'admission de leur enfant à l'école, de leur nouvel intérêt romantique, de la chirurgie en attente de papa, de leur prochaine tournée ou de leur propre réalisation qu'ils oublient que d'autres ne sont peut-être pas aussi excités à ce sujet.
Quand ils s'y mettent pendant des heures et des heures, d'autres sentent qu'on leur vole leur temps qui pourrait être utilisé fructueusement pour réaliser quelque chose.
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Assurez-vous de ne pas ennuyer vos collègues avec vos propres histoires personnelles. Ils pourraient commencer à vous éviter à l'avenir. Aussi, sachez quand empêcher les autres de voler votre temps précieux poliment. Lorsque vous appréciez le temps, il devient facile pour vous de maintenir des relations significatives sur le lieu de travail.
Comment établir des relations professionnelles Gérer les limites
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Il est très important que vous gériez vos limites et vos limites dans la façon de construire des relations professionnelles qui signifient. Soyez assuré de vos propres limites, afin qu'il n'y ait aucun doute sur vos intentions dans l'esprit de l'autre personne. N'oubliez pas que vous pouvez être amis avec vos collègues, mais il n'est pas sage d'être les meilleurs amis.
Maintenez un équilibre entre la sous-implication ou la sur-implication avec vos collègues. Établissez de bons rapports et faites confiance à vos collègues pour un environnement de travail sain, mais ne franchissez jamais la limite qui rendra votre relation professionnelle floue.
Lorsque vous respectez vos limites et que vous les défendez, d'autres suivront. Vous pouvez prendre la responsabilité d'enseigner à vos collègues comment vous traiter.
Dans une relation professionnelle, savoir ce qu'il ne faut pas faire est aussi important que savoir quoi faire. Le dépassement des limites de sécurité peut non seulement vous renvoyer, mais peut mettre votre carrière en péril pour toujours.
Les conseils ci-dessus devraient vous aider à établir une relation professionnelle significative et cohérente sur votre lieu de travail. Il n'y a pas de règle universelle pour les relations, car tout dépend de l'individualité, de la perception, de l'attitude et de la personnalité des personnes impliquées, mais certaines règles comme celles mentionnées ci-dessus s'appliquent à la plupart d'entre nous.
conseillé
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